Lưu ý khi chọn phòng..... để không bị hụt hẩng bởi Jnphuong

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
129 đánh giá

129 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Jnphuong 28/07/2015
Lưu ý khi chọn phòng..... để không bị hụt hẩng
"Chúng tôi gồm hai gia đình nên chọn loại căn hộ có hai phòng riêng biệt va co hồ bơi rieng ở Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa . Khi vào xem , thì căn phòng đầu tiên thật tuyệt vời với tiêu chuẩn 5sao . Vì chủ quan nen tôi đã ok và không xem phòng thứ hai. Vị trí của phòng thứ hai thật đẹp , hai mặt kính lùa nhìn ra biển, nhưng bên trong thì chỉ là tiêu chuẩn 2 sao., máy lạnh cũ không thể điều chỉnh nhiệt độ như mong muốn. Vì hai mặt kính lùa nên hứng nắng từ sáng đên chiều, không co được tấm màng dày che bớt cái nắng. Tôi có đề nghi đổi phòng khác nhưng khách sạn nói không còn phòng và các phòng khác cũng giống vậy."
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Nguyễn Lan Anh 13/07/2015
Tốt
"Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa đẹp,đồ ăn phong phú,nếu được quay trở lại Huế chúng tôi vẫn chọn Ana Mandara"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Lê Trân Châu 11/07/2015
Tốt
"Nhân viên Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa thân thiện, sẽ tốt hơn nếu có thêm chỗ vui chơi cho trẻ em"
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Trịnh Thị Loan 24/06/2015
Resort đẹp nhưng bãi biển không đẹp
"Tất cả đều hoàn hảo , điểm trừ duy là bai biển bị sụt cát nen ko tắm được , cảm giác rất sợ , nên chỉ tắm ở Hồ bơi của Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa . Nói chung là OK ."
8/10

  Trả lời
Trịnh Thị Thu Phương 04/05/2015
Bình thường
"Mình đã cùng gia đinh nghỉ lễ tại Ana Mandara Huế Beach Resort & Spa,mình rất thích phòng ở đây, rất đẹp, rộng rãi, thoáng mát.

Nhưng mình hơi tiếc về cách phục vụ không chuyên nghiệp lắm, ví dụ khi mình đặt ăn tối buffet (buổi trưa mình đã hỏi về giá cả và việc em bé nhà mình hơn 6 tuổi ăn thì tính tiền như thế nào thì nhân viên đã nói là em bé đó thì không phải tính tiền). Buôi tối minh đã ra ăn, thức ăn hơi ít và nguội nhưng vẫn chấp nhận được, nhưng lúc tính tiền thì lại đưa nhầm bill phòng khác, mình thấy số tiền khác nên thắc mắc thì bạn có giải thích là tính thành 5 người, lúc sau thì bạn ý vẫn tính tiên em bé nhà minh, mình hỏi lại tại sao lúc trưa thì nói khác giờ tính tiền nói khác... thì bạn ý cũng hỏi lại quản lý và không tính tiền, nhưng mình thấy hơi không chuyên nghiệp.

Cách nói chuyện của nhân viên xách đồ hơi tự nhiên quá , khi nói chuyện không có chủ ngữ vị ngữ nhiều.

Nhân viên phục vụ hơi chậm, khách không đông lắm nhưng nhân viên không bao quát hết, hay đứng cạnh nhau nói chuyện nhỏ (làm khách hàng cảm thấy hơi khó chịu). 

Thức ăn bị mang ra chậm nên khi ăn pizza ,khoai tây chiên thì thấy nguội.

Mong bên này huấn luyện lại nhân viên 1 chút thì sẽ khiến khách hàng cảm thấy thoải mái hơn.

Phòng: mình rất thích vì phòng đẹp, to 9/10 cho phòng.

Nhưng mình sẽ quay lại chỗ này."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời