Rất tốt bởi Quach Phuong Ha

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1020 đánh giá

1020 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Quach Phuong Ha 12/03/2022
Rất tốt
"Centara Mirage Resort Mũi Né đầy đủ tiện nghi nghỉ dưỡng. Menu nhà hàng có giá cả hợp lý. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, làm việc chu đáo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh/ Chị Quach Phuong Ha,
Cám ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Chúng tôi rất vui khi được biết quý khách cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ và đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Phản hồi tích cực này từ quý khách là một nguồn động lực rất lớn để chúng tôi tiếp tục nỗ lực, nhằm mang lại cho quý khách các dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng sắp tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe
Ms. Vương Ngọc Thảo 12/03/2022
Không hài lòng lắm
"Nhân viên khách sạn nhiệt tình nhưng vị trí khách sạn không thuận tiện di chuyển lắm, đặc biệt mỗi lần đi đâu trong khuôn viên khách sạn cũng phải chờ xe điện. Không có lối đi bộ riêng để đi dạo. Cách âm của phòng không tốt kế bên đóng lớn bên mình nghe không ngủ được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Vương Ngọc Thảo,
Trước tiên, thay mặt ban lãnh đạo khu nghỉ dưỡng và toàn thể nhân viên, tôi xin chân thành cảm ơn chị Thảo đã chọn và ủng hộ khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong kì nghỉ lễ này. Nhân đây chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành đến chị và gia đình về sự chậm trễ trong dịch vụ đưa đón bằng buggy và độ cách âm của phòng. Chúng tôi rất hiểu rằng sự việc trên đã làm chị và gia đình rất không hài lòng về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét lại vấn đề về quy trình vận hành buggy và cân nhắc về sự cách âm trong phòng cho những dự án cải tạo (nếu có) để có thể đưa ra được giải pháp cải thiện các vấn đề mà chị đã nêu. Chúng tôi mong rằng sự cố vừa rồi không làm chị Thảo mất đi lòng tin về dịch vụ của chúng tôi. Ban lãnh đạo khu nghỉ dưỡng và tập thể nhân viên chúng tôi luôn mong muốn được chào đón anh chị quay lại khu nghỉ dưỡng vào một ngày gần nhất. Kính chúc chị một ngày thật vui nhé!
Trân Trọng.
Chloe Giám đốc dịch vụ khách hàng.
Nguyễn Thu Dung 11/03/2022
Resort mới, chất lượng dịch vụ tốt
"Centara Mirage Resort Mũi Né mới, có chất lượng dịch vụ tốt. Resort được thiết kế theo phong cách Địa Trung Hải nên rất đẹp. Xung quanh resort có những hàng bông giấy vô cùng xinh xắn. Đội ngũ nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp, các bạn hỗ trợ khách hàng tốt. Resort có khu công viên nước nên các bé nhà mình vô cùng thích thú. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Liễu 11/03/2022
Tốt
"Bãi biển ở đây không tắm được nên các căn villa ở đây thường xây ở độ cao để nhìn ra view biển thôi. Đây có thể xem là hạn chế. Tuy nhiên phòng ốc về cơ bản thì rất đẹp, dịch vụ tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hoàng Lan Thanh 11/03/2022
Nhà hàng phục vụ tốt
"Centara Mirage Mui Ne Resort có chất lượng tốt, các món ăn đều ngon và hợp khẩu vị ba mẹ mình. Quang cảnh cũng đẹp, rộng rãi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Hoàng Lan Thanh,
Cám ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Chúng tôi rất vui khi được biết quý khách cảm thấy hài lòng về quang cảnh và nền ẩm thực của chúng tôi. Phản hồi tích cực này từ quý khách là một nguồn động lực rất lớn để chúng tôi tiếp tục nỗ lực, nhằm mang lại cho quý khách các dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng sắp tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe