Bình thường bởi Ms Cao Huỳnh Thị Thanh Trúc

601rating
8 Nguyễn Đức Thuận, Côn Đảo, Côn Đảo
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
698 đánh giá

698 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Cao Huỳnh Thị Thanh Trúc 17/04/2017
Bình thường
"Những thứ tôi thấy không phù hợp:
1. Vị trí phòng: tôi đặt 2 phòng VIP hướng núi và được nhận 2 phòng hướng đường ở Côn Đảo Resort. Phòng chúng tôi ở góc, lầu 1, đối diện là xe nước mía và là bãi chờ của taxi và xe ôm. Ồn ào không nói, mà tôi thấy kiểu như sự riêng tư của mình bị xâm phạm. Tôi luôn phải đóng cửa balcony và kéo rèm nếu không muốn nhìn thấy những người kia, và ngược lại. Tôi có nói lại với lễ tân và được trả lời rằng trước giờ không có khách nào complain điều này (và tức là không thể giải quyết cho tôi???)
2. Phòng ở khu mới nhưng thấm nước, mốc ở vài vị trí trong phòng. Máy lạnh thì ngoại trừ ngày đầu tiên là rất lạnh, các ngày còn lại đều khá nóng dù tôi chỉnh 16 độ C và mức quạt tối đa.
3. Rèm cửa: tất cả resort tôi từng ở đều có rèm 2 lớp. Nếu chỉ muốn chắn tầm nhìn - sử dụng tấm rèm trắng mỏng, ánh sáng vẫn xuyên qua được. Và nếu muốn che cả ánh sáng thì dùng lớp rèm dày bên trong. Trong khi ở 2 phòng của chúng tôi chỉ có 1 lớp rèm dày. Và nếu tôi muốn chắn tầm nhìn của những người bên ngoài, đồng nghĩa với việc tôi phải chấp nhận không có ánh sáng ban ngày.
4. Cống thoát nước trong phòng tắm của tôi bị nghẹt, nước thoát cực chậm và đến ngày cuối thì không thoát luôn.
5. Cửa phòng: cần phải dùng lực rất mạnh mới có thể đẩy được cửa tới mức nó có thể giữ tình trạng mở, nhưng lại không có phần lực hãm khi đóng cửa. Con gái 2 tuổi của chúng tôi đã suýt bị cửa đập vào mặt khi bước vào phòng sau tôi!
6. Không hề có cứu hộ tại bờ biển cũng như tại hồ bơi.
7. Tôi có vấn đề với vé chặng bay về và đã gọi lại lễ tân resort thông báo giữ 2 phòng trong trường hợp tôi phải quay trở lại resort và bay vào ngày hôm sau. Tuy nhiên sau đó tôi đã có được vé bay về cho cả nhà nên đã gọi điện cho lễ tân và tài xế (người này đang chờ đón khách chuyến sắp hạ cánh và tôi, trong trường hợp tôi không có vé). Trong khi người tài xế tỏ thái độ mừng cho tôi và nói câu chúc mừng thì cô lễ tân thậm chí không trả lời tôi. Cô ta nói với người bên cạnh: Hủy phòng và cúp máy. Thật vô lễ!

Nhìn chung, resort cũng có ưu thế:
1. Có vị trí khá tốt so với các resort khác tại Côn Đảo nhờ vào vị trí gần bãi biển.
2. Nhân viên phục vụ phòng rất dễ thương và lễ phép. Họ khá nhiệt tình cũng cấp thêm khăn và áo choàng tắm khi gia đình tôi có nhu cầu (do không có khăn riêng cho khu vực hồ bơi nên tôi phải sử dụng khăn trong phòng).

Tuy nhiên, do có bé nhỏ nên tôi rất để ý đến những biện pháp an toàn cho mọi thứ, nhưng resort không đáp ứng được. Tôi nghĩ gia đình nào có con nhỏ cũng cần cân nhắc thêm. Tôi sẽ phải cân nhắc việc quay lại nếu lần sau lại tới Côn Đảo."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Nguyen Trong Quan 11/04/2017
Bình thường
"Tạm hài lòng với chất lượng của Côn Đảo Resort."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ông Ca Thắng 25/03/2017
Rất tốt
"Cảm ơn Chudu24, chúng tôi đã có kỳ nghỉ rất tốt tại Côn Đảo Resort."
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Ms Ái Khanh 06/03/2017
Tốt
"Côn Đảo Resort nằm ở vị trí đẹp, phòng tốt. Tuy nhiên đồ ăn sáng đơn giản, không ngon."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Nguyen Hai Yen 23/02/2017
Rất tốt
"Côn Đảo Resort tốt."
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời