Rất không tốt bởi Lê Thi Huệ

714rating
01 Phan Chu Trinh, Phường 9, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8 /10
198 đánh giá

198 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Thi Huệ 04/05/2015
Rất không tốt
"
Tôi nhận phòng Villa Khách sạn La Sapinette Da Lat 02 ngày 28/4/15 trong tình trạng phòng rất bẩn, đã nhờ nhân viên phục vụ nhiều lần nhưng lau mãi vẫn không thể sạch sẽ được, vì nghe nói đã để lâu không có người dùng. Nước tại bồn rửa tay không thoát được, tại bồn tắm đứng tình trạng cũng tương tự. Sau đó nhân viên đến sửa và đã khắc phục được tình trạng này, nhưng phòng ốc quá bẩn, côn trùng chết đầy nhà và ghế sofa, tủ và kệ bụi bặm không có mấy tiến triển.
Tôi rất buồn phiền vì việc này. Ngoài đặt phòng cho gia đình mình tôi còn đặt cho bạn Villa 01 nên thấy rất ngại với họ.

Ngày 1-2/5 tôi chuyển sang ở phòng khách sạn ở thì không có phàn nàn gì, phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt
Kiến nghị khách sạn nên xem xét lại dịch vụ của mình, nhận khách tức anh/chị phải có trách nhiệm cung cấp dịch vụ tương xứng với giá trị họ đã phải trả cho anh chị.
"
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Đức Chung 05/04/2015
Nhân viên lễ tân cần cải thiện nhiều
"Nhân viên lễ tân của Khách sạn La Sapinette Da Lat không thân thiện lắm, rất ít khi nở nụ cười với khách. Ngược lại nhân viên của nhà ăn thì rất dễ thương, tận tình. Tôi nghĩ nên đổi vị trí của nhân viên hai nơi này cho nhau.
Khác sạn trải thảm nên lâu ngày sẽ có mùi, cái này dùng nước hoa xịt phòng cũng không thể mất được.
Khác sạn không ở trung tâm lắm, nếu có xe hơi thì không có vấn đề gì."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
6/10

  Trả lời
Mr Huỳnh Dũng 13/03/2015
Rất tốt
"Phòng Khách sạn La Sapinette Da Lat rất đẹp, thái độ phục vụ của nhân viên tốt, đồ ăn ngon."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
10/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Lê Vân 09/03/2015
Bình thường
"Về Khách sạn La Sapinette Da Lat: cũ nhưng sạch sẽ. Phòng ốc trang trí tạm ổn. Hệ thống rút nước bồn tắm nằm bị hư, vòi sen bị sút ra, màn che cũng sút ra. Bữa tối miễn phí quá tệ. Tóm lại khách sạn cần nâng cấp rất nhiều thì mới mong Khách sẽ quay lại lần sau."
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phan Thị Kiều Trinh 08/03/2015
La Sapinette rất đáng để quay trở lại
"Chúng tôi đã mua sản phẩm dịch vụ package for 2 nite thông qua nhân viên Hiền Trang của Chudu24 với giá vô cùng ưu đãi và chúng tôi đã rất hài lòng với gói dịch vụ đấy. Khách sạn La Sapinette Da Lat đẹp, phòng sạch sẽ ấm cúng và sang trọng, thức ăn cũng vừa khẩu vị. Cám ơn em Trang và Chudu24 đã giúp cho kỳ nghỉ 2 đêm tại Đà Lạt của chúng tôi thêm phần thú vị và chu đáo. Đặc biệt em Trang đã rất chịu khó tìm khách sạn theo đúng ý cho gia đình tôi với giá cả vô cùng hợp lý , chúng tôi đã thực sự enjoy khi lưu trú tại Khách sạn La Sapinette Da Lat. Cám ơn rất nhiều."
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời