Tốt bởi Hoàng Quốc Nhật Trung

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
977 đánh giá

977 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hoàng Quốc Nhật Trung 09/08/2022
Tốt
"Ưu: Centara Mirage Resort Mũi Né mới, sạch, đẹp, nhiều khu để khám phá. Nhược: game hư hỏng nhiều (dù mới khai trương chưa lâu); không gần bãi biển tắm được; đồ ăn sáng chưa ngon và không phong phú, bị lặp lại; thiếu cây xanh; dọn phòng xong quên khóa cửa phòng cho khách; máy lạnh không mát; hồ bơi thổi còi liên tục nên hơi ức chế; nước uống khi check-in phải hỏi mới có người mang tới dù khách không đông."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi anh Hoàng Quốc Nhật Trung,
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá resort. Thực sự rất vinh hạnh khi Quý khách cảm thấy hài lòng về quang cảnh cũng như các tiện ích tại khu nghỉ dưỡng. Bên cạnh đó, mong Anh chấp nhận lời xin lỗi chân thành từ Ban quản lý và từ đại diện cho nhân viên resort đã làm cho Anh thất vọng cũng như cảm thấy phiền toái trong suốt thời gian lưu trú. Resort hiểu và đồng quan điểm với sự không hài lòng của Anh khi gặp phải các thiếu sót trong dịch vụ, đặc biệt là thức ăn tại nhà hàng. Đây chắc chắn không phải là chất lượng dịch vụ mà Khu nghỉ dưỡng đang hướng đến cũng như điều resort nổ lực mang lại cho những vị khách quý của mình.
Resort sẽ thực hiện các hành động khắc phục ngay lập tức để cải thiện chất lượng dịch vụ. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn sự phản hồi quý báu của Anh. Hy vọng Anh sẽ cho resort cơ hội lấy lại niềm tin của Anh vào thương hiệu một lần nữa. Mong sớm được phục vụ Anh trong thời gian gần nhất.
Trân trọng,
Lanh Nguyen - Quản lý Dịch vụ Khách hàng
Mr Nguyễn Văn Chiều 08/08/2022
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh Mr Nguyễn Văn Chiều!
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá resort. Chúng tôi rất vinh hạnh khi nhận được sự ủng hộ và hài lòng của Quý khách. Đội ngũ resort rất mong sớm được tiếp tục đón tiếp Quý khách tại "Sân Chơi của Người Khám Phá".
Trân trọng cảm ơn và hẹn gặp lại!
Nguyễn Thị Bích Trâm 08/08/2022
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Thân gửi Chị Nguyễn Thị Bích Trâm!
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá resort. Chúng tôi rất vinh hạnh khi nhận được sự ủng hộ và hài lòng của Quý khách. Đội ngũ resort rất mong sớm được tiếp tục đón tiếp Quý khách tại "Sân Chơi của Người Khám Phá".
Trân trọng cảm ơn và hẹn gặp lại!

Phạm Huỳnh Thùy Chi 08/08/2022
Kỳ nghỉ tốt
"Dịch vụ của Centara Mirage Resort Mũi Né ok, nhân viên siêu thân thiện. Ăn uống ổn, giải trí tốt. Nhìn chung kỳ nghỉ của vợ chồng mình khá thoải mái. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Trung Tính 07/08/2022
Kỳ nghỉ dưỡng thật tuyệt, trải nghiệm đáng đồng tiền
"Centara Mirage Resort Mũi Né có không gian rộng rãi thoáng mát cộng thêm mảng xanh tại nơi ở, hồ bơi tràn nhìn toàn cảnh biển rất là chill."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Xin chào Anh Nguyễn Trung Tính!
Cám ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Chúng tôi rất vui khi được biết quý khách cảm thấy hài lòng về quang cảnh cũng như các tiện ích hồ bơi tại khu nghỉ dưỡng. Phản hồi tích cực này từ quý khách là một nguồn động lực rất lớn để chúng tôi tiếp tục nỗ lực, nhằm mang lại cho quý khách các dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng sắp tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe.