Không hài lòng bởi anthien

783rating
16 Trần Hưng Đạo, Phường 10, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
7.2 /10
62 đánh giá

62 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


anthien 24/11/2011
Không hài lòng
"Gia đình tôi đã nghỉ tại khách sạn 2 ngày tại villa 20, nhìn chung dịch vụ ở đây đạt tiêu chuẩn, nhưng có 1 điểm làm gia đình tôi rất không hài lòng là nhân viên bảo vệ ở đây không giữ xe cho khách, khi tôi gọi xe ở bộ phận lễ tân, nhân viên ở đây nói phải trả xe trước 8g tối vì ở đây không giữ xe, tôi thấy điều này không hợp lý vì đi du lịch mà 8g tối phải về ngủ thì thà ở nhà còn hơn, do vậy tôi đã gọi xe ở chỗ khác, đến tối về anh bảo vệ bảo chúng tôi rằng chúng tôi phải tự giữ xe vì không có ai trông xe, thử hỏi 1 khu nghỉ dưỡng cao cấp mà từ chối giữ phương tiện của khách thì những hành lý tư trang của chúng tôi để trong phòng có được bảo đảm hay không??? Thiết nghĩ ban lãnh đạo Cadasa nên coi lại việc quản lý của mình để khách luôn được hài lòng, nếu lần sau có đặt phòng tôi sẽ hỏi trước việc giữ xe của khách sạn, nếu vẫn không ai trông coi xe tôi sẽ không bao giờ quay lại Cadasa nữa"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Nguyễn Hằng Tâm 18/11/2011
Đáng giá Cadasa Resort
"- Phòng sạch sẽ,
- Tuy nhiên Wifi trong phòng kg có, mặc dù đã diện thoại báo lễ tân 2 lần, nhưng kg có kỹ thuật đến hỗ trợ. Cô lễ tân nói là do tường trong phòng dày quá nên wifi kg kết nối được. Như vậy là kg đúng cam kết của khách sạn là "wifi trong phòng" , điều này làm trở ngại rất nhiều cho công việc của khách hàng. Cadasa cần xem lại"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
ngọc diệp 02/11/2011
Khách sạn rất đẹp !
"Mình đã nghỉ tại khách sạn Cadasa 2 đêm, nói chung là rất hài lòng. Khách sạn có một phong cách rất riêng , phong cách cổ điển và sang trọng kiểu Pháp, mình rất thích khu vườn rộng với hoa cỏ và cây thông , điều mà không phải khách sạn sang trọng nào ở Đà Lạt cũng có được."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Lê Quốc Bình 21/10/2011
Tốt
"Tôi có đặt phòng qua Chudu24 và đã trải qua 2 đêm nghỉ tại Cadasa resort từ ngày 21/10 - 23/10/2011. Tôi xin có một số nhận xét chủ quan về resort như sau:
Ưu điểm:
- Nhân viên lễ tân thân thiện, chuyên nghiệp. Đặc biệt lúc check in vào 12g ngày 21/10, 1 bạn nữ tiếp tân mình không biết tên (mặt tròn bầu bĩnh) rất thân thiện, nhiệt tình hướng dẫn và lúc nào cũng xuất hiện nụ cười trên môi khi thấy khách. Điều này tuy nhỏ nhưng đã làm tôi rất ấn tượng ngay khi vào resort, làm chúng tôi có cảm giác thân thiện như đang ở nhà, chứ không phải như mọi khi ở khách sạn.
- Nhân viên phục vụ phòng phục vụ nhanh chóng. Khi tôi yêu cầu đốt lò sưởi tại sảnh căn nhà tôi đang ở (villa 20), thật bất ngờ khi 5 phút sau lửa đã cháy. Và tối hôm đó tôi đã có những kỷ niệm đáng nhớ bên bạn bè. Đặc biệt hơn, khi dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.
- Nội thất trong phòng cũng bình thường, nhưng toilet thì rất mới và sạch sẽ.
- Giá cả các dịch vụ ở đây cũng phải chăng, không cao như ở các nơi khác cùng đẳng cấp 4 sao.
Nhược điểm:
- Khu vườn bên ngoài khá rộng, nhưng hơi đơn điệu, ít màu sắc. Có lẽ do tháng này chưa phải mùa hoa nở nhiều ở Đà Lạt.
- Tôi chụp hình cưới ở đây phải tốn phí 300.000 VND, chứ không miễn phí như trên trang web resort giới thiệu.
- Ăn sáng ở đây không có buffet mà chỉ có gọi món.
- Thuê xe máy đến 8g tối là phải trả xe vì resort không giữ xe cho khách.
Nhìn chung tôi rất thích nơi này và sẽ tiếp tục ở đây khi quay lại Đà Lạt. Chúc resort ngày càng hoàn thiện và phát triển."
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ms Ngọc Anh 23/09/2011
Cadasa Đà Lạt - Chưa đạt tầm 4 sao
"Tôi đã đặt phòng ở Cadasa Resort Đà Lạt qua Chudu24h cho kỳ nghỉ 3 ngày từ 23-26/9. Nhìn chung, nhân viên ở đây rất hòa nhã, nhiệt tình, thân thiện và luôn sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu của khách. Khung cảnh trong khuôn viên resort cũng khá đẹp, resort lại khá gần chợ Đà Lạt - nếu thời tiết thuận lợi thì đây sẽ là nơi nghỉ ngơi thư giãn lý tưởng.

Tuy nhiên, có lẽ đây là khu resort sử dụng các biệt thự cổ đã được cải tạo lại làm nơi nghỉ cho khách nên tiện nghi chưa thực sự xứng tầm 4 sao như được quảng cáo. Các khu biệt thự có vẻ bề ngoài rất đẹp, cổ kính, lãng mạn, nhưng bên trong thì khá là thất vọng. Đối với tôi, khu nhà tắm - toilet có ý nghĩa rất quan trọng khi đánh giá một căn nhà, nhưng phần này ở căn villas tôi ở (số 16) khá tệ: lạnh lẽo, không sạch, thiết bị vệ sinh cũ. Các phần khác của căn villas không có gì đáng phàn nàn.

Về dịch vụ của Chudu24h, tôi cảm thấy hài lòng với sự tư vấn tận tình của các bạn. Rất cảm ơn Chudu24h!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
6/10

  Trả lời