Chưa hài lòng bởi Ms Đỗ Thu Trang

786rating
ấp Cửa Lấp, xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
338 đánh giá

338 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Đỗ Thu Trang 29/09/2015
Chưa hài lòng
"Phòng chật và đồ ăn sáng không ngon,không đa dạng!"
6/10

  Trả lời
Ms Đặng Thị Huyền 28/09/2015
Eden Resort Phú Quốc
"Tôi hoàn toàn hài lòng về dịch vụ của Eden Resort Phú Quốc trong thời gian tôi nghỉ ở đây. Bãi biển đẹp, phòng ốc đẹp và các bạn nhân viên rất nhiệt tình.
Cảm ơn các bạn Chudu24 và Eden nhiều!"
8/10

  Trả lời
Văn Dũng Đoàn 28/09/2015
Eden Resort Phú Quốc
"Eden Resort Phú Quốc sạch sẽ khang trang, nhân viên phục vụ tận tình. Chúng tôi rất hài lòng nhưng co điều hơi ưu đãi khách ngoại quốc hơi quá đáng, họ trả tiền cũng như chúng ta thôi các bạn."
10/10

  Trả lời
Trang Quỳnh Dao 24/09/2015
Eden Resort Phú Quốc
"Gia đình tôi vừa có kỳ nghĩ tại Eden Resort Phú Quốc, cảm hơn Chudu24 đã nhiệt tình hỗ trợ.
Nói chung là gia đình tôi hài lòng về dịch vụ của Eden.

Vị trí: cách chợ đêm khoảng 75k/taxi/chiều. Bãi biển riêng nhưng mùa này gió nhiều + mưa, sóng lớn nên không tắm được. Hồ bơi đẹp, gió nhiều nên lá rụng xuống hồ cũng nhiều, tuy nhiên được nhân viên vớt thường xuyên. Hồ trẻ em có 1 số gạch bị bong, cần tu sửa lại.
Phòng: gia đình tôi đặt phòng Garden View Deluxe, lúc checkin được up grade lên phòng Garden View Executive
Sạch sẽ: phòng rộng, sạch sẽ, khăn tắm và các vật dung trong phòng được thay thường xuyên.
Nhân viên: vui vẻ, thân thiện, nhiệt tình.
Đồ ăn: buffer sáng tạm được, có thay đổi 1 số món trong 3 ngày tôi ở đây. Nhà hàng dưới khối ngủ thức ăn được, nhà hàng gần biển chế biến món tây ngấy, thức uống cũng không ngon lắm.

Sẽ quay lại khi có dịp."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Mr. Đỗ Thanh Nhàn 24/09/2015
Nhân viên thiếu chuyên nghiệp
"Nhân viên lễ tân Eden Resort Phú Quốc thiếu chuyên nghiệp, buồng phòng không thân thiện, có sự phân biệt giữa khách Việt và khách ngoại quốc. Giải quyết yêu cầu của khách rất chậm với thái độ cực kỳ thiếu tôn trong khách mà đặc biệt là nhân viên buồng phòng
Phòng mới đẹp nhưng wifi trong phòng không kết nối được, nước khá yếu.
Khuôn viên resort khác hẳng so với trên website
Ăn sáng tương đối chỉ ớ mức 3 sao, còn nghèo nàn về thực đơn buffet sáng theo chuẩn 4 sao bù lại nhân viên nhà hàng nhiệt tình vui vẻ.
Resort nên đào tạo lại đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hơn từ bộ phận FO cho đến Housekeeping, thật sự rất đáng thất vọng với thái độ phục vụ khách của 2 nhân viên buồng phòng khi lưu trú hơn 1 ngày tại resort."
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời