Chờ đợi quá lâu, thiếu chuyên nghiệp bởi Phan Đăng Hoàng Mỹ

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1002 đánh giá

1002 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phan Đăng Hoàng Mỹ 06/06/2023
Chờ đợi quá lâu, thiếu chuyên nghiệp
"Mình vừa trải qua chuyến du lịch tại Centara Mirage Resort Mũi Né với trải nghiệm là chờ đợi từ check in đến xe điện ( đợi - gọi xong không ai đến) và thiếu chuyên nghiệp trong khâu check in rất nhiều."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh/Chị Phan Đăng Hoàng Mỹ,
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Rất lấy làm tiếc khi biết được Anh/Chị đã có những trải nghiệm chưa được như mong đợi trong khâu nhận phòng làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của Anh/Chị. Xin phép Anh/Chị cho resort được ghi nhận lại tất cả các đánh giá này và ban quản lý sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe,
Guest Service Team
Ngô Thảo Quyên 05/06/2023
Resort mới
"Tôi thường ở resort này, đã ở nhiều lần, tôi hài lòng về dịch vụ của Centara Mirage Resort Mũi Né, sẽ quay lại lần sau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Vũ Thanh Nhã 05/06/2023
Ok
"Centara Mirage Mui Ne Resort có đa dạng hoạt động cho khách trải nghiệm, khu nghỉ rộng, thiết kế đẹp, nhân viên tử tế. Nói chung là ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Anh/Chị Vũ Thanh Nhã,
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Rất vui khi biết được Anh/Chị và gia đình đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Sự hài lòng của khách hàng với các dịch vụ và cơ sở vật chất của khu nghỉ dưỡng luôn là niềm mong mỏi và khích lệ động viên tuyệt vời tới toàn thể cán bộ nhân viên. Resort xin phép nhân cơ hội này để được cảm ơn Anh/Chị và gia đình thêm một lần nữa và hy vọng rằng sẽ lại có cơ hội chào đón Anh/Chị vào một ngày không xa. 
Trân Trọng, 
Guest Service Team
Phan Thị Hoàng Châu 05/06/2023
Sẽ không quay lại resort này lần thứ 2
"Dịch vụ của Centara Mirage Resort Mũi Né rất tệ không đáng đồng tiền. Tôi cũng đã viết đánh giá trên trang public của resort. Và tôi sẽ không bao giờ quay lại đây lần thứ 2."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Anh/Chị Phan Thị Hoàng Châu,
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và chọn khu nghỉ dưỡng trong kì nghỉ vừa rồi của mình. Rất lấy làm tiếc khi biết được Anh/Chị đã có những trải nghiệm chưa được như mong đợi làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của Anh/Chị. Xin phép Anh/Chị cho resort được ghi nhận lại tất cả các đánh giá này và ban quản lý sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và hy vọng sẽ tiếp tục được đồng hành cùng quý khách trong các chuyến nghỉ dưỡng tới.
Kính chúc quý khách sức khỏe,
Guest Service Team
Nguyen Thi Thu Hang 04/06/2023
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Anh/Chị Nguyen Thi Thu Hang, 
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Rất vui khi biết được Anh/Chị và gia đình đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Sự hài lòng của khách hàng với các dịch vụ và cơ sở vật chất của khu nghỉ dưỡng luôn là niềm mong mỏi và khích lệ động viên tuyệt vời tới toàn thể cán bộ nhân viên. Resort xin phép nhân cơ hội này để được cảm ơn Anh/Chị và gia đình thêm một lần nữa và hy vọng rằng sẽ lại có cơ hội chào đón Anh/Chị vào một ngày không xa. 
Trân Trọng, 
Guest Service Team