Chất lượng dịch vụ ổn định bởi TRAN THI DOAN

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1282 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Centara Mirage Resort Mũi Né được đánh giá cao về không gian rộng rãi, kiến trúc Địa Trung Hải đẹp mắt và cảnh quan thơ mộng, nhiều góc sống ảo. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với sự nhiệt tình, chu đáo của nhân viên, đặc biệt là dịch vụ xe điện hỗ trợ di chuyển trong resort. Hệ thống hồ bơi đa dạng, khu vui chơi giải trí phong phú cũng là điểm cộng lớn, phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Bữa sáng buffet được đánh giá là đầy đủ món, không gian sạch sẽ. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh thời gian chờ xe điện có thể lâu vào giờ cao điểm, cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm.

1282 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


TRAN THI DOAN 29/06/2022
Chất lượng dịch vụ ổn định
"Resort đưa vào hoạt động kinh doanh chưa lâu lắm, nhìn chung chất lượng dịch vụ duy trì ổn định."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị TRAN THI DOAN, Cám ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Về trải nghiệm của quý khách tại resort, chúng tôi đã góp ý với các bộ phận liên quan để kiểm tra và củng cố lại dịch vụ của mình. Mọi phản hồi tích cực từ quý khách đều mang lại niềm vui cho tập thể nhân viên khu nghỉ dưỡng bởi chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực để nâng cấp chất lượng dịch vụ của mình với mong muốn mang lại cho quý khách các dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe, Ban Quản lý Khu nghỉ dưỡng!
Huỳnh Nhã Uyên 28/06/2022
Các bé nhà tôi vô cùng thích khu công viên nước của resort
"Các bé nhà tôi vô cùng thích khu công viên nước của Centara Mirage Mui Ne Resort, có đa dạng các tiện ích cũng như các hoạt động vui chơi. Phòng ốc thì sạch sẽ, thiết kế đơn giản nhưng rất bắt mắt. Nhân viên chu đáo, dễ thương. Hồ bơi sạch sẽ, tầm nhìn đẹp. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyen Hai Thu Thuy 28/06/2022
Dịch vụ tốt
"Khách sạn mới xây nên dịch vụ rất tốt, tuy nhiên có 1 điểm trừ là khách sạn không có bãi biển riêng nên hơi bất tiện. Nếu khách sạn xây thêm hồ bơi nước mặn thì có lẽ tuyệt hơn. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Chị Ái Phượng 27/06/2022
Thủ tục check in lâu
"Đánh giá khách sạn ở mức tạm ổn: thủ tục check in chậm, muốn dùng dịch vụ của khách sạn phải chờ xe điện rất lâu nhất vào giờ cao điểm, dùng buffet sáng cũng phải chờ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Chị Phuong Tra 27/06/2022
Resort mới
"Resort mới đưa vào khai thác chưa lâu nên cơ sở vật chất còn mới, dịch vụ ổn, vừa kết hợp nghỉ ngơi và vui chơi. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời