1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Dịch vụ khách sạn Novela resort Phan Thiết bởi Nguyễn Mạnh Hùng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.2
/10
147 đánh giá
147 đánh giá
147 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
28/07/2014
Dịch vụ khách sạn Novela resort Phan Thiết
"Dịch vụ khách sạn không như mong đợi hoặc trong quảng cáo/giới thiệu trên mạng là loại khách sạn 4 sao.
Bữa ăn tối 18/7 phải chờ đợi lâu khoảng 45" khách mới được phục vụ đồ ăn, đồ ăn không ngon, trên bàn ăn không sẵn có các loại gia vị như muối, hạt tiêu hoặc khăn giấy cho khách. Máy tính ở khu chờ khu vực lễ tân không kết nối vào mạng hoặc liên tục bị đúng màn hình. Khách không thể tắm biển được mà phải tắm ở hồ bơi. Tối 18/7 khoảng 20:30hrs 1 gia đình khách Nga và tôi muốn phản ánh, góp ý với người quản lý về bữa ăn tối 18/7 nhưng nhân viên tiếp tân nói sáng hôm sau quay lại vì hiện không có người quản lý. Khách sạn không có hình thức hoặc hộp thư góp ý."
"Dịch vụ khách sạn không như mong đợi hoặc trong quảng cáo/giới thiệu trên mạng là loại khách sạn 4 sao.
Bữa ăn tối 18/7 phải chờ đợi lâu khoảng 45" khách mới được phục vụ đồ ăn, đồ ăn không ngon, trên bàn ăn không sẵn có các loại gia vị như muối, hạt tiêu hoặc khăn giấy cho khách. Máy tính ở khu chờ khu vực lễ tân không kết nối vào mạng hoặc liên tục bị đúng màn hình. Khách không thể tắm biển được mà phải tắm ở hồ bơi. Tối 18/7 khoảng 20:30hrs 1 gia đình khách Nga và tôi muốn phản ánh, góp ý với người quản lý về bữa ăn tối 18/7 nhưng nhân viên tiếp tân nói sáng hôm sau quay lại vì hiện không có người quản lý. Khách sạn không có hình thức hoặc hộp thư góp ý."
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Nhân Viên | Vị Trí |
6/10
Trả lời
Trả lời
21/07/2014
Dịch vụ khách sạn Novela resort Phan thiết
"Phòng ốc khá tốt tuy nhiên dịch vụ bữa ăn kém. Bữa tối 18/7 gia đình tôi (và nhiều khách khác) chờ đợi rất lâu hơn 45", đồ ăn lại không ngon, nguội, 1 số gia vị trên bàn ăn (muối, tiêu) không có. Khách sạn không có bãi biển có thể tắm được, phải tắm ở hồ bơi. 1 máy tính ở khu vực khách ngồi chờ ở tiếp tân bị treo, không vào mạng được. Khách sạn không có hộp thư góp ý hoặc không có mục thư góp ý để trong phòng. Khách sạn này không đạt tiêu chuẩn 4 sao như quảng cáo."
"Phòng ốc khá tốt tuy nhiên dịch vụ bữa ăn kém. Bữa tối 18/7 gia đình tôi (và nhiều khách khác) chờ đợi rất lâu hơn 45", đồ ăn lại không ngon, nguội, 1 số gia vị trên bàn ăn (muối, tiêu) không có. Khách sạn không có bãi biển có thể tắm được, phải tắm ở hồ bơi. 1 máy tính ở khu vực khách ngồi chờ ở tiếp tân bị treo, không vào mạng được. Khách sạn không có hộp thư góp ý hoặc không có mục thư góp ý để trong phòng. Khách sạn này không đạt tiêu chuẩn 4 sao như quảng cáo."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
14/06/2014
Bình thường
"Novela Resort tốt nhưng chưa có những món ăn cho người ăn chay buổi sáng. Đề nghị có vài món để phục vụ tốt hơn!"
"Novela Resort tốt nhưng chưa có những món ăn cho người ăn chay buổi sáng. Đề nghị có vài món để phục vụ tốt hơn!"
6/10
Trả lời
Trả lời
02/06/2014
Phòng ốc tốt
"Nhìn chung phòng ốc, nhân viên của Novela Resort, Phan Thiết này đều tốt. Vị trí khá thuận tiện cho việc đi lại, ăn uống. Phòng đẹp chí có 1 điểm nhỏ là: tivi trong phòng cũ quá.
Thanks,
Hung"
"Nhìn chung phòng ốc, nhân viên của Novela Resort, Phan Thiết này đều tốt. Vị trí khá thuận tiện cho việc đi lại, ăn uống. Phòng đẹp chí có 1 điểm nhỏ là: tivi trong phòng cũ quá.
Thanks,
Hung"
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
11/05/2014
Bãi biển
"Bãi biển Novela Resort quá bẩn, cầu thang xuống biển toàn rêu xanh, ngay tại bãi biển hình như có ống xả nước thải trực tiếp xuống biển, biển đầy rác và tanh, nhúng chân còn không dám chưa nói gì đến tắm, nhường chung là không đáng với giá tiền bỏ ra để ở, chỉ dám một lần..."
"Bãi biển Novela Resort quá bẩn, cầu thang xuống biển toàn rêu xanh, ngay tại bãi biển hình như có ống xả nước thải trực tiếp xuống biển, biển đầy rác và tanh, nhúng chân còn không dám chưa nói gì đến tắm, nhường chung là không đáng với giá tiền bỏ ra để ở, chỉ dám một lần..."
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn |
6/10
Trả lời
Trả lời
