Dịch vụ ngày càng tệ bởi Nguyen Hoai Anh

5921rating
Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
9.2 /10
2295 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Melia Hồ Tràm Beach Resort được đánh giá cao về không gian đẹp, cảnh quan thiên nhiên xanh mát và thiết kế hiện đại, sang trọng. Nhiều khách hàng ấn tượng với các villa riêng tư, có hồ bơi, cùng các tiện ích như spa, gym, và khu vui chơi cho trẻ em. Dịch vụ tại đây được nhận xét là chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, đặc biệt là đội ngũ xe điện. Bữa sáng buffet đa dạng, chất lượng tốt cũng là điểm cộng lớn.

2295 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Hoai Anh 25/05/2022
Dịch vụ ngày càng tệ
"Dịch vụ tệ, gọi xe cực kỳ chậm chạp. Ăn sáng nhân viên hoàn toàn không để ý gì đến khách, lướt đi không một nụ cười, muốn nhờ dọn bát đĩa đều phải gọi giật lại, dao nĩa không để ra cho khách sử dụng. Đặt villa 2 phòng ngủ ghi rõ 1 giường lớn 2 giường nhỏ thì xếp cho 2 giường lớn. Trong villa không có gì mời khách mà cũng gọi là 5 sao. Bể bơi chính tổ chức event ồn ào, bể bơi cho khách villa thì đóng cửa vì tổ chức đám cưới của sao. Giá quá không tương xứng với dịch vụ và chất lượng phòng nhưng vì vị trí gần SG và xung quanh chưa có nhiều khách sạn nên đành đặt ở đây 2 lần, lần này còn tệ hơn lần trước. Được mỗi nhân viên và chất lượng của dịch vụ của spa và nhà hàng Muối là tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Phan Thu Quỳnh 24/05/2022
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Hoàng Khánh Vy 24/05/2022
Tốt
"Đoạn đường đi từ Sài Gòn đến Melia Ho Tram hơi dằn, được cái tài xế đến đúng giờ và tới nơi cũng đúng giờ nốt. Nhân viên sảnh tiếp đón nhiệt tình. Tiện ích đầy đủ, có kid club và hồ bơi cho tụi nhỏ vui chơi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms. Luong Thao Ngoc 23/05/2022
Chuyến đi Hồ Tràm tốt
"Tôi thấy giờ nhận phòng ở Melia Ho Tram trễ hơn so với những chỗ khác, còn lại chất lượng dịch vụ rất tốt, không có gì để góp ý."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Trần Thoại Châu 23/05/2022
Tốt
"Gia đình mình có kỳ nghỉ cuối tuần ở đây thật tuyệt. Đây là nơi luôn là lựa chọn hàng đầu cho gia đình mình mỗi khi đi du lịch Hồ Tràm. Cảnh đẹp, phòng đẹp, view cực đẹp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời