Phụ thu phí trẻ con bởi Trương Mai Anh

689rating
Bãi Cát Cò 1, Đảo Cát Bà, Hải Phòng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.8 /10
139 đánh giá

139 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trương Mai Anh 12/07/2013
Phụ thu phí trẻ con
"Tôi không hài lòng lắm về việc tính phí phụ thu của trẻ con. Khách sạn tính quá cao, tôi đã ở qua nhiều resort và không hề bị tính phí trẻ con khi đi cùng bố mẹ. Tôi đã bị tính phí 2 trẻ con trong khi chỉ kê thêm cho tôi 1 chiếc đệm và phòng thì quá chật. Khách sạn không linh động điều chỉnh phòng khi khách có phát sinh."
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thế Vinh 12/07/2013
Resort Cát Bà
"Dịch vụ resort rất tốt"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Quỳnh Hoa 09/07/2013
nhân viên và thức ăn không tốt
"Phòng ở và không gian resort thì được. Tuy nhiên có 1 ngày mất nước cả buổi sáng khiến cho chúng tôi phải mặc nguyên đồ bơi đi ăn sáng, điều này là không thể chấp nhận được. Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp, không biết cách giải quyết các yêu cầu của khách. Đồ ăn sáng và buffet tối thứ 7 quá nghèo nàn."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Đặng Tố Quyên 10/06/2013
Phù hợp với gia đình có con nhỏ
"Khuôn viên đẹp, rộng rãi so với các khách sạn ở miền Bắc, Nhân viên nhiệt tình và rất phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ. Tuy nhiên phòng hơi bé, thực đơn rất nghèo nàn, mỗi 2 menu cho khách hàng lựa chọn với giá cả ăn đắt hơn nhiều so với nhà hàng bên ngoài. So với các resort 4* ở miền trung, nam thì không bằng."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
6/10

  Trả lời
Nguyễn Quốc Hiến 28/05/2013
Dịch vụ tại khách sạn
"Dịch vụ tại khách sạn tôi nghĩ bình thường. Việc đón tiếp khách hàng thì có vẻ ổn nhưng các dịch vụ còn lại thì không. i, nhà hàng ăn: bếp nấu bình thường, nhân viên bàn cũng bình thường, đồ ăn thì đắt. ii, đến lúc ra về, là lúc khách hàng mệt mỏi thì thái độ của team lễ tân lại kém, giống như kiểu khách hàng đi rồi thì mình không còn trách nhiệm gì ý. iii, spa: ở đẳng cấp nhiều sao như Cat Ba Island resort thì dịch vụ spa là quá tệ."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
6/10

  Trả lời