Bình thường bởi Ms Lâm Thị Phương Đào

5921rating
Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
9.2 /10
1972 đánh giá

1972 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Lâm Thị Phương Đào 01/08/2020
Bình thường
"Khu khách sạn của Melia Hồ Tràm Beach Resort di chuyển hơi xa khu hồ bơi. Khi trả phòng khách ra hàng loạt nhưng loạn vì quản lý ở đây chưa tổ chức tốt khâu xe điện chở khách ra sảnh tiếp tâm để trả phòng. Xe điện đến đậu đó rồi tài xế đi vào trong lâu tôi cũng như khách đoàn khác lên xe đầy đủ rồi mà tài xế không thấy đâu trời thì nóng. Theo quan sát thì mọi người xuống đi bộ do đợi quá lâu. Ra trả phòng cũng phải đợi cả 30 phút hơn vẫn chưa xong. Tôi hoàn toàn thất vọng khi đến Melia Hồ Tràm và sẽ không quay lại lần 2. Cần điều chỉnh thêm cách vận hành."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Đoàn Trúc Lam 01/08/2020
Resort đẹp, dịch vụ ok
"Chưa bao giờ tôi thấy thất vọng khi nghỉ dưỡng ở resort, dịch vụ luôn được duy trì ổn định và tốt. Trang thiết bị có bảo trì nên thấy vẫn còn đẹp. Hồ bơi rộng rãi, nước hồ được thay hàng ngày nên sạch."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Ngọc Phương 31/07/2020
Dịch vụ được
"Nói chung nghỉ dưỡng ở resort ổn, dịch vụ được. Phòng ở bình thường, ăn sáng được. Những tiện ích khác cũng khá tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lý Minh Hà 31/07/2020
Tốt
"Hơi thất vọng về ăn sáng, mình thấy không hợp khẩu vị dù đa dạng món. Cung cách phục vụ của nhân viên tạo được thiện cảm, gây ấn tượng tốt. Phòng tiện nghi, sạch sẽ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trịnh Mai Linh 31/07/2020
Chuẩn 5 sao
"Chất lượng dịch vụ chuẩn 5 sao, từng khâu đều được quản lý chuyên nghiệp. Các bạn nhân viên thân thiện, tiếp đón niềm nở. Lễ tân làm thủ tục nhận phòng nhanh, bố trí phòng lẹ nên không mất nhiều thời gian để ngồi đợi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời