1900 5454 40
028 3925 1055
Hotline: 0935 154 037
Email: datphong@chudu24.com
Về việc sử dụng dàn loa hát karaoke trong tổ chức tiệc bởi Xuân Đào
32 Huỳnh Thúc Kháng, Hàm Tiến, Mũi Né, Phan Thiết, Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.2
/10
9 đánh giá
9 đánh giá
9 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
31/01/2023
Về việc sử dụng dàn loa hát karaoke trong tổ chức tiệc
"Gia đình mình có lưu trú tại Le Viva Mũi Né Resort 1 đêm tối mùng 6 Tết Âm lịch vừa rồi. Resort hiện đang trong quá trình cải tạo, nên vẫn có 1 số dịch vụ và địa điểm hơi bị hạn chế, như: Sảnh tiếp tân đang dùng sảnh tạm. Khuôn viên gần cổng ra vào cảnh quang còn tạm bợ. Toilet phòng mình ở rất rộng, cảm giác rất trống trải, mình nghĩ thiết kế để bổ sung thêm bồn tắm sau này, lại không có bất kỳ 1 móc treo đồ nào, đồ đạc mình phải để tạm trên lavabo rửa mặt khi tắm, khăn cũng chỉ cho 2 khăn tắm lớn, không có thêm bất cứ khăn nào khác. Điểm mà gia đình mình không hài lòng nhất (mình nghĩ có lẽ cũng nhiều người tương tự như gia đình mình nếu lưu trú vào đêm hôm đó) là việc resort trang bị dàn loa karaoke rất lớn cho 1 tiệc tối của 1 đoàn khách, tiệc này được tổ chức ngay giữa sân (hồ bơi), nằm giữa các dãy phòng lưu trú bao xung quanh. Dàn loa hoạt động rất lớn, bắt đầu từ 7h tối và may mà đến 8h30 mọi người vãn ra, ngưng hát (ông xã mình check nhân viên resort thì họ nói resort cho phép hát tối đa đến 10h tối). Tối đó do mình không tiện đi ra ngoài, nên gia đình mình chọn ăn tại nhà hàng của resort, nơi dàn loa hướng thẳng vào, phải tìm chỗ ngồi cách xa để tránh khó chịu, vẫn cố gắng ăn nhanh cho qua bữa rồi quay về phòng. Lúc đi về phòng, mình cũng nghe nhiều ý kiến của nhiều khách khác về việc âm thanh quá ồn ảnh hưởng đến họ. Mình thiết nghĩ, resort là nơi mọi người nghỉ ngơi thư giãn, và ở các không gian chung nên tôn trọng những người khác đang ở cùng. Việc resort chỉ vì lợi ích phục vụ 1 nhóm đối tượng nhỏ khách hàng có nhu cầu như thế này, nhưng ảnh hưởng rất lớn đến số đông khách còn lại, và ảnh hưởng đến cả phân khúc, giá trị thương hiệu của mình thì rất đáng tiếc. Thật sự, mình rất thích thiết kế và hồ bơi ở đây, rất phù hợp cho các gia đình có bé nhỏ và hồ bơi thật sự đẹp. Nhưng nếu lựa chọn quay lại, thì mình nghĩ là không, nếu resort vẫn cho phép sử dụng loa như hiện tại. Dù sao, vẫn cảm ơn đội ngũ nhân viên của resort đã phục vụ tốt, cảm ơn resort có được 2 hồ bơi rất đẹp. Cảm ơn bạn Minh Chudu24 và công ty đã giúp gia đình mình booking, reminder cho gia đình khi sát ngày checkin."
"Gia đình mình có lưu trú tại Le Viva Mũi Né Resort 1 đêm tối mùng 6 Tết Âm lịch vừa rồi. Resort hiện đang trong quá trình cải tạo, nên vẫn có 1 số dịch vụ và địa điểm hơi bị hạn chế, như: Sảnh tiếp tân đang dùng sảnh tạm. Khuôn viên gần cổng ra vào cảnh quang còn tạm bợ. Toilet phòng mình ở rất rộng, cảm giác rất trống trải, mình nghĩ thiết kế để bổ sung thêm bồn tắm sau này, lại không có bất kỳ 1 móc treo đồ nào, đồ đạc mình phải để tạm trên lavabo rửa mặt khi tắm, khăn cũng chỉ cho 2 khăn tắm lớn, không có thêm bất cứ khăn nào khác. Điểm mà gia đình mình không hài lòng nhất (mình nghĩ có lẽ cũng nhiều người tương tự như gia đình mình nếu lưu trú vào đêm hôm đó) là việc resort trang bị dàn loa karaoke rất lớn cho 1 tiệc tối của 1 đoàn khách, tiệc này được tổ chức ngay giữa sân (hồ bơi), nằm giữa các dãy phòng lưu trú bao xung quanh. Dàn loa hoạt động rất lớn, bắt đầu từ 7h tối và may mà đến 8h30 mọi người vãn ra, ngưng hát (ông xã mình check nhân viên resort thì họ nói resort cho phép hát tối đa đến 10h tối). Tối đó do mình không tiện đi ra ngoài, nên gia đình mình chọn ăn tại nhà hàng của resort, nơi dàn loa hướng thẳng vào, phải tìm chỗ ngồi cách xa để tránh khó chịu, vẫn cố gắng ăn nhanh cho qua bữa rồi quay về phòng. Lúc đi về phòng, mình cũng nghe nhiều ý kiến của nhiều khách khác về việc âm thanh quá ồn ảnh hưởng đến họ. Mình thiết nghĩ, resort là nơi mọi người nghỉ ngơi thư giãn, và ở các không gian chung nên tôn trọng những người khác đang ở cùng. Việc resort chỉ vì lợi ích phục vụ 1 nhóm đối tượng nhỏ khách hàng có nhu cầu như thế này, nhưng ảnh hưởng rất lớn đến số đông khách còn lại, và ảnh hưởng đến cả phân khúc, giá trị thương hiệu của mình thì rất đáng tiếc. Thật sự, mình rất thích thiết kế và hồ bơi ở đây, rất phù hợp cho các gia đình có bé nhỏ và hồ bơi thật sự đẹp. Nhưng nếu lựa chọn quay lại, thì mình nghĩ là không, nếu resort vẫn cho phép sử dụng loa như hiện tại. Dù sao, vẫn cảm ơn đội ngũ nhân viên của resort đã phục vụ tốt, cảm ơn resort có được 2 hồ bơi rất đẹp. Cảm ơn bạn Minh Chudu24 và công ty đã giúp gia đình mình booking, reminder cho gia đình khi sát ngày checkin."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
03/09/2022
Resort 4 sao nhưng không đáng tiền
"31/08 đến 01/09 gia đình tôi có kỳ nghỉ 3 ngày ở Le Viva Mũi Né Resort. Resort có thiết kế bên ngoài rất đẹp, nhưng nội thất bên trong rất tệ, không tiện dụng. Trong phòng không có bàn ghế để ngồi nghỉ ngơi dù ở phòng Premium. Phòng quá nhỏ dành cho 3 người (premium), giường đôi chỉ 1m6 không phù hợp cho 2 ng lớn. Lúc mới nhận phòng (Exclutive), lễ tân xếp cho gia đình tôi ở sát bên nhà hàng, nhưng không chịu nổi vì mùi dầu mỡ và phía trước cửa phòng bàn ghế bày đầy, sau đó họ đổi cho tôi qua phòng premium. Thức ăn buổi sáng rất dở, chỉ được vài món và nhân viên nhà hàng không được chuyên nghiệp, khi chưa có khách họ ngồi bẹp dưới thềm trước cửa nhà hàng, hoặc túm tụm nhau ngồi tán dóc um sùm, nhìn nhếch nhác. Nhân viên dọn chén dĩa sau khi ăn thì rớt dao nĩa lên người khách ăn. Resort còn đang xây dở dang chưa hoàn thiện, dọc đường đi vào phòng nghỉ đều là sỏi và cát đá, không có phòng lễ tân chỉ tạm bợ bên ngoài với thời tiết nóng bức khi check in. Đêm 01/09 hệ thống điện resort xảy ra sự cố làm tắt tiện toàn resort từ khoảng 17:30 chiều đến khuya 24:00 hơn mới có điện, nhiều du khách phải kéo nhau ra ghế hồ bơi trải mền gối cho trẻ con và người già nằm nghỉ. Cũng có rất nhiều du khách phản đối và đòi hoàn tiền phòng, nhưng tôi biết đây là sự cố ngoài ý muốn, họ cũng khắc phục và mọi người cũng được về phòng ngủ lúc sau 24:00, nhưng đến khi tôi check out thì vẫn không nhận được 1 lời xin lỗi hay 1 lời mong khách hàng thông cảm từ resort, coi như không có gì xảy ra. Sau đó họ có điện thoại bảo là sẽ gửi voucher giảm 50% cho lần sau nhưng tôi bảo là không có nhu cầu nữa, vì thiết nghĩ sẽ không quay lại resort này cho kỳ nghỉ lần sau, cũng như sẽ không giới thiệu cho người quen, người thân đến resort này."
"31/08 đến 01/09 gia đình tôi có kỳ nghỉ 3 ngày ở Le Viva Mũi Né Resort. Resort có thiết kế bên ngoài rất đẹp, nhưng nội thất bên trong rất tệ, không tiện dụng. Trong phòng không có bàn ghế để ngồi nghỉ ngơi dù ở phòng Premium. Phòng quá nhỏ dành cho 3 người (premium), giường đôi chỉ 1m6 không phù hợp cho 2 ng lớn. Lúc mới nhận phòng (Exclutive), lễ tân xếp cho gia đình tôi ở sát bên nhà hàng, nhưng không chịu nổi vì mùi dầu mỡ và phía trước cửa phòng bàn ghế bày đầy, sau đó họ đổi cho tôi qua phòng premium. Thức ăn buổi sáng rất dở, chỉ được vài món và nhân viên nhà hàng không được chuyên nghiệp, khi chưa có khách họ ngồi bẹp dưới thềm trước cửa nhà hàng, hoặc túm tụm nhau ngồi tán dóc um sùm, nhìn nhếch nhác. Nhân viên dọn chén dĩa sau khi ăn thì rớt dao nĩa lên người khách ăn. Resort còn đang xây dở dang chưa hoàn thiện, dọc đường đi vào phòng nghỉ đều là sỏi và cát đá, không có phòng lễ tân chỉ tạm bợ bên ngoài với thời tiết nóng bức khi check in. Đêm 01/09 hệ thống điện resort xảy ra sự cố làm tắt tiện toàn resort từ khoảng 17:30 chiều đến khuya 24:00 hơn mới có điện, nhiều du khách phải kéo nhau ra ghế hồ bơi trải mền gối cho trẻ con và người già nằm nghỉ. Cũng có rất nhiều du khách phản đối và đòi hoàn tiền phòng, nhưng tôi biết đây là sự cố ngoài ý muốn, họ cũng khắc phục và mọi người cũng được về phòng ngủ lúc sau 24:00, nhưng đến khi tôi check out thì vẫn không nhận được 1 lời xin lỗi hay 1 lời mong khách hàng thông cảm từ resort, coi như không có gì xảy ra. Sau đó họ có điện thoại bảo là sẽ gửi voucher giảm 50% cho lần sau nhưng tôi bảo là không có nhu cầu nữa, vì thiết nghĩ sẽ không quay lại resort này cho kỳ nghỉ lần sau, cũng như sẽ không giới thiệu cho người quen, người thân đến resort này."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
03/09/2022
Nếu không gặp sự cố thì Le Viva Mũi Né Resort tuyệt vời
"Gia đình mình đi ngày 1/9/2022. Lễ tân thân thiện, nhân viên nhiệt tình, phòng ốc rất mới và đẹp. Thích nhất là phòng vệ sinh được thiết kế mở, nơi tắm, bồn rửa mặt, toilet thiết kế gọn và riêng biệt rất thuận tiện. Mọi chuyện tốt đẹp cho đến resort bị chập điện lúc 6g tối, không có điện mà cũng chẳng có nước! Lúc đó vẫn nghĩ chắc chút có điện thôi nên cả nhà đi ăn tối. Ăn xong về vẫn chưa có nên ra bãi biển chơi rất vui. Thấy mấy anh em nhân viên của resort hì hục sửa dây cáp điện rất thương! Nên hầu hết mọi người cũng thông cảm dù trong lòng rất bực vì cả 1 ngày dài chưa được tắm rửa. Phòng nóng nực nên mọi người vác gối ra ghế hồ bơi nằm. Đến 12g đêm sửa được điện! Cái cảm giác vui và sung sướng gì đâu! Ăn sáng quá ít món, cũng tạm thôi ! Hồ bơi siêu rộng và đẹp. Phòng cách âm kém nên khó ngủ, máy lạnh khá tệ và yếu. Dù sau đó resort có tặng voucher và xin lỗi nhưng vẫn khá ám ảnh cảnh mất điện và cúp nước! Như đang trên hoang đảo! Nên nếu không gặp sự cố thì đây là resort rất đáng đi để nghĩ dưỡng!"
"Gia đình mình đi ngày 1/9/2022. Lễ tân thân thiện, nhân viên nhiệt tình, phòng ốc rất mới và đẹp. Thích nhất là phòng vệ sinh được thiết kế mở, nơi tắm, bồn rửa mặt, toilet thiết kế gọn và riêng biệt rất thuận tiện. Mọi chuyện tốt đẹp cho đến resort bị chập điện lúc 6g tối, không có điện mà cũng chẳng có nước! Lúc đó vẫn nghĩ chắc chút có điện thôi nên cả nhà đi ăn tối. Ăn xong về vẫn chưa có nên ra bãi biển chơi rất vui. Thấy mấy anh em nhân viên của resort hì hục sửa dây cáp điện rất thương! Nên hầu hết mọi người cũng thông cảm dù trong lòng rất bực vì cả 1 ngày dài chưa được tắm rửa. Phòng nóng nực nên mọi người vác gối ra ghế hồ bơi nằm. Đến 12g đêm sửa được điện! Cái cảm giác vui và sung sướng gì đâu! Ăn sáng quá ít món, cũng tạm thôi ! Hồ bơi siêu rộng và đẹp. Phòng cách âm kém nên khó ngủ, máy lạnh khá tệ và yếu. Dù sau đó resort có tặng voucher và xin lỗi nhưng vẫn khá ám ảnh cảnh mất điện và cúp nước! Như đang trên hoang đảo! Nên nếu không gặp sự cố thì đây là resort rất đáng đi để nghĩ dưỡng!"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
04/08/2022
8/10
Trả lời
Trả lời
23/03/2021
Buffet sáng ít món.
"Phòng ốc, nhân viên dễ thương. Điểm trừ là buffet sáng không đa dạng phong phú, ít món, chất lượng tạm ổn. Ngoài ra resort cũng khá ồn vào buổi sáng vì có công trình kế bên chưa hoàn thiện. Dự kiến sắp tới nếu có kế hoạch, tôi vẫn sẽ quay lại resort. "
"Phòng ốc, nhân viên dễ thương. Điểm trừ là buffet sáng không đa dạng phong phú, ít món, chất lượng tạm ổn. Ngoài ra resort cũng khá ồn vào buổi sáng vì có công trình kế bên chưa hoàn thiện. Dự kiến sắp tới nếu có kế hoạch, tôi vẫn sẽ quay lại resort. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
