Cải thiện giao tiếp ở khâu chào đón khách bởi Đặng Hoài Phong

Melia Hồ Tràm Beach Resort (Melia Ho Tram) tọa lạc tại xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu. Khu nghỉ dưỡng cách thành phố Hồ Chí Minh (sân bay Tân Sơn Nhất) khoảng 107km, cách thành phố Vũng Tàu 37,6km, cách bến xe Xuyên Mộc khoảng 9km và cách bến tàu cánh ngầm 45,2km.

Melia Hồ Tràm Beach Resort do tập đoàn Meliã Hotels International làm đơn vị quản lý. Melia Ho Tram bắt đầu đón khách từ tháng 3 năm 2019 và chính thức khai trương vào tháng 4 năm 2019.

*** Danh tiếng và giải thưởng tiêu biểu

Sau 6 tháng hoạt động, resort vinh danh nhận giải thưởng "Khu nghỉ dưỡng ven biển nổi bật tại Việt Nam" tại lễ trao giải thưởng du lịch và lữ hành châu Á - Thái Bình Dương (APTTF 2019).

1/ Hồ bơi: Resort có 03 hồ bơi ngoài trời, trong đó, hồ bơi chính rộng đến 1.500m2. Xung quanh khu vực hồ bơi có bố trí giường phơi nắng, dù che và nhà mát phục vụ nhu cầu thư giãn của khách lưu trú.

+ Hồ bơi chính: Nằm trải dài sát biển với độ sâu khoảng từ 1,2m

+ Hồ bơi trẻ em + Sân chơi nước: Nằm gần hồ bơi chính, có các trò chơi như cầu trước nước dành riêng cho trẻ. Hồ có độ sâu an toàn khoảng 0,5m.

+ Level Pool: Hồ bơi có độ sâu khoảng từ 1,2m nằm trong khuôn viên khu biệt thự, dành riêng cho khách ở hạng phòng The Level.

+ Thời gian hoạt động: 7:00 – 19:00

2/ Khu vui chơi trẻ em: Resort có câu lạc bộ dành cho trẻ em cả trong nhà lẫn ngoài trời. Khu nghỉ dưỡng có các hoạt động cho trẻ em như: hoạt động ngoài trời, nghệ thuật thủ công, lớp học bơi, lâu đài cát, nấu ăn, vẽ tranh, học làm đầu bếp nhỏ, trò chơi bi-a, học ngôn ngữ, phim ảnh,… Hiện khu nghỉ dưỡng chưa khai thác dịch vụ giữ trẻ theo giờ.

+ Vị trí: Nằm cạnh khu tòa nhà

+ Thời gian hoạt động: 8:00 – 19:00

3/ Phòng hội nghị: Resort có khu vực hội nghị riêng biệt với hệ thống các phòng họp đa dạng cùng đầy đủ trang thiết bị cần thiết.

4/ Bãi giữ xe: Resort có bãi giữ xe riêng dành cho khách lưu trú.

5/ Đối tượng: Resort sở hữu vị trí nghỉ dưỡng tuyệt vời cùng đa dạng các tiện ích hấp dẫn nên phù hợp với hầu hết các đối tượng khách du lịch như: du lịch gia đình, nhóm bạn, du lịch cặp đôi, trăng mật, du lịch khám phá, hoặc khách công vụ,…

6/ Xe di chuyển nội khu: Resort có xe điện đưa khách di chuyển, tham quan resort, vui lòng liên hệ lễ tân khi Quý khách có nhu cầu sử dụng xe nội khu.

Đánh giá từ khách hàng của Chudu24

Resort được khách hàng của Chudu24 đánh giá cao bởi:

-  “Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và tận tình, hướng dẫn rất kỹ các quy định và các căn villa sạch sẽ, thoáng mát, sang chảnh.”

- “Tất cả đều tốt, đặc biệt là dịch vụ. Thức ăn ngon, nhân viên thân thiện."

- “Hồ bơi chính rất đẹp, bơi rất thích.”

- “Hồ bơi rất tốt. Xe đạp cho người lớn và trẻ em rất thích thú. Nhạc bãi biển rất đẳng cấp. Bãi biển đẹp, dich vụ thuyền rất hay.”