Hài lòng về cung cách phục vụ của các bạn nhân viên khách sạn bởi Lâm Thị Mỹ Oanh

Khách sạn Pan Pacific Hanoi tọa lạc trên đường Thanh Niên thuộc quận Ba Đình, cách sân bay Nội Bài khoảng 24,2 km, cách khu phố cổ Hà Nội và Hồ Hoàn Kiếm khoảng 3 km.

Khách sạn được xây dựng năm 1998. Tiền thân là khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội, được nâng cấp và cải tạo cơ sở vật chất và chuyển giao vào cuối năm 2016. Hiện thuộc quản lý của Tập đoàn Pan Pacific.

Khách sạn tọa lạc tại một vị trí tuyệt đẹp ở khu trung tâm thành phố thuận tiện đi lại và có hướng nhìn ra Hồ Tây, Hồ Trúc Bạch, Sông Hồng. Do đó, nơi đây thường được đối tượng khách nghỉ dưỡng và công tác lựa chọn khi đến Hà Nội.

Khách sạn gồm 329 phòng, tất cả các phòng đều có cửa sổ và có view hướng thành phố/ sông/ hồ tùy vị trí.

Giờ check-in 14:00. Giờ check-out 12:00.

*Ưu điểm nổi bật:
Miễn phí ăn sáng cho trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung phòng với bố mẹ, không bao gồm kê extra bed.

*Hồ bơi:
Khách sạn có 01 hồ bơi nước ấm trong nhà với mái vòm bằng kính mang ánh sáng tự nhiên vào khu vực hồ bơi.
+ Vị trí: Tầng 4.
+ Độ sâu hồ bơi khoảng 1,4 m.
+ Giờ mở cửa từ 6:00 - 22:00.

*Khu vui chơi trẻ em: Khách sạn không có khu vui chơi dành cho trẻ em.

*Bãi đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí cho khách lưu trú tại khách sạn.

*Tiệc & Hội nghị:
Khách sạn có nhiều loại phòng họp với quy mô khác nhau phù hợp cho các buổi hội thảo, sự kiện, gặp gỡ đối tác hay các cuộc hội nghị.
Bên cạnh đó, khách sạn còn có dịch vụ văn phòng riêng tại Business Center cung cấp các thiết bị phòng họp hay các công cụ phục vụ cho công việc của khách hàng.
+ Vị trí: Tầng 2.
+ Giờ mở cửa từ 7:00 - 20:00.

*Giải thưởng Khách sạn đạt được cho đến thời điểm hiện tại:
- Giải thưởng “Luxury Contemporary Hotel in Hanoi” do The Guide Awards 2018 bình chọn.
- Giải thưởng “Luxury Rooftop View Hotel” do World Luxury Hotel Awards 2018 bình chọn.