Sẽ không chọn lại lần sau bởi An Vy

892rating
Số 1 Thanh Niên, Quận Ba Đình, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
233 đánh giá

233 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị An Vy 01/09/2024
Sẽ không chọn lại lần sau
"Nhân viên lễ tân ở Khách sạn Pan Pacific Hanoi chưa chuyên nghiệp. Minh đặt thêm giường phụ đã thanh toán thêm 2tr4 cho 2 đêm cho bé nhỏ, khi đến nhận phòng nhân viên lễ tân nói mình cần phải trả thêm phụ phí ăn sáng, khi mình thắc mắc lại thì 1 bạn nhân viên khác mới trả lời là không cần trả thêm. Nhà vệ sinh bố trí chỗ để giấy không hợp lý, không có vòi xịt, rất bất tiện cho sinh hoạt. Phòng của mẹ mình thì để chai nước uống trong nhà vệ sinh, trong khi bên phòng mình thì để 2 bên đầu giường. Lúc đầu mẹ và con mình không để ý nên điện hỏi lễ tân và được trả lời là để trong nhà vệ sinh! Như vậy chứng tỏ là khách sạn cố tình để vậy. Thật khó hiểu? Ăn sáng thì mình ở cùng thời điểm với đoàn khách của tỷ phú Ấn Độ, thấy đồ ăn đa dạng các nước nhưng lại không đa dạng món ăn. Không biết những ngày khác thì sao. Ưng hồ bơi của khách sạn và khu vực tắm lại sau khi bơi, sạch sẽ, đầy đủ tiện ích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Lê Nguyệt Quế 23/08/2024
Chuyến công tác Hà Nội
"Tôi có chuyến công tác Hà Nội và đã chọn khách sạn này để lưu trú. Vị trí thuận tiện để di chuyển đến các địa điểm để phục vụ cho chuyến công tác của tôi. Phòng và mọi thứ ở đây đều tốt, ok. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chu đáo. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Onishi Toru 25/07/2024
Chất lượng dịch vụ lưu trú rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trương Nhật Anh 02/07/2024
Hài lòng
"Gia đình mình hài lòng khi trải nghiệm dịch vụ nhà hàng và lưu trú tại đây. Nhà hàng phục vụ ăn sáng đa dạng, trình bày hấp dẫn, bắt mắt. Buffet tối có sushi, sashimi, ốc, sò và hải sản các loại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phạm Bảo Lộc 27/06/2024
View đẹp, vị trí tiện đường
"View đẹp, vị trí tiện đi lại. Có hồ bơi bốn mùa trong nhà để thư giãn. Nếu công tác ở đây thì thoải mái để nghỉ ngơi, dịch vụ ăn uống có phục vụ tận phòng chu đáo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời