Thật thất vọng về Phú Hải bởi Nguyen Dinh Cuong

799rating
Km 8, Khu Phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
394 đánh giá

394 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Dinh Cuong 31/05/2012
Thật thất vọng về Phú Hải
"Tôi cùng gia đình nghỉ tại Phú Hải hôm 1/6/2012. Thật là thất vọng, mới vô quầy tiếp tân đã thấy 4 chú bảo vệ mặt hình sự đếm nhẩm bao nhiêu người rồi, khi tới quầy có một cô không nở một nụ cười, đưa một tờ giấy nói ghi từng người trong đoàn, tên từng trẻ em, bao nhiêu tuôi để phụ thu, nếu không đúng sẻ cho người xuống kiêm tra phòng. Chúng tôi nhận phòng thì thấy tủ lạnh không được mát, nhìn nút điều chỉnh thì thấy rút hết ra rồi, chỉ để một chế độ thấp (cả 6 phòng chúng tôi đặt).
Đặc biệt remote ti vi được đặt trong một cái hộp chỉ chỉnh được lên xuống từng kênh một rất bất tiện. Tắm hồ phài mặc đồ bơi, lỡ mặc quần short có người mời lên liền. Khách sạn buồn, nhiều cây cối nhưng muỗi nhiều.ăn sáng ít món, phụ thu mỗi bé dưới 11 tuổi là 130.000 đồng.còn một số trục trặc nhỏ như cầu nghẹt ,máy nước nóng không nóng (gọi có người tới sửa ).
Chúng tôi cảm thấy ấm ức trong người dịp nghỉ hè này và sẻ không bao giờ trơ lại phú hải."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Chị An 12/05/2012
Hài lòng về chất lượng resort.
"Gia đình tôi đến Phú Hải Resort lần này là lần thứ 2:

- Biển sạch, resort đẹp và gọn gàng

- Lần nào nhà tôi cũng đặt Beach front villa, có điều không hiểu sao cùng giá tiền nhưng phòng to phòng nhỏ (đã vậy trần phòng nhỏ còn có 2 cây đà sà sát xuống gần giường, haizzz), làm nhận phòng rồi mà gia đình tôi phải đề nghị chuyển lại phòng đã từng đến ở lần trước

- Buffet sáng thực sự nghèo nàn, chỉ chú trọng đến thói quen ăn uống của người nước ngoài. Nước trái cây mà cũng không thể tự pha nổi, cứ vinamilk làm tới, thiếu kín đáo tới mức không thể đem bình vào nhà bếp để châm thêm mà khui ngay tại bàn cho khách thấy :(

- Nhân viên nhà hàng phục vụ ăn sáng thì niềm nở với khách Tây, khách Việt thì cứ đăm đăm canh chừng, trong khi đầu bếp thì rất vui vẻ, nhiệt tình. Con tôi mới 5 tuổi, bé ăn sáng không hết cái bánh mì trứng, gia đình xin 1 tờ khăn giấy để gói lại cho bé đem về ăn tiếp, nhân viên phục vụ vẫn lấy giấy nhưng lên giọng "tại lỡ làm rồi nên mới cho đem về", không hiểu được, chẳng lẽ nhà tôi cứ thế bỏ cái bánh đó trên bàn thì mới là không phí phạm?

- Khi đến nhận phòng, nhân viên tiếp tân rất nhanh nhẹn, mọi thứ làm rất gọn gàng, chỉ có 1 vấn đề là (lần nào cũng bị, phải nhắc mới có) - khách đến nơi xuống xe hơi mệt, vô gặp tiếp tân giọng khào khào mà chờ gần chục phút tới lúc xếp xong hành lý lên xe về phòng thì mới thấy welcome drink được bưng ra (đề nghị nên đổi tên lại thành bye bye drink cho phù hợp).

Ngoài những vấn đề thuộc về tiểu tiết nêu trên thì đi Phú Hải Resort rất vui, hồ bơi rộng trẻ rất thích, biển sạch và an toàn nên người già trong nhà rất hài lòng và hầu hết nhân viên trong resort thì thật sự là niềm nở và nhiệt tình."
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Doris Nguyen 28/01/2012
Một nơi đáng để nghỉ dưỡng
"Tôi cùng gia đình có 1 kì nghỉ Tết tuyệt vời tai Resort Phú Hải.
Tôi rất hài lòng về cung cách phục vụ tại đây. Mọi thứ đều tuyệt vời.
Đúng 2 giờ, chúng tôi đến check in nhận phòng, tiếp viên lúc nào cũng nhiệt tình, thân thiện và tươi cười.
Vì khuôn viên khá rộng, bạn sẽ có xe chở bạn đến tận phòng và kể cả lúc trả phòng check out. Những anh tài xế cũng vui vẻ thân thiện.
Trong phòng có 1 giỏ trái cây to ngon và đẹp with Welcome Phú Hải Resort. Everything is more beautiful than in the picture. 1 Phòng tắm lớn giành cho ca gia đình và 1 phòng tắm nhỏ phía trên, very tidy.
Hồ bơi thiết kế đẹp, sạch, ko quá nhiều nước tẩy, có đèn sáng rực vào buổi tối. Bar, Cafe, Spa are available. Tiếc là nhà mình ko có hứng với Spa.
Đặc biệt, bờ biển trắng mịn, trải dài với những hàng ghế và dù trắng, so romantic. Nhưng Biển thì hơi động và sóng lớn. Có dãy đá ngầm, hơi nguy hiểm chút. Cát ko đều lắm khi đi tắm nên cẩn thận.
Luôn có những nhân viên phục vụ chu đáo, từ khăn tắm đến ghế ngồi.
Thức ăn buffet cũng ok. Vì gia đình mình ở lại 2 đêm, nên breakfast cũng có chút thay đổi, nhưng nhìn chung là đồ ăn hợp khẩu vị, chu đáo và sạch sẽ, vệ sinh. Ăn trưa và ăn chiều, nhà mình chạy vào trong thành phố Phan Thiết với nhiều món ăn ngon.
Nói chung rất hài lòng về chuyến đi, và sự phục vụ của resort Phú Hải.
Sẽ trở lại vào 1 ngày gần !
Cám ơn sự phục vụ chu đáo."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
NVT 14/01/2012
Tốt
"Trải qua 2 ngày 1 đêm cùng gia đình tại resort Phú Hải, đánh giá là resort đẹp, biển hồ bơi sạch và đẹp.
Buffet sáng tạm ổn, nhân viên nhiệt tình. Phòng view biển đẹp.

Sẽ quay lại nếu có dịp."
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Trương Huệ Chi 18/11/2011
Không hài lòng với thái độ của nhân viên lễ tân của khách sạn
"Nhân viên lễ tân không thân thiện, không biết nở nụ cười với khách khi khách đến nhận phòng, và thậm chí không biết đáp lại lời cảm ơn khi khách trả phòng và nói lời cảm ơn với nhân viên lễ tân. Phải chăng do mình đặt phòng qua dịch vụ của Chudu24 mà không đặt trực tiếp với khách sạn nên được đối xử vậy?"
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời