Bình thường bởi Nguyen Thi Kim Thuong

5698rating
Tiểu khu 3/2, Thị trấn Nông Trường, Mộc Châu, Sơn La
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.6 /10
27 đánh giá

27 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Kim Thuong 25/11/2019
Bình thường
"Đoàn tôi đặt tất cả là 19 thành viên. Điều duy nhất khi tôi đặt phòng ở Thảo Nguyên Resort Mộc Châu này là được tắm hồ bơi nước nóng, sau mỗi sáng thức dậy, hoặc sau những giờ tham quan Mộc Châu mỏi mệt, được thư giãn với làn nước ấm trong cái thời tiết se lạnh này. Nhưng không, thất vọng quá chừng, đoàn tôi ở 3 ngày 2 đêm, nhưng chẳng được 1 lần tắm, nước thì lạnh ngắt, thắc mắc trao đổi với nhân viên khách sạn thì nói hệ thống hư, hẹn sáng sớm mai, sáng sớm mặc áo tắm, hí ha hí hửng xuống hồ thì chẳng có 1 tí nước ấm, bất mãn mọi người bò lên, khi đang ăn sáng, nhân viên khách sạn gọi điện nhắn lên, báo rằng một lát nữa sẽ có nước ấm, nhưng rất tiếc, một lát nữa là đoàn phải làm thủ tục trả phòng rởi khỏi khách sạn rồi. Thất vọng, về cách làm việc thiếu chuyên nghiệp của khách sạn Mộc Châu đối với kháng hàng. Wifi thì quá yếu, ăn sáng 2 buổi cũng không có gì thay đổi, món ăn khô, đơn điệu, với thời tiết như thế này, ít ra cĩng nên có một món nước, như hủ tiếu, phở, bánh canh... nhưng không có gì cả. Điểm cộng ở đây là được sự tiếp dón nhiệt tình của nhân viên khách sạn, và khách sạn có sân vườn đẹp, để mọi người sống ảo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyen Thi Thuy 05/11/2019
Không tốt
"Thảo Nguyên Resort Mộc Châu nấu ăn thì chán, không ăn nổi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Đỗ Quyên 18/05/2019
Tốt
"Chúng tôi đã có 1 kỳ trải nghiệm ở Mộc Châu tuyệt vời đặc biệt là ở Thảo Nguyên Resort Mộc Châu với không gian rộng, thoáng, sạch. Phòng ở sạch sẽ, hiện đại. Nhân viên rất nhiệt tình.
Có 4 điểm Resort cần cải tiến mà tôi cũng đã góp ý với Resort:
- Khu vực lễ tân và phòng ăn sáng nên có thêm hệ thống âm thanh.
- Bàn ăn sáng cần dọn sạch sẽ ngay khi khách ăn xong và nên thay 1 loạt khăn trải bàn vì đã khá cũ và không được sạch.
- Đồ ăn sáng quá sơ sài, nên có thêm món phở hoặc bún miến.
- Khu vực bể bơi không có chỉ dẫn độ sâu theo quy chuẩn của bể bơi. Bể có chỗ khá sâu trên 2m mà không hề có chỉ dẫn nên vô cùng nguy hiểm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời