1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Ms. Bảo Châu
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7.6
/10
177 đánh giá
177 đánh giá
177 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
09/07/2013
Bình thường
"Resort quy mô, đẹp, thoáng đãng nhưng buffet sáng quá tệ, rất ít món ăn, không có nhiều lựa chọn, nói chung là chán, chưa xứng tầm với resort 4 sao.
Cũng là 4 sao nhưng buffet sáng ở Star Ocean và Làng Tre rất ngon và đa dạng, co nhiều món để chọn."
"Resort quy mô, đẹp, thoáng đãng nhưng buffet sáng quá tệ, rất ít món ăn, không có nhiều lựa chọn, nói chung là chán, chưa xứng tầm với resort 4 sao.
Cũng là 4 sao nhưng buffet sáng ở Star Ocean và Làng Tre rất ngon và đa dạng, co nhiều món để chọn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên |
6/10
Trả lời
Trả lời
08/07/2013
Thật thất vọng
"Tôi đặt 3 phòng đều có 2 giường đơn nhưng khi nhận phòng lại là giường đôi, tôi phải book thêm 1 phòng nữa thì lại nói không có phòng khi tôi đề nghị sẽ lấy phòng giá cao hơn giá phòng tôi đã đặt thì lại có. Không biết nói sao nữa...
Resort 4 sao mà cửa khóa lại dùng khóa chìa mà mỗi phòng chỉ có 1 cái (người nào ra ngoài mà khóa cửa thì người ở lại đang ngủ có dậy là khỏi ra ngoài luôn - lần đầu mới thấy ổ khóa kiểu này ở resort 4 sao - bây giờ người ta toàn dùng khóa từ mỗi phòng tối thiểu là 2 cái, người ở và người đi ra ngoài cũng đều thuận tiện).
Còn 1 vấn đề này mà chính tôi đã gặp phải làm tôi rất là bức xúc và bực mình vì cách đồi xử không tốt của nhân viên resort: ngày thứ 3 tôi vào ăn sáng cũng với 1 bộ đồ tắm bận bên trong 1 cái đầm mà 1 nhân viên đã không cho tôi vào bắt tôi phải đi thay đồ với lí do ko được bận đồ tắm vào ăn sáng. Trong khi nhiều người Tây bận đồ như tôi có khi còn hở hang hơn lại được vào. Mà nơi ăn sáng gần hồ bơi và bãi biển thì sao lại ko được mặc đồ tắm có phải nơi sang trọng gì đâu. Tôi thấy là người VN với nhau sao lại đối xử phân biệt như vậy? Cả resort cũng vậy đâu đâu cũng viết toàn tiếng nước ngoài. Tôi thiết nghĩ cái resort chỉ chú trọng phục vụ cho khách nước ngoài thôi, trong khi tôi thấy người VN lại đông hơn khách nước ngoài. Lợi nhuận thì do người VN mang lại mà lại đi bưng bít khách nước ngoài là sao? Cần xem lại có đáng làm người VN ko?
Ở 3 ngày mà buffet sáng vẫn giống nhau đơn điệu lèo tèo vài 3 món, đồ dùng củ kỹ, chỗ ngồi ăn lại còn bị dột khi trời mưa nước chảy lênh láng mặt đất làm khách đi lại lấy đồ ăn gặp khó khăn trẻ em thì bị trơn té....
Nói chung tôi đi 1 lần là tởn đến già không dám đặt chân đến lần thứ 2!"
"Tôi đặt 3 phòng đều có 2 giường đơn nhưng khi nhận phòng lại là giường đôi, tôi phải book thêm 1 phòng nữa thì lại nói không có phòng khi tôi đề nghị sẽ lấy phòng giá cao hơn giá phòng tôi đã đặt thì lại có. Không biết nói sao nữa...
Resort 4 sao mà cửa khóa lại dùng khóa chìa mà mỗi phòng chỉ có 1 cái (người nào ra ngoài mà khóa cửa thì người ở lại đang ngủ có dậy là khỏi ra ngoài luôn - lần đầu mới thấy ổ khóa kiểu này ở resort 4 sao - bây giờ người ta toàn dùng khóa từ mỗi phòng tối thiểu là 2 cái, người ở và người đi ra ngoài cũng đều thuận tiện).
Còn 1 vấn đề này mà chính tôi đã gặp phải làm tôi rất là bức xúc và bực mình vì cách đồi xử không tốt của nhân viên resort: ngày thứ 3 tôi vào ăn sáng cũng với 1 bộ đồ tắm bận bên trong 1 cái đầm mà 1 nhân viên đã không cho tôi vào bắt tôi phải đi thay đồ với lí do ko được bận đồ tắm vào ăn sáng. Trong khi nhiều người Tây bận đồ như tôi có khi còn hở hang hơn lại được vào. Mà nơi ăn sáng gần hồ bơi và bãi biển thì sao lại ko được mặc đồ tắm có phải nơi sang trọng gì đâu. Tôi thấy là người VN với nhau sao lại đối xử phân biệt như vậy? Cả resort cũng vậy đâu đâu cũng viết toàn tiếng nước ngoài. Tôi thiết nghĩ cái resort chỉ chú trọng phục vụ cho khách nước ngoài thôi, trong khi tôi thấy người VN lại đông hơn khách nước ngoài. Lợi nhuận thì do người VN mang lại mà lại đi bưng bít khách nước ngoài là sao? Cần xem lại có đáng làm người VN ko?
Ở 3 ngày mà buffet sáng vẫn giống nhau đơn điệu lèo tèo vài 3 món, đồ dùng củ kỹ, chỗ ngồi ăn lại còn bị dột khi trời mưa nước chảy lênh láng mặt đất làm khách đi lại lấy đồ ăn gặp khó khăn trẻ em thì bị trơn té....
Nói chung tôi đi 1 lần là tởn đến già không dám đặt chân đến lần thứ 2!"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ |
4/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Oanh, sau khi trao đổi với khách sạn Chudu24 xin được phép giải đáp thắc mắc của chị Oanh như sau:
- Về việc giường của chị là double chứ không phải twin, do trên phiếu xác nhận của Chudu24 phiếu xác nhận ghi là giường Double nên khiến cho chị hiểu nhầm là double bed tức là 2 giường, Chudu24 xin rút kinh nghiệm lần sau sẽ khắc phục vấn đề này triệt để.
- Về những qui định của khách sạn khiến chị cảm thấy khó chịu, Chudu24 rất tiếc vì không thể can thiệp được vào nội quy khách sạn, Chudu24 đã góp ý với khách sạn và khách sạn cũng nhờ Chudu24 gửi lời xin lỗi chân thành đến chị.
Chudu24 cũng xin cảm ơn chị đã quan tâm và gửi những đánh giá chân tình đến cho Chudu24. Chudu24 sẽ không ngừng nỗ lực phối hợp cùng với các khách sạn để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Hy vọng chị vẫn tiếp tục ủng hộ cho Chudu24.
Chúc chị Oanh nhiều may mắn và sức khỏe!
- Về việc giường của chị là double chứ không phải twin, do trên phiếu xác nhận của Chudu24 phiếu xác nhận ghi là giường Double nên khiến cho chị hiểu nhầm là double bed tức là 2 giường, Chudu24 xin rút kinh nghiệm lần sau sẽ khắc phục vấn đề này triệt để.
- Về những qui định của khách sạn khiến chị cảm thấy khó chịu, Chudu24 rất tiếc vì không thể can thiệp được vào nội quy khách sạn, Chudu24 đã góp ý với khách sạn và khách sạn cũng nhờ Chudu24 gửi lời xin lỗi chân thành đến chị.
Chudu24 cũng xin cảm ơn chị đã quan tâm và gửi những đánh giá chân tình đến cho Chudu24. Chudu24 sẽ không ngừng nỗ lực phối hợp cùng với các khách sạn để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Hy vọng chị vẫn tiếp tục ủng hộ cho Chudu24.
Chúc chị Oanh nhiều may mắn và sức khỏe!
28/06/2013
View mái nhà
"
"
Resort chỉ đạt chuẩn 3*. Nhưng giá thì 4*. Mình đặt 2 phòng standard và superior.
Cả 2 phòng đều ở dãy nhà cũ kỹ, sát mặt đường, sát vách trường học...nói tóm lại như dãy nhà trọ. Phòng standard view mặt đường, còn sup view mái nhà!!!!???. Làm minh phải hỏi lại chị phục vụ xem đây có phải phòng sup không và chị ấy khẳng định là phòng sup (mặc dù chả biết khác cái gì).
Thêm nữa cả 2 phòng gắn máy lạnh chĩa ra cửa và đường đi. Còn cái giường thì được hơi mát mát và nằm 1 hồi sẽ rất nóng mặc dù bật 16 độ.
Tivi 1 bên thì bắt được vài đài của Nga, bên còn lại thì...không xem được
Ăn sáng trong 1 cái sảnh thấy hô bơi mà không thấy biên, quá thất vọng.
Nói chung resort chỉ được môi cái dãy ghế sát bờ biên nên mình quyết định ngủ trưa tại đó luôn vì nó mát hơn phòng khách sạn có máy lạnh.
Và tóm lại, thà mình ở resort 3* chứ không vô resort này lần nữa.
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên |
6/10
Trả lời
Trả lời
24/06/2013
Nhận xét dịch vụ đặt phòng khách sạn tại Chudu24
"Hi Chudu24,
Sau khi tham gia chọn dịch vụ tai Chudu24 , tôi đánh giá sự liên kết dịch vụ của Chudu24 và Swiss Village resort rất tốt, đúng như dịch vụ đã cam kết.
Tôi sẽ tiếp tục lựa chọn dịch vụ nếu có dịp du lịch.
Thân chào!
Mai Dung"
"Hi Chudu24,
Sau khi tham gia chọn dịch vụ tai Chudu24 , tôi đánh giá sự liên kết dịch vụ của Chudu24 và Swiss Village resort rất tốt, đúng như dịch vụ đã cam kết.
Tôi sẽ tiếp tục lựa chọn dịch vụ nếu có dịp du lịch.
Thân chào!
Mai Dung"
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Phòng | Sạch Sẽ | ||
| Đáng Tiền | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị,
Sắp tới e cũng định đi du lịch Mũi Né & cũng đang băn khoăn giữa 1 vài resort. Ở dưới e thấy có người comment là hồ bơi ko được tốt lắm (mà điểm này với e rất là quan trọng trong việc chọn resort), chị mới đi về gần đây nên e mong chị sẽ giúp e giải đáp vài câu hỏi:
1. Có welcome drink + trái cây+ trà, nước hay cafe + wifi trong phòng ko ạ, máy lạnh có chạy ổn & nhà vệ sinh có tốt ko ạ.
2. Hồ bơi có sạch +... được cải thiện chưa ạ.
3. Trong phòng và resort có nhiều muỗi ko ạ.
4. Biển có tắm được ko ạ.
E cảm ơn chị!
thân
Yến
Sắp tới e cũng định đi du lịch Mũi Né & cũng đang băn khoăn giữa 1 vài resort. Ở dưới e thấy có người comment là hồ bơi ko được tốt lắm (mà điểm này với e rất là quan trọng trong việc chọn resort), chị mới đi về gần đây nên e mong chị sẽ giúp e giải đáp vài câu hỏi:
1. Có welcome drink + trái cây+ trà, nước hay cafe + wifi trong phòng ko ạ, máy lạnh có chạy ổn & nhà vệ sinh có tốt ko ạ.
2. Hồ bơi có sạch +... được cải thiện chưa ạ.
3. Trong phòng và resort có nhiều muỗi ko ạ.
4. Biển có tắm được ko ạ.
E cảm ơn chị!
thân
Yến
24/06/2013
Hài lòng
"Phòng ốc sạch, nhân viên thân thiện.
Dịch vụ giặt là không quán."
"Phòng ốc sạch, nhân viên thân thiện.
Dịch vụ giặt là không quán."
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
