Phòng sạch sẽ. bởi Thùy Linh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1193 đánh giá

1193 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Thùy Linh 12/01/2025
Phòng sạch sẽ.
"Vài chia sẻ về dịch vụ khách sạn như sau: phòng sạch sẽ, khuôn viên xanh, nhiều khu vực thiếu ánh sáng vì đèn quá mờ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đặng Hoài Phong 06/01/2025
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tô Thị Minh Trang 30/12/2024
Bình thường
"Phòng nghỉ: Sạch sẽ và thoải mái. Phòng nghỉ được dọn dẹp ở mức cơ bản, mang lại cảm giác tương đối sạch sẽ và thoải mái. Tuy nhiên, cần chú ý hơn đến các chi tiết nhỏ để tạo ấn tượng tốt hơn cho khách hàng. Tiện nghi trong phòng: Các tiện nghi như giường, điều hòa, tivi và tủ lạnh mini đều được trang bị đầy đủ và hoạt động tốt. Tuy nhiên, có một số thiếu sót đáng lưu ý: Hai tách trà trong phòng chưa được vệ sinh kỹ, đáy ly vẫn còn dấu vết bám vàng, khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng về tiêu chuẩn vệ sinh. Cánh cửa tủ quần áo trong cả hai phòng đều bị kẹt, rất khó mở. Đây là biểu hiện của việc thiếu kiểm tra và bảo trì định kỳ. Những vấn đề nhỏ này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng mà còn phản ánh sự không đồng nhất trong chất lượng dịch vụ. Tiện ích: Hồ bơi: Cả hai hồ bơi nước mặn và nước ngọt đều có tình trạng không đảm bảo vệ sinh. Nước hồ đục, tường hồ bị đóng rong rêu, tạo cảm giác không an toàn và không đáp ứng được tiêu chuẩn vệ sinh cơ bản của một khách sạn. Vào ngày hôm sau, nhận thấy nhân viên tiến hành thay nước và vệ sinh hồ. Tuy nhiên, cách thực hiện lại thiếu chuyên nghiệp: Nhân viên sử dụng một tay để bám vào thành hồ và tay còn lại cọ rửa, vừa không đảm bảo hiệu quả làm sạch vừa tạo cảm giác thiếu quy chuẩn. Quy trình vệ sinh và bảo trì hồ bơi cần được xem xét và cải thiện, bao gồm việc sử dụng các công cụ hỗ trợ chuyên dụng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn và vệ sinh. Đề xuất cải thiện: Cần tăng cường kiểm tra định kỳ các phòng nghỉ để phát hiện và khắc phục các vấn đề nhỏ như cửa tủ bị kẹt hay vệ sinh các vật dụng trong phòng. Quy trình vệ sinh hồ bơi cần được cải thiện, đảm bảo nước hồ luôn sạch sẽ và tường hồ không bị rong rêu. Đội ngũ nhân viên Marina Bay Vũng Tàu Resort & Spa cần được đào tạo bài bản hơn để thực hiện vệ sinh một cách chuyên nghiệp và hiệu quả."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Chị Thuý Hường 16/12/2024
Tiệc trà hơi đơn giản.
"Vài chia sẻ về kỳ nghỉ như sau: phòng sạch sẽ gọn gàng, tiệc trà đơn điệu, vị trí khu nghỉ xa trung tâm bãi sau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Ngọc Thảo 15/12/2024
Vị thế đẹp, có biển và núi
"Nhân viên phục vụ ok, đồ ăn ok, vị trí yên tĩnh, nằm sát bên bờ biển với hướng nhìn đẹp mà cũng đón gió mát mẻ thoải mái nữa. Phía ngoài là biển, phía trong là núi, nói chung về địa thế thì quá phù hợp để nghỉ dưỡng. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời