1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Khách sạn quá tệ bởi Phạm Thành Long
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8
/10
62 đánh giá
62 đánh giá
62 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
07/08/2013
Khách sạn quá tệ
"Nên biết cách làm dịch vụ tốt hơn nữa:
1. Chất lượng khách sạn quá tệ so với những gì mà nơi này tự phong là 4*, tiêu chuẩn chỉ đáng 2*+ là cùng. Vòi nước dở tệ, nước nóng không có, nước chảy nhỏ giọt. Phòng quá bé. Cầu thang máy chậm, 2 thang máy cùng chỗ không kết nối với nhau, thang máy bố trí quá xa phòng ở.
2. Nhân viên (tự xưng là quản lý khách sạn) ăn mặc áo bỏ ngoài quần, lỗ mãng với khách, yêu cầu khách phải bỏ vật dụng của mình ra khỏi phòng.
3. Bữa ăn sáng của khách sạn tự phong 4* này quá tệ, tôi chỉ dám vào phòng ăn một lần, lượn đi lượn lại mấy lần và chọn được đúng 1 món là sữa tươi, đành ra ngoài đi ăn sáng, hôm sau vứt phiếu đi và ăn chỗ khác.
Một lần duy và sẽ không trở lại khách sạn này!"
"Nên biết cách làm dịch vụ tốt hơn nữa:
1. Chất lượng khách sạn quá tệ so với những gì mà nơi này tự phong là 4*, tiêu chuẩn chỉ đáng 2*+ là cùng. Vòi nước dở tệ, nước nóng không có, nước chảy nhỏ giọt. Phòng quá bé. Cầu thang máy chậm, 2 thang máy cùng chỗ không kết nối với nhau, thang máy bố trí quá xa phòng ở.
2. Nhân viên (tự xưng là quản lý khách sạn) ăn mặc áo bỏ ngoài quần, lỗ mãng với khách, yêu cầu khách phải bỏ vật dụng của mình ra khỏi phòng.
3. Bữa ăn sáng của khách sạn tự phong 4* này quá tệ, tôi chỉ dám vào phòng ăn một lần, lượn đi lượn lại mấy lần và chọn được đúng 1 món là sữa tươi, đành ra ngoài đi ăn sáng, hôm sau vứt phiếu đi và ăn chỗ khác.
Một lần duy và sẽ không trở lại khách sạn này!"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên |
2/10
Trả lời
Trả lời
06/08/2013
Tốt
"Một khách sạn tương đối tốt, mọi thứ mới mẻ, khang trang, phục vụ rất nhiệt tình. Tuy nhiên phần thiết kế phòng không được tốt lắm, cửa sổ không hợp lý làm cho view bị hạn chế."
"Một khách sạn tương đối tốt, mọi thứ mới mẻ, khang trang, phục vụ rất nhiệt tình. Tuy nhiên phần thiết kế phòng không được tốt lắm, cửa sổ không hợp lý làm cho view bị hạn chế."
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
05/08/2013
Rất tốt
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ thoải mái tại khách sạn. Nhân viên rất thân thiện, phòng standard nhưng tiện nghi rất OK, nội thất đẹp. Bữa sáng hơi đơn điệu (ít món). Nói chung tôi đánh giá tốt về khách sạn. Cảm ơn chudu24."
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ thoải mái tại khách sạn. Nhân viên rất thân thiện, phòng standard nhưng tiện nghi rất OK, nội thất đẹp. Bữa sáng hơi đơn điệu (ít món). Nói chung tôi đánh giá tốt về khách sạn. Cảm ơn chudu24."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
02/08/2013
Eden Plaza
"
"
Trước tiên cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ tôi đặt phòng tại Eden Plaza Đà Nẵng.
Không có gì bàn cãi về chất lượng phòng, cung cách phục vụ của nhân viên từ khâu tiếp tân, đến phục vụ phòng. Rất chuyên nghiệp và nhiệt tình, thân thiện.Phòng ốc sạch đẹp, tiện nghi.
Tuy nhiên, về điểm tâm sáng, có lẽ khách sạn nên xem lại. Theo tôi khá tệ nếu so với buffet của một khách sạn 04 sao.. !
"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi: Trần Thị Phương Khanh
Thay mặt CBCNV khách sạn EDEN PLAZA DANANG, chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn này cho kỳ nghỉ của mình.
Chúng tôi đánh giá cao sự góp ý của chị để nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Về buffet sáng, Tôi đã trực tiếp kiểm tra và thay đổi tốt hơn, hy vọng được đón chị lưu trú khách sạn lần đến và sự thay đổi đó là rất tốt.
Trân trọng
Phạm Minh Tuấn
Tổng quản lý
Thay mặt CBCNV khách sạn EDEN PLAZA DANANG, chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn này cho kỳ nghỉ của mình.
Chúng tôi đánh giá cao sự góp ý của chị để nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Về buffet sáng, Tôi đã trực tiếp kiểm tra và thay đổi tốt hơn, hy vọng được đón chị lưu trú khách sạn lần đến và sự thay đổi đó là rất tốt.
Trân trọng
Phạm Minh Tuấn
Tổng quản lý
02/08/2013
Eden plaza
"Nhân viên phục vụ hồ bơi và khu thể thao rất tốt, thái độ phục vụ thân thiện, nhiệt tình. Wifi cần cải thiện hơn, buffet nên thay đổi nhiều món ăn hơn:)"
"Nhân viên phục vụ hồ bơi và khu thể thao rất tốt, thái độ phục vụ thân thiện, nhiệt tình. Wifi cần cải thiện hơn, buffet nên thay đổi nhiều món ăn hơn:)"
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
