Khách sạn InterContinental Nha Trang bởi Nguyễn Thị Vân Anh

735rating
32 - 34 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9.2 /10
733 đánh giá

733 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Vân Anh 02/08/2015
Khách sạn InterContinental Nha Trang
"Gia đình nhà mình có ở 4 đêm tại Khách sạn InterContinental Nha Trang, phải nói là trên cả tuyệt vời, ăn sáng ngon đổi món hàng này, phòng đẹp và sang trọng, nhân viên thân thiện, xứng với đẳng cấp 5 sao"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Thùy Linh 23/07/2015
Khách sạn sạch đẹp, dịch vụ chưa chuyên nghiệp
"Khi vào Khách sạn InterContinental Nha Trang, gia đình tôi rất thích cách trang trí ở sảnh, nhân viên nữ ăn mặc lạ mắt, ấn tượng. Tuy nhiên khi tới quầy lễ tân để check in, có 3 nhân viên lễ tân và 2 người khách, nhân viên lễ tân tỏ ra bận rộn nói :"Chị cứ ra ghế ngồi đợi đi ạ". Tôi ra ghế đợi, nghĩ rằng họ giải quyết xong 2 người khách này sẽ ra gọi mình. Ai dè chờ hơn nửa tiếng sau, khách này đi, khách kia đến, chả thấy ai gọi, welcome drink cũng không có, lại phải đi ra quầy lễ tân để hỏi.
Phòng khách sạn sạch đẹp, tuy nhiên cả 2 phòng của gia đình tôi đều thiếu 1 số đồ dùng trong nhà tắm như dao cạo râu, bàn chải, lược...Khi gọi xuống lễ tân thì nhân viên lễ tân nói sẽ cho người mang lên ngay, không tỏ vẻ ngạc nhiên gì. Không rõ đây là sơ suất của nhân viên dọn phòng hay chính sách tiết kiệm của khách sạn?
Nhân viên dọn phòng thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp của mình khi dọn phòng xong thì 1 phòng hoàn toàn không để lại khăn tắm, khăn mặt gì cả, 1 phòng thì không thêm các gói trà, cafe.
Nhân viên phục vụ ở bãi biển rất tốt, nhiệt tình, niềm nở và siêng năng. Nhân viên đứng mở cửa, bảo vệ cũng vậy. Ngoài ra các nhân viên khác đi lại trong khách sạn chưa có thói quen cười chào khách.
Buffet sáng tương đối phong phú, khá nhiều món Hoa do khách người Hoa nhiều, quầy bánh ngọt nghèo nàn, tuy nhiều bánh nhưng lại na ná như nhau. Nhà hàng ăn sáng trang trí đẹp, sang trọng. Nhưng đến sáng ngày thứ 2 do nhiều khách hết chỗ, nên gia đình tôi bị mời sang mấy phòng nhỏ xíu, kiểu như phòng ăn dành cho gia đình, không gian chật chội, không có view, đồ ăn bày ra ngoài hành lang, không đủ món như bên nhà hàng chính, không có nước ép trái cây tươi... tạo cảm giác tạm bợ, không thoải mái.
Khi thiết kế số lượng phòng, lẽ ra khách sạn phải ước tính số khách để thiết kế nhà hàng cho thích hợp, không nên chắp vá như vậy. Vì trả tiền để ăn ngủ ở trong khách sạn 5 sao, có nghĩa là không chỉ cần được ăn no, khách còn có nhu cầu thư giãn, thưởng thức không gian bài trí, và dịch vụ tốt. Đây chính là lý do gia đình tôi quyết định sẽ không quay lại khách sạn này nữa."
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Phương Dung 23/06/2015
Khách sạn rất tuyệt vời về mọi mặt
"Tôi rất thích nghĩ dưỡng tại khách sạn Khách sạn InterContinental Nha Trang, nhân viên thân thiện, phục vụ tốt. Khách sạn mới, nội thất sang trọng, thiết bị hiện đại, dịch vụ tốt. Ăn sáng rất ngon, món ăn phong phú và chất lượng. Tôi đã ở hầu hết các khách sạn cao cấp ở Nha Trang như Sheraton, Vinpearland, Sunrise, Novotel, Havana tôi thấy Intercontinental là khách sạn 5 sao rất tốt ở Nha Trang mà tôi đã từng ở. Tôi sẽ quay lại ở vào những lần sau."
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Vũ Thị Hải Yến 12/06/2015
Khách sạn InterContinental Nha Trang
"Khách sạn InterContinental Nha Trang quá chuẩn! Mỗi tội phải đi cửa sau và cửa hông"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hữu 08/06/2015
Kỳ nghỉ tuyệt vời cho gia đình
"Chúng tôi hoàn toàn hài lòng khi lựa chọn Khách sạn InterContinental Nha Trang. Với vị trí đối diện biển thuận tiện cho việc thư giãn ngắm nhìn cảnh biến, thành phố rất đẹp tắm biển rất thuận tiện, kể cả khu vực hồ bơi sạch sẽ, đẹp. Ngoài ra sự sang trọng của khách sạn từ sảnh tiếp tân đến phòng nghỉ đặc biệt cung cách phục vụ ân cần, lịch sự nhưng rất thân thiện làm chúng tôi quên đi sự mệt mỏi khi trải qua quãng đường từ Sài Gòn ra Nha Trang tận hưởng được kỳ nghỉ với gia đình tuyệt vời"
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời