Góp ý bởi Ms Thu Hà

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
32 đánh giá

32 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Thu Hà 27/05/2015
Góp ý
"Gia đình nhỏ của tôi đã có thời gian nghỉ ngơi rất tuyệt tại Khách Sạn Hội An (Hội An Historic ). Khi có kế hoạch đi Hội An, tôi đưa ra vài cái tên khách sạn cho 1 người bạn của tôi là dân Hội An gốc để hỏi ý kiến thì anh ấy bảo khách sạn này dịch vụ thuộc hàng chuẩn 4 sao ở đấy. Vì cảm giác yên tâm đó nên tôi đã book phòng và các bạn đã không làm tôi thất vọng .
Tôi cũng đang làm việc tại 1 resort 5* ở Đà Nẵng nên nói thật tôi hơi xét nét và yêu cầu cao. Điểm cộng của khách sạn là giải quyết rất linh động , tôi đến sớm nhưng vẫn được early check in miễn phí ( xin lỗi là trước giờ tôi cứ nghĩ chỉ có 5* mới được), nhân viên cũng khá thân thiện nhưng còn dè dặt khi tiếp xúc với khách Việt Nam , tôi có hỏi mượn đồ và được họ phục vụ rất nhanh. Phòng thì tôi phải đổi vì tôi đã thanh toán thêm phụ thu lên deluxe room nhưng phòng vẫn chưa như ý muốn . Tôi không nhớ người lễ tân check in cho tôi tên gì nhưng cô ấy giải quyết rất nhanh , tìm cho tôi một phòng ngay và luôn như yêu cầu. Tuy nhiên như phòng tôi ở thì sàn gỗ bị trầy xướt khá nhiều , vô tình làm giảm đi giá trị của khách sạn , tôi chọn nơi có sàn gỗ vì nhà có em bé nên cần sạch sẽ. Cửa phụ ra pool không khoá được từ bên ngoài nên tôi toàn mặc bikini đi ngang sảnh nên hơi bất tiện.
Nước suối miễn phí trong phòng hơi nhỏ chỉ có 350ml, nước suối trong minibar lại khá đắt trong khi khách sạn gần phố cổ với các cửa hàng tiện lợi thì tôi nghĩ ban quản lí nên cân nhắc lại giá cả . Không có welcome fruit thì tôi cũng hơi hụt hẫng vì cost của 1 đĩa chỉ khoảng 30k với những loại quả dân dã như quýt, thanh long, nhãn... Nhưng cũng không được chú trọng.
Hồ bơi cũng ok với khăn sạch và không gian thoáng nhưng không thấy có nhân viên cứu hộ. Kids club sạch sẽ với nhiều đồ chơi và trông rất mới nhưng thiếu nhân viên giữ trẻ , tôi đi cùng trẻ con nhưng không được giới thiệu về nó cho đến khi tôi chủ động hỏi.
Đồ ăn sáng ít sự lựa chọn , không có súp , món nóng cũng chỉ có phở và trứng ốp la . Tôi cũng không thấy có những món local food của Hội an như Cao lầu , mì quảng , cơm gà , các loại bánh , chè .... Mặc dù tôi có thể ăn tất cả những thứ đó khi đi dạo trong phố cổ nhưng một khách sạn ở ngay phố cổ mà không có những món local thì tôi cũng thêm phần thất vọng . Lúc trả phòng thì nhân viên không chủ động trả lại cmnd cho tôi cho đến khi tôi hỏi , tôi thấy cmnd của tôi được bọc vào 1 tờ giấy có sợi chun , bọc 1 tờ giấy đó chính là tờ tôi đã kí lúc nhận phòng.
Nhưng quả thực tôi cũng khá hài lòng về khách sạn và cũng đã giới thiệu cho bạn bè mình . Lần sau có thể tôi sẽ quay lại và hi vọng được phục vụ tốt hơn."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Phạm Thị Ngọc Yến 25/08/2014
Tốt
"Tốt."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Trần Đoàn Ái Phương 23/06/2014
Khách sạn tốt
"Khách sạn Hội An (Hội An Historic), thành phố Hội An ở vị trí trung tâm, không gian rộng, thoáng mát. Tuy nhiên, đồ ăn sáng chưa ngon, hồ bơi nhỏ. "
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Chị Lê Vũ Minh 30/05/2014
Nơi nghỉ lí tưởng cho gia đình
"Gia đình tôi gồm cả bố mẹ và con nhỏ đã có kỳ nghỉ tuyệt vời ở Hội An Historic, Hội An. Khi đến nhận phòng chúng tôi đã ấn tượng bởi sự nhiệt tình và chu đáo của các em lễ tân (khi biết gia đình tôi đi đông người đã chủ động xếp 2 phòng liền kề thông cửa).
Khách sạn có khuôn viên rộng, trang nhã. Điều tôi thích là vườn cây tuyệt đẹp, bể bơi rất sạch và thoáng.
Các tiện nghi trong phòng đều mới, hiện đại (riêng TV trong phòng tôi thì điều khiển hơi khó dùng)
Đồ ăn sáng ngon và phong phú (Nhưng phòng ăn nên có thêm quạt/điều hòa cho đỡ nóng)
Đi bộ ra phố cổ rất nhanh vì ở vị trí trung tâm.

Gia đình tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn nếu có dịp qua Hội An. Cám ơn Chudu24 nhé."
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Dạ Thảo 21/02/2014
Tốt
"Tất cả dịch vụ tốt, tuy nhiên phòng hơi nhỏ."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời