Đi lần 2 không bằng lần 1 bởi Trần Ngọc Ngân

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
938 đánh giá

938 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Ngọc Ngân 10/07/2023
Đi lần 2 không bằng lần 1
"Lúc check in Centara Mirage Resort Mũi Né bắt khách hàng đổi quầy đến 3,4 lần, nhận phòng sai, khi check in đã có khách khác trong phòng, đổi phòng khác thì bắt khách đợi bên ngoài, nắng gắt và rất khó gọi xe điện, đợi xe điện rất lâu. Tóm lại là du khách quá đông, chất lượng phục vụ không tốt, hồ bơi thì mùi flo quá nồng. Khách sạn khác xe đạp và xô đá free, khách sạn này thì 58k/ xô đá, xe đạp thuê 50k/ giờ. Lần này đi không hài lòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Anh/Chị Trần Ngọc Ngân, 
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Resort rất vui khi Anh/Chị và gia đình đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Về một số ý kiến đóng góp của Anh/Chị, resort xin được ghi nhận và Ban quản lý sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng.
Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng,
Guest Service Team
Dương Hòa Hiếu 08/07/2023
Dịch vụ tốt, nhân viên chu đáo, vui vẻ
"Nhân viên resort nhiệt tình, dễ thương, hỗ trợ nhanh và vui vẻ. Hoạt động giải trí nhiều, người lớn hay trẻ em đều ok. Hồ bơi rộng, sạch. Villa riêng tư, đầy đủ tiện nghi. Nói chung chuyến đi của gia đình rất trọn vẹn. Xin cảm ơn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Thanh Khiêm 08/07/2023
Dịch vụ tốt
"Bên resort này các dịch vụ duy trì tốt, ăn uống cũng ngon, tuy không có bãi biển riêng nhưng có công viên nước và khu vực vui chơi trẻ em, con tôi rất thích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Trung Tín 07/07/2023
Phong cách miền biển với tông xanh chủ đạo
"Resort mang phong cách miền biển với tông xanh chủ đạo. Biệt thự rộng rãi, có khu vực sinh hoạt chung dành cho gia đình, có hồ bơi riêng nên bơi thích lắm. Resort có một vài bạn mèo và cún khá dễ thương. Xe điện di chuyển nên rất tiện. Hơi tiếc 1 điều là không có bãi biển riêng. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Dinh Kim Thanh 06/07/2023
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Anh/Chị Dinh Kim Thanh, 
Rất vui khi biết được Anh/Chị và gia đình đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Sự hài lòng của khách hàng với các dịch vụ và cơ sở vật chất của khu nghỉ dưỡng luôn là niềm mong mỏi và khích lệ động viên tuyệt vời tới toàn thể cán bộ nhân viên. Resort xin phép nhân cơ hội này để được cảm ơn Anh/Chị và gia đình thêm một lần nữa và hy vọng rằng sẽ lại có cơ hội chào đón Anh/Chị vào một ngày không xa.
Trân Trọng,
Guest Service Team