Không đáng khách sạn 5 sao. Dịch vụ tồi bởi TRẦN THÙY LINH

5846rating
Khu tổ hợp du lịch Sonasea Villas và Resort, Tổ 5, Ấp Đường Bào, Xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
441 đánh giá

441 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


TRẦN THÙY LINH 06/05/2022
Không đáng khách sạn 5 sao. Dịch vụ tồi
"Gia đình tôi vừa có kỳ nghỉ 3 đêm ở 2 phòng Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort. Dịch vụ phòng quá kém, không dọn phòng dù đã gọi báo lễ tân. Đồ ăn sáng hầu như không đổi món và không ngon. Mua vé Safari từ khách sạn thì nhân viên chỉ biết bán vé là nhanh, còn lại không thể hỗ trợ gì khác. Gia đình tôi cùng 2 gia đình nữa xuống bến xe bus đón xe đi Safari thì xe vừa chạy ngang qua mặt mà không kịp gọi. Nhờ nhân viên khách sạn cho số bên xe bus để hỏi điểm đón tiếp theo thì cũng không hỗ trợ được, cuối cùng cả mấy gia đình phải thuê xe tự đi Safari. Dịch vụ spa đắt và không tốt. Nói chung không xứng đáng resort 5 sao. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Thảo Huỳnh 06/05/2022
Nhìn chung nghỉ dưỡng ok
"Phòng ốc và khuôn viên khu nghỉ được đầu tư tốt, nhân viên làm việc thao tác nhanh, phòng ốc được, có dọn phòng mỗi ngày (gia đình mình ở 3 ngày)."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lâm Nguyệt Tú 25/04/2022
Ổn
"Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort đạt chất lượng ổn. Ăn sáng ngon nhưng chưa món nào tạo ấn tượng với tôi lắm. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Bãi tắm được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bùi Thị Thùy 19/04/2022
Trải nghiệm tuyệt vời
"Khách sạn sạch sẽ, đẹp, đặc biệt có hồ bơi rất dài. Cảnh quan quan xanh. Dịch vụ khách sạn hỗ trợ rất tốt. Khách sạn theo tiêu chí không thải rác thải nhựa ra môi trường đây là điểm cộng rất lơn của khách sạn. Lần sau có cơ hội sẽ quay trở lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Vương Mạnh Tùng 18/04/2022
Tốt
"Dịch vụ ăn uống trong Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort bình thường. Check in nhanh chóng, phòng được chuẩn bị sạch sẽ. Nhân viên đón tiếp vui vẻ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời