Tốt bởi Phan Lê Kiều Nga

5852rating
Bãi biển An Bàng, Cẩm An, Hội An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
117 đánh giá

117 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phan Lê Kiều Nga 27/07/2020
Tốt
"Vị trí của The Pearl Hoi An cũ khá đẹp, vào phố cổ cũng không xa lại có shuttle bus của khách sạn đưa đón free. Nhớ đăng ký trước với lễ tân. Lễ tân mới nên làm thủ tục hơi lâu, hình như chỉ có 1 bạn chính & 1 bạn mới học việc. Có 1 điểm mình thích nhất ở khách sạn là thiết kế tận dụng tối đa hướng gió. Sảnh & nhà hàng không có điều hoà nhưng vẫn mát mẻ, ở nhà lúc nào cũng điều hoà nên khi đi biển mình rất thích được tận hưởng gió thiên nhiên. Trước khi đi mình đọc đánh giá rất nhiều người phản ánh phòng ăn nóng nhưng khi tới nơi mình thấy khách sạn đã bổ sung khá nhiều quạt điều hoà. Hôm đầu mình đến thì khá không vui vì rất đông khách mà bếp phục vụ ăn sáng quá nhỏ, đúng kiểu xếp hàng chen chúc mới lấy được đồ ăn, nhân viên thì quá ít, 1 bạn nhân viên phải chăm sóc cả 1 khu vực rộng & rất đông khách. Nhìn các bạn làm việc mà thấy thương. Nhưng ngay sáng hôm sau khách sạn đã nhanh chóng thay đổi với 2 bếp, nhiều nhân viên hơn nên mình thấy ổn. Bể bơi rất tuyệt vời nếu gia đình có nhiều trẻ con, độ sâu vừa phải nên các con bơi lội rất thích & bố mẹ khá yên tâm. Với mức giá khuyến mãi thì thực sự là đã vượt quá mong đợi của mình. Còn nếu mức giá như niêm yết thì mình vẫn chọn ở đây khi đến Hội An nhưng theo mình cần phải cải thiện một số điểm sau : Nhân viên cần quan sát bao quát và chăm sóc khách tốt hơn (mình ở đây 4 đêm & khá ít khi chạm mặt nhân viên mà được cười chào, có lần ra thang máy gặp nhân viên phòng thì chị ấy không nhường thang cho khách mà đẩy xe vào trước cũng không nói gì mặc dù nhà mình có trẻ con & người già). Các bạn nhân viên dường như chưa hỗ trợ được nhau, vd như ở khu vực lễ tân, 1 bạn làm không hết việc còn các bạn khác đứng nhìn. Menu nhà hàng cần thay đổi mỗi ngày cho phong phú hơn. Nói tóm lại mình thấy khách sạn được quản lý bởi tập đoàn nhưng nhân viên lại chưa được đồng bộ & chuyên nghiệp. Hy vọng lần tới mình đến sẽ tốt & hoàn thiện hơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Phan Diễm Bình 22/07/2020
Ok
"Phòng bố trí giường đôi lớn, nằm thoải mái vô cùng, vệ sinh tốt, sạch sẽ mọi nơi. Ăn sáng ngon, thời gian quy định hợp lý. Lễ tân cung cấp thông tin chính xác. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phan Thị Tuyết Hạnh 22/07/2020
Tuyệt vời
"Nơi nghỉ dưỡng dễ chịu, hoàn hảo cho gia đình vui chơi và thư giãn. Phòng hướng biển đẹp, có thêm ban công nữa lại càng ưng, nhờ vậy không khí được thông thoáng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Minh Thảo 19/07/2020
Bình thường
"Citadines Pearl Hội An chất lượng không bằng thời gian đầu, buffet sáng lộn xộn không được chuẩn bị đầy đủ. Những ngày trong tuần 8:30 sáng xuống mà đồ ăn hết. Phần bờ biển cần được vệ sinh sạch sẽ hơn. Được cái phòng ốc gỡ lại được chút ít."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Trần Đạt 22/06/2020
Mọi thứ đều ổn, tuy nhiên phòng cách âm chưa được tốt
"Mọi thứ ở resort đều khá ổn, tuy nhiên phòng cách âm chưa được tốt lắm. Hồ bơi đẹp, rộng, nằm cạnh bãi biển An Bàng. Buffet sáng đa dạng món ăn, có khu vui chơi dành cho trẻ em. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình, luôn cười khi gặp khách."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời