1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Rất không tốt bởi Lê Thiên Tứ
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
1278 đánh giá
1278 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Centara Mirage Resort Mũi Né được đánh giá cao về không gian rộng rãi, kiến trúc Địa Trung Hải đẹp mắt và cảnh quan thơ mộng, nhiều góc sống ảo. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với sự nhiệt tình, chu đáo của nhân viên, đặc biệt là dịch vụ xe điện hỗ trợ di chuyển trong resort. Hệ thống hồ bơi đa dạng, khu vui chơi giải trí phong phú cũng là điểm cộng lớn, phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Bữa sáng buffet được đánh giá là đầy đủ món, không gian sạch sẽ. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh thời gian chờ xe điện có thể lâu vào giờ cao điểm, cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm.
1278 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
15/02/2024
Rất không tốt
"Dịch vụ Centara Mirage Resort Mũi Né rất tệ, làm tôi rất thất vọng. Check in thì trễ hơn 1 giờ so với thời gian quy định của khách sạn. Nhân viên không dọn vệ sinh sạch sẽ ở bên ngoài phòng, vẫn còn nắp chai nước khoáng trên cỏ (nếu không phát hiện thì rất nguy hiểm cho 2 bé) hồ bơi vẫn còn rác trên mặt hồ. Nền nhà trong phòng vẫn còn bụi, bên hông ngăn làm đá tủ lạnh vẫn còn bụi. Bao bọc 2 ghế trước hồ bơi rất dơ. Từ 5:00pm (14/2) đến tận giờ check out (11:45am 15/2), khách không thể contact đến operator, duty manager, bell desk, và hầu như các phím có trên máy điện thoại đều không thể gọi được dù khách bấm liên tục. Chỉ có thể liên lạc được với In dining Room và Spa. Khách hiểu thời điểm này là Tết, lượng khách quá tải nhưng sáng nay, khi khách nói bạn phục vụ nhờ dọn các đĩa ăn ở bên ngoài, mặc dù yêu cầu 3-4 lần nhưng các bạn vẫn không làm. Vui lòng xem hình ảnh đính kèm. Cuối cùng, khách phải nhờ nhân viên Chudu24 liên hệ với khách sạn để báo làm thủ tục check out và đặt xe vận chuyển ra sảnh. Nói chung, đây là lần đầu tiên gia đình tôi trải nghiệm tại resort nhưng với chất lượng dịch vụ như vậy, chắc tôi sẽ không dám quay trở lại. Đánh giá dịch vụ: 2 sao."
"Dịch vụ Centara Mirage Resort Mũi Né rất tệ, làm tôi rất thất vọng. Check in thì trễ hơn 1 giờ so với thời gian quy định của khách sạn. Nhân viên không dọn vệ sinh sạch sẽ ở bên ngoài phòng, vẫn còn nắp chai nước khoáng trên cỏ (nếu không phát hiện thì rất nguy hiểm cho 2 bé) hồ bơi vẫn còn rác trên mặt hồ. Nền nhà trong phòng vẫn còn bụi, bên hông ngăn làm đá tủ lạnh vẫn còn bụi. Bao bọc 2 ghế trước hồ bơi rất dơ. Từ 5:00pm (14/2) đến tận giờ check out (11:45am 15/2), khách không thể contact đến operator, duty manager, bell desk, và hầu như các phím có trên máy điện thoại đều không thể gọi được dù khách bấm liên tục. Chỉ có thể liên lạc được với In dining Room và Spa. Khách hiểu thời điểm này là Tết, lượng khách quá tải nhưng sáng nay, khi khách nói bạn phục vụ nhờ dọn các đĩa ăn ở bên ngoài, mặc dù yêu cầu 3-4 lần nhưng các bạn vẫn không làm. Vui lòng xem hình ảnh đính kèm. Cuối cùng, khách phải nhờ nhân viên Chudu24 liên hệ với khách sạn để báo làm thủ tục check out và đặt xe vận chuyển ra sảnh. Nói chung, đây là lần đầu tiên gia đình tôi trải nghiệm tại resort nhưng với chất lượng dịch vụ như vậy, chắc tôi sẽ không dám quay trở lại. Đánh giá dịch vụ: 2 sao."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
2/10
Trả lời
Trả lời
12/02/2024
Bình thường
"Theo tôi đánh giá kỳ nghỉ lễ vừa qua, mọi thứ bình thường. Phòng ốc tạm ổn, khâu vệ sinh sạch sẽ."
"Theo tôi đánh giá kỳ nghỉ lễ vừa qua, mọi thứ bình thường. Phòng ốc tạm ổn, khâu vệ sinh sạch sẽ."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
11/02/2024
Resort đẹp
"Centara Mirage Mui Ne Resort rất rộng, hồ bơi đẹp. Bé nhà mình và vợ rất thích ở đây. Sẽ quay lại trong tương lai."
"Centara Mirage Mui Ne Resort rất rộng, hồ bơi đẹp. Bé nhà mình và vợ rất thích ở đây. Sẽ quay lại trong tương lai."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
10/02/2024
Tốt
"Resort có khu vui chơi, nằm riêng ở một khu vực nên không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn. Bi da, bi lắc, đua xe các thể loại... Phòng sạch sẽ, xe điện đưa đón đi lại thuận tiện."
"Resort có khu vui chơi, nằm riêng ở một khu vực nên không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn. Bi da, bi lắc, đua xe các thể loại... Phòng sạch sẽ, xe điện đưa đón đi lại thuận tiện."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
