Không hài lòng - Mình ở villa hướng biển room 146 bởi Nguyễn Thị Tuyết Nga

799rating
Km 8, Khu Phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
174 đánh giá

174 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Tuyết Nga 14/02/2022
Không hài lòng - Mình ở villa hướng biển room 146
"Không có mời nước trong lúc chờ đợi Check in. Không có trái cây chào phòng. Nhân viên Buffet nói chuyện xấc xược. Ăn Buffet trưa ngày 12/02/2022, không còn gì để ăn, rất nhiều khách hàng có ý kiến. Nhưng nhân viên nói chuyện kiểu bố đời. Ăn tối lẩu thả không ngon (6 người nhưng rất ít đồ ăn lẩu). Hồ bơi dơ, rong rêu và cát nhiều. Bù lại nhân viên Tiếp tân, phục vụ xe chở trong khuôn viên dễ thương. Đồ ăn ngon. Không đáng là 4*. Sẽ không quay lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Vu Tu Anh 10/02/2022
Rất tốt
"Khách sạn rất sạch sẽ, dịch vụ rất tốt, biển rất đẹp và nằm ở bãi biển rất thích vì không có khách ngoài resort đi qua đi lại bãi biển. Tôi ở 4 đêm tại resort và chắc chắn sẽ quay lại nữa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh/chị Vu Tu Anh! Thay mặt Ban Quản lý, xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và chọn Resort là nơi nghỉ dưỡng và thư giãn. Rất vui khi nhận được đánh giá tích cực từ Quý Khách và mong sớm chào đón anh/chị cho kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng, Bộ phận chăm sóc khách hàng.
Ms. Đào Thị Thuý Hồng 08/02/2022
Không tốt
"Món ăn tự chọn quá tệ, phòng thì muỗi hơi nhiều, gối thì quá cao, không thể ngủ được, đồ ăn quá quá tệ so với đồng tiền bỏ ra."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Đào Thị Thuý Hồng! Xin gửi lời chào thân thương nhất đến chị và gia đình. Chân thành cảm ơn chị đã chọn resort cho kỳ nghỉ dưỡng của mình và cũng rất lấy làm tiếc vì đã để lại ấn tượng không tốt. Chúng tôi thành thật xin lỗi và ghi nhận ý kiến của chị. Hiện resort đã có nhiều sự thay đổi tích cực, đặc biệt là khâu ẩm thực ngày càng được cải tiến nhầm phục vụ tốt hơn cho Quý Khách hàng. Hi vọng, một lần nữa resort sẽ được chị Thúy Hồng ưu ái lựa chọn làm nơi nghỉ dưỡng và thư giãn! Trân trọng, Bộ phận chăm sóc khách hàng!
Truong Nhung 07/02/2022
Khách sạn rất sạch sẽ đáng để quay lại
"Phòng sạch, tiện nghi, sào phơi đồ ok, ghế ban công ngắm sao, cửa sổ chống muỗi, toilet sạch; đồ ăn ngon, nhân viên phục vụ phòng làm sạch và nhanh, lễ tân niềm nở; đồ ăn ngon, phục vụ tốt, sạch sẽ buffet sáng ngon; hồ bơi sạch, có nhân viên trông coi. Cảnh trong resort đẹp. Nói chung là kỳ nghỉ quá hài lòng luôn, có cơ hội tôi sẽ quay lại Phú Hải nha."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào chị Trương Nhung, Chúng tôi thật sự rất vinh hạnh khi nhận được đánh giá tốt của chị trên trang Chudu24 và rất vui khi chị đã có những trải nghiệm đẹp tại Resort. Thay mặt ban Quản lý, cảm ơn chị! Mến chúc chị dồi dào sức khỏe và luôn hạnh phúc trong cuộc sống! Hi vọng chị Trương Nhung và gia đình sẽ tiếp tục ủng hộ resort vào 1 dịp gần nhất để Chúng tôi tiếp tục có cơ hội được phục vụ chị 1 cách tốt nhất như đã từng.
Trân trọng, Bộ phận chăm sóc khách hàng!
Lê Ngọc Thảo Vy 05/02/2022
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời