Rất tốt bởi Phạm Hoàn Tân

5921rating
Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
9.2 /10
1863 đánh giá

1863 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Hoàn Tân 24/02/2020
Rất tốt
"Lần thứ 2 quay lại Melia Hồ Tràm Beach Resort, cảm nhận dịch vụ đã đầy đủ cho chuẩn 5 sao quốc tế. Phòng có tầm nhìn rất đẹp, mình thích ban công rộng, đón gió biển mát. Các tiện nghi trong phòng ngủ và dịch vụ phòng rất tốt. Đánh giá cao việc khu nghỉ dưỡng cho nhận phòng sớm khi có phòng. Hồ bơi sạch, nhiều ghế, dù nằm thư giãn, có trò đi bóng trên hồ bơi vui. Khu chiếu phim ngoài trời thú vị. Dịch vụ khu vui chơi trẻ em tốt, sạch sẽ, đánh giá cao việc cho sử dụng xe đạp miễn phí. Ăn sáng chất lượng ngon, đạt chuẩn 5 sao. Nhân viên khu nghỉ dưỡng được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, rất nhiệt tình và vui vẻ. Đây là điểm cộng cho khu nghỉ dưỡng. Thiết kế khu nghỉ dưỡng đẹp, ngăn nắp, chuyên nghiệp. Góp ý về spa nên cho khách sử dụng sauna miễn phí có đăng ký trước, để quản lý chất lượn. Nên nghiên cứu giá gói spa hợp lý hơn, kéo dài thời gian phục vụ đến 10h tối và nhận đặt trước 6h tối. Ngoài ra, mình để quên 1 túi đồ nhỏ khi làm thủ tục trả phòng, ngày hôm sau gọi lại khu nghỉ dưỡng, sau 10 phút kiểm tra lại thì xác nhận còn giữ và gởi về tận nhà. Cảm ơn rất nhiều. Điểm cộng về sự hài lòng và chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Đánh giá chung: Rất yêu thích, mình sẽ chọn nơi đây làm điểm đến thường xuyên cho gia đình và giới thiệu cho bạn bè, đồng nghiệp cùng chọn Melia Hồ Tràm Beach Resort làm điểm đến du lịch nghỉ dưỡng biển. Dịch vụ Chudu24 nhanh, nhiệt tình, giá cạnh tranh tốt và chăm sóc khách hàng chu đáo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Lê Anh Thư 24/02/2020
Rất cảm ơn
"Resort có giá tương xứng với chất lượng, khuôn viên rộng rãi, cây cối và tiểu cảnh được chăm chút tốt, xanh mướt, lối đi sạch sẽ, xe điện nhanh, đi lại trong resort tiện, có xe đạp để tham quan vòng vòng chơi. Buổi tối có thể ra sân xem phim miễn phí. Nhân viên resort có kiến thức đa dạng, hỏi gì cũng được hỗ trợ nhiệt tình. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Huỳnh Anh Khoa 23/02/2020
Tốt
"Từ Hồ Chí Minh đi Hồ Tràm khá gần, tuy vậy thời gian cho nhận phòng hơi trễ, nếu chỉ đi 2 ngày cuối tuần thì không trải nghiệm được bao nhiêu. Phòng ốc đẹp, sang trọng, nội thất nhìn đẳng cấp. Nhân viên vô cùng nhiệt tình và siêu đáng yêu. Tổng quan resort rộng và mát mẻ, không khí yên tĩnh để nghỉ ngơi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Phạm Thanh Vân 21/02/2020
Tốt
"Melia Hồ Tràm Beach Resort có phòng nghỉ sạch sẽ nhưng máy điều hòa không được lạnh có gọi báo lễ tân nhưng gọi nhiều lần không ai nhấc máy hết, nên cải thiện lại việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hơn, các tiện ích còn lại khá ổn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đoàn Nguyễn Đoan Nghi 20/02/2020
Tốt
"Phòng Melia Hồ Tràm Beach Resort sạch, đẹp, không gian thoáng đãng. Tuy nhiên, đồ ăn sáng ít và lặp đi lặp lại, không đổi món nên nếu ở 2 hay 3 ngày sẽ ăn lại thực đơn buffet giống ngày hôm trước."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời