Tương đối bởi Nguyên Đỗ Bảo Ngọc

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
812 đánh giá

812 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyên Đỗ Bảo Ngọc 18/06/2022
Tương đối
"Centara Mirage Resort Mũi Né mới mở nên có những điểm như sau: Về ưu điểm: Cảnh quan đẹp, có nhiều góc chụp hình; Nhân viên xe điện nhiệt tình; Hồ bơi đẹp; Ăn sáng đa dạng. Nhược điểm: Không có bãi biển riêng, bãi chung dơ và rất nhiều rác. Chưa quản lý được sự vụ khi hoàn tất: Ví dụ nhận được 1 phòng và sau đó nhận thêm 1 phòng nhưng 3 nhân viên khác vẫn điện thoại hỏi đã nhận được phòng chưa. Giờ check in muộn. Tổ chức quản lý chưa chuyên nghiệp: địa điểm bán kem chưa có sẵn kem, phải ra quầy bar order. Cần nhiều thời gian để đào tạo nhân viên chủ động và chuyên nghiệp hơn (nhân viên khu kid zones, bảo vệ)."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Nguyễn Đỗ Bảo Ngọc,
Cám ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Rất vui khi được biết quý khách cảm thấy hài lòng về cảnh quan, nhân viên xe điện, sự nhiệt tình, hồ bơi đẹp, và chất lượng bữa sáng tại khu nghỉ dưỡng. Về việc nhận phòng muộn, quầy kem chưa sẵn sàng phục vụ và kĩ năng của nhân viên các khu e-zone, bảo vệ, khu nghỉ sẽ chuyển đến các bộ phận liên quan để tiến hành kiểm tra và đào tạo thêm cho các bạn nhân viên. Mọi phản hồi tích cực từ quý khách đều mang lại niềm vui cho tập thể nhân viên khu nghỉ dưỡng bởi resort luôn không ngừng nỗ lực để nâng cấp chất lượng dịch vụ của mình với mong muốn mang lại cho quý khách các dịch vụ tốt nhất.
Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe - Chloe Giám đốc dịch vụ khách hàng
Nguyen Ngoc Thuy Dung 17/06/2022
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Nguyen Ngoc Thuy, Cám ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Về trải nghiệm của quý khách tại resort, chúng tôi đã góp ý với các bộ phận liên quan để kiểm tra và củng cố lại dịch vụ của mình. Mọi phản hồi tích cực từ quý khách đều mang lại niềm vui cho tập thể nhân viên khu nghỉ dưỡng bởi chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực để nâng cấp chất lượng dịch vụ của mình với mong muốn mang lại cho quý khách các dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe, Ban Quản lý Khu nghỉ dưỡng!
Nguyễn Khánh Huyền 16/06/2022
Đáng tiền
"Cá nhân tôi nhận thấy Centara Mirage Resort Mũi Né là nơi nghỉ dưỡng rất đáng tiền, mọi thứ ở đây đều rất chỉn chu khi tôi đến. Các bạn nhân viên chuyên nghiệp. Bữa sáng đa dạng món, tôi có nhiều sự lựa chọn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Thanh Nguyên 16/06/2022
Resort đẹp, rộng rãi
"Centara Mirage Mui Ne Resort đẹp, rộng rãi, có nhiều cây xanh. Nhân viên thân thiện, chu đáo, nhiệt tình với khách. Phòng ốc và nội thất còn rất mới. Buffet sáng ngon miệng. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Văn Đoài 16/06/2022
Centara Mirage Resort Mũi Né
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời