Không tốt bởi Tran Huong Giang

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.4 /10
155 đánh giá

155 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Huong Giang 15/08/2016
Không tốt
"Phòng Tuan Chau Island Holiday Villa Halong Bay không bằng nhà nghỉ. Buffet ăn không được gì, không đạt tiêu chuẩn, sẽ không bao giờ quay lại."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Ms Bui Thi Viet Ha 04/08/2016
Bình thường
"Tuan Chau Island Holiday Villa Halong Bay không đảm bảo chất lượng 4 sao. Trên trang web ghi có wifi miến phí nhưng thực tế chỉ có wifi ở khu vực lễ tân còn ở khu villa tuyệt nhiên không có, điều này gây ức chế cho khách hàng.
Cả khu có 500 phòng nghỉ mà chỉ có 4 xe điện nên việc gọi xe điện đi lại rât lâu chưa kể nhân viên lễ tân còn quên báo cho tài xế xe điện đón khách."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ms Đào Thị Ngọc Hà 28/07/2016
Tốt
"Nếu có điều kiện, nên book villa trước biển, cạnh hồ bơi. Thuận lợi nhiều thứ. Mình rất hài lòng khi ở Tuan Chau Island Holiday Villa Halong Bay. Còn villa đồi thông thì sạch sẽ, nhưng tách biệt, tối tối, đi đến bãi biển hơi xa. Xe điện gọi đón hơi lâu chút, nên gọi trc 15 - 20 phút. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Đồ ăn bữa chính nấu ngon. Bữa sáng hơi ít món. Nói chung là hài lòng. Nếu lần nữa đi Hạ Long, mình vẫn book nơi này, villa trước biển."
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Nguyễn Trung Thành 26/07/2016
Tốt
"Tôi có vài ý kiến về Tuan Chau Island Holiday Villa Halong Bay như sau:
- Khu nghỉ dưỡng cao cấp nhưng không có wifi nên rất bất tiện trong việc gửi mail, hoặc lướt web.
- Phòng ốc cần nâng cấp thường xuyên, vì chất lượng phòng không tốt, có chỗ mốc, bong tường,...
- Tivi xem chất lượng kém, cáp không ổn định.
- Vệ sinh trong phòng chưa tốt, gián chết, cóc nhái vào cả trong phòng.
Với quan điểm góp ý nhằm nâng cao dịch vụ Tuan Chau Island Holiday Villa Halong Bay, rất mong phía Ban Giám Đốc lắng nghe ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng hơn, cũng như ngày càng thu hút được nhiều khách du lịch hơn nữa.
Trân trọng!"
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Vân Anh 25/07/2016
Tốt
"Tôi hài lòng với dịch vụ của Tuan Chau Island Holiday Villa Halong Bay."
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời