Dịch vụ quá tệ bởi Nguyễn Thị Thanh Xuân

6315rating
Lô X5B & TT3A, Khu 2, thuộc Khu du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh, Xã Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Tỉnh Khánh Hòa., Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
8.8 /10
506 đánh giá

506 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Thanh Xuân 11/06/2022
Dịch vụ quá tệ
"Gia đình tôi có chuyến du lịch Nha Trang 4 ngày 3 đêm. Gia đình tôi dành đêm cuối tận hưởng biển Cam Ranh để nghỉ dưỡng và chọn Selectum Noa Resort Cam Ranh để nghỉ dưỡng do resort có công viên nước và tôi cũng đọc review rất nhiều khách có thời gian trải nghiệm tại resort gần nhất. Nhưng dịch vụ tại resort quá tệ, đón xe điện thì chen lấn nhau ,hồ bơi thì siêu dơ, khi bước vào phòng thì mùi ẩm mốc, dọn dẹp phòng thì để 4-5 bịch rác trước lối đi vào phòng. Gia đình tôi chọn loại dịch vụ trọn gói khoản ăn uống, gia đình tôi ăn buffet cùng với 2-3 đoàn cty có 1 sự hỗn loạn. Khi tôi thắc mắc với nhân viên về dịch vụ tệ đôi với 1 resort 5 sao thì nhân viên trả lời vì quá tải nhưng tôi nghĩ với 1 khu nghỉ dưỡng 5 sao thì việc quá tải phải có sự chuẩn bị và cũng được trải nghiệm rất nhiều lần rôi nên dịch vụ tệ không thể đổ lỗi cho việc quá tải được. Tôi cũng ở nhiều khách sạn rồi họ cũng quá tải nhưng việc sắp xếp của họ thì không có gì chê cả."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Dieu Lam 10/06/2022
Hài lòng
"Đánh giá tổng quan là resort chất lượng, mới và hiện đại, có xe điện phục vụ đưa đón nội khu nên đi lại thuận tiện, vì nhà mình có người già và trẻ con nên hơi bất tiện khoản đi lại. Có gì cần hỗ trợ liên hệ lễ tân là được support ngay. Phòng ốc tốt, thích hợp nghỉ dưỡng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Lê Huyền Ngân 09/06/2022
Phòng đẹp, thoáng mát
"Resort có phòng đẹp, thoáng mát. Hồ bơi dài. Công viên nước rộng rãi, do có nhiều cây xanh nên không thấy nắng lắm. Bữa sáng nhà hàng phục vụ ẩm thực ngon, món ăn nhiều, có sự thay đổi ở các ngày nên ăn không bị ngán. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Phước Chiến 08/06/2022
Cám ơn Chudu24 & resort đã cung cấp kỳ nghỉ tuyệt vời
"Phòng đẹp, hồ bơi sạch, công viên nước mới nhiều trò chơi, Selectum Noa Resort Cam Ranh nhiều cây xanh, quầy bar có nhiều loại thức uống, thức ăn ổn. Resort nên vệ sinh bãi biển sớm vào đầu ngày & diệt muỗi. Cám ơn Chudu24 & resort đã cung cấp kỳ nghỉ tuyệt vời."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Bá Phong 06/06/2022
Rất tốt
"Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, xe điện nhanh, không gian resort trong lành, sạch sẽ,...Mình ở 3 ngày nhưng món ăn không đổi gây nhàm chán, vùng biển nhưng ít hải sản."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời