1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Khách sạn MerPerle Beach Nha Trang cần xem lại chất lượng dịch vụ bởi Nguyễn Hồng Ngọc Tú
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
55 đánh giá
55 đánh giá
55 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
01/07/2024
Khách sạn MerPerle Beach Nha Trang cần xem lại chất lượng dịch vụ
"Tôi có vài đánh giá về khách sạn như sau: 1/ Trước hết, tôi đánh giá thấp về vấn đề khách sạn giữ xe cho khách. Tôi là người book 4 phòng cho gia đình tôi & 3 gia đình các bạn tôi, ở 3 ngày 2 đêm. Lúc book thì bảo chỗ để xe của khách sạn nhỏ, nên khi nào trống thì để được, không trống thì phải mang gửi ở ngoài các bãi xe xung quanh, khách sạn hỗ trợ 50% phí gửi xe. Hôm đến nhận phòng, 2 xe gia đình bạn đến trước, nên khách sạn cho xuống hầm xe của khách sạn để, còn xe nhà tôi & 1 gia đình bạn nữa phải mang ra bãi gần đó gửi, 100k/ ngày, mà bãi không hề có mái che, nền thì đất đá lởm chởm, thế là cả ngày chồng tôi & anh bạn chạy tới lui, lái xe ra công viên, tìm bóng cây để đỡ cho mát xe. Hôm sau, đi chơi về đến khách sạn, thì xe nhà tôi & 1 nhà kia về trước, định chạy xuống hầm để, đổi lại 2 xe kia đi gửi bãi. Thế nhưng bảo vệ & nhân viên khách sạn nhất định không cho 2 xe của chúng tôi xuống hầm mặc dù dưới hầm đang trống, họ bảo là hôm qua đã ghi biển số 2 xe kia, nên chỉ cho 2 xe kia để 3 ngày luôn, còn 2 xe này của chúng tôi ko được để, vẫn phải tự mang đi gửi ngoài bãi hay như thế nào thì họ không cần biết. Tôi tự hỏi không hiểu khách sạn nghĩ gì mà lại ra quy định vô lý như thế? Ai về trước thì để trước, có sao đâu? Cùng trả tiền thuê phòng như nhau mà, tại sao lại phân biệt như thế? chẳng lẽ chúng tôi không phải là khách của họ? Lần đầu tiên tôi thấy trường hợp khách sạn giữ xe khách như thế, nếu biết vậy thì từ đầu tôi đã không thèm book khách sạn này. 2/ Nhà hàng ăn sáng quá nhỏ, trong khi lượng khách ăn sáng thì đông, nên không có chỗ để ngồi, nhiều người phải lên lại phòng hoặc ra ngoài quán ăn. 3/ Hồ bơi trong nhà quá nhỏ & xây đơn giản, nhìn chán."
"Tôi có vài đánh giá về khách sạn như sau: 1/ Trước hết, tôi đánh giá thấp về vấn đề khách sạn giữ xe cho khách. Tôi là người book 4 phòng cho gia đình tôi & 3 gia đình các bạn tôi, ở 3 ngày 2 đêm. Lúc book thì bảo chỗ để xe của khách sạn nhỏ, nên khi nào trống thì để được, không trống thì phải mang gửi ở ngoài các bãi xe xung quanh, khách sạn hỗ trợ 50% phí gửi xe. Hôm đến nhận phòng, 2 xe gia đình bạn đến trước, nên khách sạn cho xuống hầm xe của khách sạn để, còn xe nhà tôi & 1 gia đình bạn nữa phải mang ra bãi gần đó gửi, 100k/ ngày, mà bãi không hề có mái che, nền thì đất đá lởm chởm, thế là cả ngày chồng tôi & anh bạn chạy tới lui, lái xe ra công viên, tìm bóng cây để đỡ cho mát xe. Hôm sau, đi chơi về đến khách sạn, thì xe nhà tôi & 1 nhà kia về trước, định chạy xuống hầm để, đổi lại 2 xe kia đi gửi bãi. Thế nhưng bảo vệ & nhân viên khách sạn nhất định không cho 2 xe của chúng tôi xuống hầm mặc dù dưới hầm đang trống, họ bảo là hôm qua đã ghi biển số 2 xe kia, nên chỉ cho 2 xe kia để 3 ngày luôn, còn 2 xe này của chúng tôi ko được để, vẫn phải tự mang đi gửi ngoài bãi hay như thế nào thì họ không cần biết. Tôi tự hỏi không hiểu khách sạn nghĩ gì mà lại ra quy định vô lý như thế? Ai về trước thì để trước, có sao đâu? Cùng trả tiền thuê phòng như nhau mà, tại sao lại phân biệt như thế? chẳng lẽ chúng tôi không phải là khách của họ? Lần đầu tiên tôi thấy trường hợp khách sạn giữ xe khách như thế, nếu biết vậy thì từ đầu tôi đã không thèm book khách sạn này. 2/ Nhà hàng ăn sáng quá nhỏ, trong khi lượng khách ăn sáng thì đông, nên không có chỗ để ngồi, nhiều người phải lên lại phòng hoặc ra ngoài quán ăn. 3/ Hồ bơi trong nhà quá nhỏ & xây đơn giản, nhìn chán."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
27/05/2024
Ổn so với tầm giá
"Khách sạn ổn so với tầm giá. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Bữa sáng ổn. Vị trí thuận tiện cho việc di chuyển. Phòng sáng sủa, tiện nghi. "
"Khách sạn ổn so với tầm giá. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Bữa sáng ổn. Vị trí thuận tiện cho việc di chuyển. Phòng sáng sủa, tiện nghi. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/05/2024
Nghỉ dưỡng cùng gia đình
"Dịch vụ, vị trí Khách sạn MerPerle Beach Nha Trang tốt, buffet ok, nhưng cánh cửa phòng và toilet bị vênh đóng mạnh tay mới vô gây ồn ào."
"Dịch vụ, vị trí Khách sạn MerPerle Beach Nha Trang tốt, buffet ok, nhưng cánh cửa phòng và toilet bị vênh đóng mạnh tay mới vô gây ồn ào."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
21/05/2024
Khách sạn trên đường Trần Phú
"Khách sạn có vị trí trên đường Trần Phú, cung đường trung tâm sầm uất khá nhộn nhịp, xung quanh khách sạn có nhiều nhà hàng ăn uống. Bữa sáng ổn, món ăn được nêm nếm vừa vị, có đa dạng món để lựa chọn. "
"Khách sạn có vị trí trên đường Trần Phú, cung đường trung tâm sầm uất khá nhộn nhịp, xung quanh khách sạn có nhiều nhà hàng ăn uống. Bữa sáng ổn, món ăn được nêm nếm vừa vị, có đa dạng món để lựa chọn. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
15/05/2024
Chất lượng dịch vụ cơ bản khá ok
"Chất lượng dịch vụ cơ bản khá ok. Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi. Điểm trừ là tầng hầm gửi xe có hơi chật. Nhân viên dễ thương, các bạn gặp khách là luôn chào hỏi. "
"Chất lượng dịch vụ cơ bản khá ok. Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi. Điểm trừ là tầng hầm gửi xe có hơi chật. Nhân viên dễ thương, các bạn gặp khách là luôn chào hỏi. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
