1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Ngô Thu Hằng
04 Pasteur, Phường Hương Xuân, Tp Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
103 đánh giá
103 đánh giá
103 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
07/04/2012
Tốt
"Nhìn chung khách sạn tốt, kết nối internet wifi tôt, nhân viên thân thiện, hồ bơi sạch, nhưng cũng còn vài điểm cần làm tốt hơn như:
- Vì đén Nha trang vào sáng sớm và hơi mệt nên tôi cần phòng sớm, lễ tân nói sẽ có phòng nhưng phải chờ khoảng vài tiếng đồng hồ nữa vì bộ phận buồng còn làm phòng và lễ tân lấy số phone của tôi & nói sẽ gọi điện thoại cho tôi ngay khi có phòng, nhưng tôi chờ hơn 2 tiếng đến 10:30 sáng vẫn chưa thấy gọi, chỉ khi tôi hỏi thi lễ tân mới đưa chìa khóa , điều này làm tôi thát vọng vì nếu như tôi không hoi thì chắc không bao giờ lễ tân gọi tôi nhận phòng như đã hứa. Nếu đã hứa gọi cho khách hàng thì lễ tân nên gọi ngay khi có phòng chứ không nên lờ đi và kệ khách như, dặc biệt khi check in tôi rất ốm và cần phòng.
-Quầy concierge không hiệu quả trong việc giúp khách về các thông tin tours xung quanh Nha Trang. Khi tôi hỏi thì chỉ có thể đưa ra chương trình city tours trong khi Nha Trang có rất nhiều điểm tham quan nhưng nhân viên không giúp nhiều thông tin hiệu quả.
-Nhân viên lễ tân không thể giúp thông tin nhà hàng ăn ngon ở địa phương? điều này là hoàn toàn có thể làm tôt hơn vì các bạn nên có vài địa chỉ tổt để giúp khách ở xa đến.
-Về thiểt kế bồn tắm trong phòng thì hơi bất tiện vì sau khi tắm xong (kể cả khi dùng màn tắm che) nước vẫn lênh láng ra sàn nhà tắm, điều này gây bẩn và bất tiện.
Nếu khách sạn Michelia làm tốt hơn những điều trên tôi sẽ quay lại ở mỗi khi đến Nha Trang"
"Nhìn chung khách sạn tốt, kết nối internet wifi tôt, nhân viên thân thiện, hồ bơi sạch, nhưng cũng còn vài điểm cần làm tốt hơn như:
- Vì đén Nha trang vào sáng sớm và hơi mệt nên tôi cần phòng sớm, lễ tân nói sẽ có phòng nhưng phải chờ khoảng vài tiếng đồng hồ nữa vì bộ phận buồng còn làm phòng và lễ tân lấy số phone của tôi & nói sẽ gọi điện thoại cho tôi ngay khi có phòng, nhưng tôi chờ hơn 2 tiếng đến 10:30 sáng vẫn chưa thấy gọi, chỉ khi tôi hỏi thi lễ tân mới đưa chìa khóa , điều này làm tôi thát vọng vì nếu như tôi không hoi thì chắc không bao giờ lễ tân gọi tôi nhận phòng như đã hứa. Nếu đã hứa gọi cho khách hàng thì lễ tân nên gọi ngay khi có phòng chứ không nên lờ đi và kệ khách như, dặc biệt khi check in tôi rất ốm và cần phòng.
-Quầy concierge không hiệu quả trong việc giúp khách về các thông tin tours xung quanh Nha Trang. Khi tôi hỏi thì chỉ có thể đưa ra chương trình city tours trong khi Nha Trang có rất nhiều điểm tham quan nhưng nhân viên không giúp nhiều thông tin hiệu quả.
-Nhân viên lễ tân không thể giúp thông tin nhà hàng ăn ngon ở địa phương? điều này là hoàn toàn có thể làm tôt hơn vì các bạn nên có vài địa chỉ tổt để giúp khách ở xa đến.
-Về thiểt kế bồn tắm trong phòng thì hơi bất tiện vì sau khi tắm xong (kể cả khi dùng màn tắm che) nước vẫn lênh láng ra sàn nhà tắm, điều này gây bẩn và bất tiện.
Nếu khách sạn Michelia làm tốt hơn những điều trên tôi sẽ quay lại ở mỗi khi đến Nha Trang"
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
05/04/2012
Honey Moon tại Michelia
"Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, thân thiện và vui vẻ, sẽ cho bạn check in sớm nếu phòng sẵn sàng.
Vị trí trung tâm, gần nhà hàng, chợ , siêu thị ,gần biển.
Ăn sáng chưa đa dạng với các món dành cho người Việt, thiết kế khách sạn hiện đại, phòng nghỉ tiện nghi, sang trọng.
Tuy nhiên, bộ phận tư vấn du lịch cho khách còn thụ động, ít dịch vụ."
"Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, thân thiện và vui vẻ, sẽ cho bạn check in sớm nếu phòng sẵn sàng.
Vị trí trung tâm, gần nhà hàng, chợ , siêu thị ,gần biển.
Ăn sáng chưa đa dạng với các món dành cho người Việt, thiết kế khách sạn hiện đại, phòng nghỉ tiện nghi, sang trọng.
Tuy nhiên, bộ phận tư vấn du lịch cho khách còn thụ động, ít dịch vụ."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
01/04/2012
Khách sạn Michelia
"Ấn tượng đầu tiên là buổi ăn sáng tự chọn rất ngon và phong phú.
Có vẻ như khách sạn rất tập trung cho bữa ăn này.
Tuy nhiên bữa ăn tối là một hình ảnh gần nhu trái ngược hoàn toàn.
Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình và vui vẻ. Tuy nhiên xem ra mấy anh gác cửa lại vui vẻ (hay cười, chào khách) hơn mấy cô tiếp tân. Khách sạn cần lưu ý chi tiết này.
Hồ bơi đẹp...nhưng sao mà toàn là người Nga, không thấy em bé Việt Nam nào xuống bơi cả!"
"Ấn tượng đầu tiên là buổi ăn sáng tự chọn rất ngon và phong phú.
Có vẻ như khách sạn rất tập trung cho bữa ăn này.
Tuy nhiên bữa ăn tối là một hình ảnh gần nhu trái ngược hoàn toàn.
Phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình và vui vẻ. Tuy nhiên xem ra mấy anh gác cửa lại vui vẻ (hay cười, chào khách) hơn mấy cô tiếp tân. Khách sạn cần lưu ý chi tiết này.
Hồ bơi đẹp...nhưng sao mà toàn là người Nga, không thấy em bé Việt Nam nào xuống bơi cả!"
| Phòng | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
27/03/2012
Kỳ nghỉ thú vị
"Tôi đã nghỉ 2 ngày tại khách sạn Michelia.
Khách sạn sạch đẹp, nhân viên thân thiện, thủ tục nhanh chóng, nhà hàng nấu ăn ngon.
Rất hài lòng."
"Tôi đã nghỉ 2 ngày tại khách sạn Michelia.
Khách sạn sạch đẹp, nhân viên thân thiện, thủ tục nhanh chóng, nhà hàng nấu ăn ngon.
Rất hài lòng."
| Đồ Ăn | Nhân Viên | ||
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Phòng |
10/10
Trả lời
Trả lời
19/03/2012
10/10
Trả lời
Trả lời
