1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Ăn uống bởi Nguyễn Hùng Hải
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.8
/10
139 đánh giá
139 đánh giá
139 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
09/09/2013
Ăn uống
"Dịch vụ ăn uống tốt! Nhân viên phục vụ ân cần! Đánh giá: tốt, cám ơn."
"Dịch vụ ăn uống tốt! Nhân viên phục vụ ân cần! Đánh giá: tốt, cám ơn."
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
11/08/2013
Chưa đủ chuẩn resort 4 sao
"Gia đình tôi thuê 3 phòng trong 4 ngày 3 đêm ở Cát Bà Island Resort & Spa. Resort này có địa thế đẹp, nhưng có lẽ do địa hình đặc trưng ở đảo nên resort nói chung và từng phòng nói riêng rất nhỏ hẹp; khăn tắm, khăn mặt, khăn trải giường đều có màu ngà ngà, không xứng đáng với một khu nghỉ dưỡng 4 sao. Sàn thang máy trải thảm đỏ rất bẩn, cũ kỹ. Bãi biển đầy đá, là nơi tụ rác nên không thể tắm được. Hệ thống nước kém, nước nóng - lạnh không ổn định (đang ấm lại nóng giãy hoặc ngược lại), phòng 2501 nước bị rò rỉ chảy khắp nơi, phòng 2504 không thể sử dụng vòi sen...
Khi thanh toán, gia đình tôi có sử dụng 1 chai nước khoáng lớn, nhưng cũng đã chủ động mua một chai tương tự (cùng nhãn hiệu Aquafina) để thế vào đó, nhưng nhân viên vẫn tính bằng được "tiền chênh lệch" 29.000 (không có hóa đơn)! Cứng nhắc vậy liệu khách có được là "thượng đế"?
Chúng tôi nghỉ gặp phải ngày thời tiết xấu, không đi chơi được, xuống khu spa để thư giãn, nhưng nhân viên cũng nghỉ gần hết, chỉ còn 1, 2 người, có muốn thư giãn cũng phải... chờ!
Được cái nhân viên lễ phép, bếp làm các món ăn tương đối ngon, nếu gia đình nào không muốn ăn uống xô bồ ngoài phố hoặc không có nhu cầu ăn quá nhiều hải sản thì ăn trong resort cũng tốt (tất nhiên giá "resort" thì khác giá ngoài phố rồi!). Gia đình tôi có người nước ngoài, gọi đồ ăn tây (spaghety, pizza, bánh mì...) khá ổn. Bữa ăn sáng đơn điệu, lặp đi lặp lại trong cả mấy ngày chúng tôi ở đó.
Phòng hướng seaview nhìn ra vịnh rất đẹp. Resort có 2 bể bơi đẹp, có cả khu trượt nước, thích hợp cho trẻ em, là những ngày thời tiết xấu, không tắm biển được.
Sau những thất vọng ban đầu về phòng, về bãi biển, về vệ sinh...dù sao chúng tôi cũng đã có một kỳ nghỉ suôn sẻ và thư giãn, cảm ơn Chudu24."
"Gia đình tôi thuê 3 phòng trong 4 ngày 3 đêm ở Cát Bà Island Resort & Spa. Resort này có địa thế đẹp, nhưng có lẽ do địa hình đặc trưng ở đảo nên resort nói chung và từng phòng nói riêng rất nhỏ hẹp; khăn tắm, khăn mặt, khăn trải giường đều có màu ngà ngà, không xứng đáng với một khu nghỉ dưỡng 4 sao. Sàn thang máy trải thảm đỏ rất bẩn, cũ kỹ. Bãi biển đầy đá, là nơi tụ rác nên không thể tắm được. Hệ thống nước kém, nước nóng - lạnh không ổn định (đang ấm lại nóng giãy hoặc ngược lại), phòng 2501 nước bị rò rỉ chảy khắp nơi, phòng 2504 không thể sử dụng vòi sen...
Khi thanh toán, gia đình tôi có sử dụng 1 chai nước khoáng lớn, nhưng cũng đã chủ động mua một chai tương tự (cùng nhãn hiệu Aquafina) để thế vào đó, nhưng nhân viên vẫn tính bằng được "tiền chênh lệch" 29.000 (không có hóa đơn)! Cứng nhắc vậy liệu khách có được là "thượng đế"?
Chúng tôi nghỉ gặp phải ngày thời tiết xấu, không đi chơi được, xuống khu spa để thư giãn, nhưng nhân viên cũng nghỉ gần hết, chỉ còn 1, 2 người, có muốn thư giãn cũng phải... chờ!
Được cái nhân viên lễ phép, bếp làm các món ăn tương đối ngon, nếu gia đình nào không muốn ăn uống xô bồ ngoài phố hoặc không có nhu cầu ăn quá nhiều hải sản thì ăn trong resort cũng tốt (tất nhiên giá "resort" thì khác giá ngoài phố rồi!). Gia đình tôi có người nước ngoài, gọi đồ ăn tây (spaghety, pizza, bánh mì...) khá ổn. Bữa ăn sáng đơn điệu, lặp đi lặp lại trong cả mấy ngày chúng tôi ở đó.
Phòng hướng seaview nhìn ra vịnh rất đẹp. Resort có 2 bể bơi đẹp, có cả khu trượt nước, thích hợp cho trẻ em, là những ngày thời tiết xấu, không tắm biển được.
Sau những thất vọng ban đầu về phòng, về bãi biển, về vệ sinh...dù sao chúng tôi cũng đã có một kỳ nghỉ suôn sẻ và thư giãn, cảm ơn Chudu24."
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Phòng |
6/10
Trả lời
Trả lời
05/08/2013
Tốt
"Phòng khách sạn hơi bé nhưng nhìn chung các dịch vụ khác đều ổn."
"Phòng khách sạn hơi bé nhưng nhìn chung các dịch vụ khác đều ổn."
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
28/07/2013
Mình rất hài lòng với Cát Bà island resort and spa
"Gia đình mình đã có 1 kỳ nghỉ rất thú vị ở Cát Bà Island resort and spa. Nhà mình nghỉ 3 đêm tại đây và được sắp xếp ở phòng 2501 bên khu cũ seaview, không gian quang cảnh đẹp thoáng mát sạch sẽ, vị trí thuận tiện gần trung tâm, dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình chu đáo. Tuy nhiên nên cải thiện menu đồ ăn phong phú hơn và dịch vụ spa chưa được ok lắm. Còn đâu mọi thứ mình thấy mọi thứ đều tốt cả. Thanks Chudu24 và Cát Bà Island resort rất nhiều ^_^"
"Gia đình mình đã có 1 kỳ nghỉ rất thú vị ở Cát Bà Island resort and spa. Nhà mình nghỉ 3 đêm tại đây và được sắp xếp ở phòng 2501 bên khu cũ seaview, không gian quang cảnh đẹp thoáng mát sạch sẽ, vị trí thuận tiện gần trung tâm, dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình chu đáo. Tuy nhiên nên cải thiện menu đồ ăn phong phú hơn và dịch vụ spa chưa được ok lắm. Còn đâu mọi thứ mình thấy mọi thứ đều tốt cả. Thanks Chudu24 và Cát Bà Island resort rất nhiều ^_^"
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền | ||
| Vị Trí | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
19/07/2013
Gửi Chudu24
"Rất cảm ơn những gì mà Chudu24 đã làm cho chúng tôi. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại Cát Bà Island Resort & Spa. Giá mà có thể ở đó cả 3 ngày thì đó sẽ là những ngày nghỉ chúng tôi ko thể nào quên. Dịch vụ và chất lượng rất tốt.
Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với Chudu24 khi có nhu cầu đi du lịch và sẽ quảng bá tới bạn bè về dịch vụ của các bạn. Rất cám ơn."
"Rất cảm ơn những gì mà Chudu24 đã làm cho chúng tôi. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại Cát Bà Island Resort & Spa. Giá mà có thể ở đó cả 3 ngày thì đó sẽ là những ngày nghỉ chúng tôi ko thể nào quên. Dịch vụ và chất lượng rất tốt.
Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với Chudu24 khi có nhu cầu đi du lịch và sẽ quảng bá tới bạn bè về dịch vụ của các bạn. Rất cám ơn."
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Phòng | Sạch Sẽ |
10/10
Trả lời
Trả lời
