Nhân viên phản hồi nhanh, tiếp đón nhiệt tình bởi Lê Việt Khánh

6310rating
115 Nguyễn Văn Linh , Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
216 đánh giá

216 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Việt Khánh 24/06/2023
Nhân viên phản hồi nhanh, tiếp đón nhiệt tình
"Phòng mình ở trên tầng cao nên tất cả đều dựa vào thang máy để lên xuống nhưng thang máy khá chậm, cũ. Góp ý việc này với nhân viên thì các bạn có tiếp thu ý kiến và mong gia đình thông cảm, rất nhiệt tình trong mọi vấn đề. Mình đánh giá cao tinh thần học hỏi và trách nhiệm này,"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lê Nghị 19/06/2023
Tốt
"Vị trí tốt, thuận tiện đi lại các nơi. Nhân viên niềm nở, nói chuyện lịch sự. Kỳ nghỉ khá tốt, giá phòng tương xứng với dịch vụ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Huỳnh Thị Xuân 19/06/2023
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn Đà Nẵng đã khá cũ, vừa là khách sạn vừa là toà nhà văn phòng nên cầu thang máy luôn đông kín, rất bất tiện, ăn sáng bình thường, hồ bơi nhỏ và cho thuê dạy bơi, nên bất tiện."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Trần Thị Kim Hạnh 17/06/2023
Ok, vị trí gần sân bay và trugn tâm thành phố
"Khách sạn nằm ở khu vực trung tâm thành phố sôi động, vị trí từ sân bay di chuyển về đây thuận tiện để lưu trú, mua sắm và tham quan. Phòng cũ, có phần xuống cấp nhẹ, view thành phố đẹp. Nhân viên linh động. Nhược điểm là đợi thang máy hơi lâu."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thụy Thanh Huyền 17/06/2023
Rất không tốt
"Mình lưu trú ngày 9/6 đến ngày 12/6, ngay dịp xem pháo hoa. Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn Đà Nẵng có hơn 20 tầng mà chỉ có 2 thang máy nhỏ. Thang máy không đạt chuẩn. Vào lúc được lúc không, cùng 1 số lượng khách nhưng lúc được lúc hú lên không được. Mình ở tầng 18, buffet tầng 23, đứng chờ 20' tháng máy không ngừng để lên. Sau đó, nhóm mình phải đi lên xuống gần 45 tầng lầu mới lên được tầng 23 để ăn buffet. Tới nơi, nguyên nhóm vào lấy thức ăn, lúc đó là 18:30, nhân viên nói 19h mới được ăn trong khi dưới sảnh lúc lấy phiếu báo 17:30. Trẻ em gần 10 bạn, đi chơi cả ngày đến khi lên đến chờ thêm gần 1h nữa. Gọi xuống phàn nàn thì được nói chị thông cảm khách đông thang máy đang bảo trì. Không thể chấp nhận vì cái đó nằm trong sự quản lý của khách sạn. Nó làm chuyến đi của mình mất vui và hơi hoang mang chất lượng tháng máy."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời