tiếp tân khó chịu bởi chị Kim Chi

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
6.6 /10
32 đánh giá

32 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


chị Kim Chi 18/06/2011
tiếp tân khó chịu
"Tôi ở đây cuối tuần qua và đã có kỳ nghỉ thú vị tại đây. Khách sạn có view hướng ra vịnh khá đẹp, có rất nhiều người nước ngoài tới đây. Trang thiết bị phòng ốc khá ổn và không có gì nhiều phàn nàn về cơ sở vật chất và các dịch vụ khác. Món ăn ngon, bữa sáng ok. Nhưng thái độ của cô tiếp tân lúc tôi trả phòng thật khó chịu, nói chuyện khô cứng, gằn giọng. Tôi nghĩ khách sạn cần quản lý nhân viên mình tốt hơn, chứ thái độ như vậy làm sao khách dám quay lại."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
29/05/2011
Nhớ hoài chuyến du lịch
"Cảm ơn toàn thể nhân viên của Morning Star rất nhiều. Tôi đã có kỳ nghỉ thoải mái cùng gia đình, đã lâu lắm rồi cả nhà tôi mới vui như vậy. Tôi bận học xa nhà, còn bố mẹ tôi cứ đi làm suốt. May mà lần này, bố tôi sắp xếp được công việc. Về trang thiết bị của khách sạn tôi không có phàn nàn gì, chỉ trừ phòng tắm hệ thống thoát nước không tốt. Các dịch vụ ở đây tốt, nhân viên niềm nở, thân thiện. Các món ăn cũng ngon.
Cả nhà tôi đăng ký chuyến ngắm vịnh Hạ Long bằng thuyền và xuyên qua những hang động kỳ bí của vịnh. Tôi lưu giữ được nhiều khoảnh khắc quý giá, nhiều ảnh phong cảnh đẹp. Cảm ơn người lái thuyền vui vẻ hài hước, cảm ơn Morning Star."
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Minh, Q.1 22/05/2011
Nhận xét về nhân viên
"Thiết kế khách sạn tạm ổn, trang thiết bị cũng ok. Từ khách sạn đi tham quan Hạ Long gần, còn dạo qua làng chài vào những buổi sáng sớm là những trải nghiệm thú vị. Bữa ăn sáng và bữa tối ngon, nhưng thực đơn ít món chọn lựa, và không thay đổi hàng ngày. Chỉ có điều về thái độ của nhân viên khách sạn tôi không hài lòng, cô phục vụ phòng tôi không biết tên. Chúng tôi nhờ dọn phòng nhưng khi trở về phòng vẫn bề bộn, không thay đổi gì nhiều, dạng dọn cho có. Tôi có ý kiến khách sạn cần xem lại cung cách phục vụ của nhân viên đó. Xin cảm ơn."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Anh Nguyên 14/05/2011
Không thích thiết kế của khách sạn
"Có vị trí thuận lợi là nằm trên đảo Tuần Châu xinh đẹp. Nơi đây thích hợp cho nghỉ dưỡng, và những người thích khám phá. Tôi đã cùng bạn đi thuyền ngắm dòng nước xanh trong, vịnh hùng vĩ và cuộc sống sinh hoạt của dân địa phương. Thật may, phòng tôi ở có view hướng ra vịnh, ấn tượng là đứng từ ban công ngắm vịnh vào buổi sáng. Tuy nhiên phòng hơi nhỏ, bữa sáng ngon, nhưng bữa ăn trưa và tối chỉ chấp nhận được. Khách sạn thiết kế bình thường, tôi không thích kiểu trang trí tại đây."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
c. Lài 30/04/2011
Món ăn không ngon
"Tôi và gia đình ở đây cuối tuần qua và mọi thứ đều ổn. Phòng tôi ở view không thật sự hấp dẫn nhưng yên tĩnh nên thích hợp nghỉ dưỡng. Từ Hà Nội đến đây chỉ khoảng 3 tiếng đồng hồ đi xe. Có dịch vụ đưa rước sân bay và trông giữ trẻ rất tốt. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện. Có điều phòng tắm hơi nhỏ và lúc tôi ở vòi sen bị hư. Nhưng khách sạn đã nhanh chóng giải quyết. Món ăn không ngon, không hợp với khẩu vị của tôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời