Tốt bởi Đỗ Hữu Nghiêm

943rating
Quảng Trường 1, đường Trịnh Tú, phường Ninh Khánh, Ninh Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
25 đánh giá

25 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đỗ Hữu Nghiêm 02/04/2013
Tốt
"Chất lượng khách sạn tốt"
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Chị Trinh 01/01/2013
Bình thường
"Tôi hài lòng với dịch vụ của Chudu24. Về khách sạn Hoàng Sơn, phòng khách sạn sang trọng, yên tĩnh, tiện nghi. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện bữa điểm tâm sáng. Khi nhận phòng tôi được thông báo giờ ăn sáng đến 9h sáng. Khoảng 8h10 gia đình tôi xuống phòng ăn thì rất nhiều món ăn đã hết chỉ còn lại đĩa không trên quầy, một số đĩa còn sót lại vài miếng như bánh ngọt, salad, dưa chuột... trông thật lem nhem (tiếc là tôi quên chụp ảnh) và cả các món ăn chính nhiều âu nồi đã hết thức ăn hoặc đồ ăn đã chạm đáy nồi (ví dụ món súp tôm nấm), muốn vét món này chắc chỉ còn cách nghiêng nồi mà thôi.

Sau tôi còn nhiều người khác xuống vòng ăn, tôi quan sát thấy họ đi vài vòng với chiếc đĩa không trên tay, mở đi mở lại các nồi mà vẫn chưa lấy được ít đồ ăn nào vì không biết ăn gì và không còn nhiều để ăn, và lựa chọn của đa số khách (cũng giống như tôi) lúc này đó là mì tôm xào rau cải và mực được gọi là "Mỳ xào Singapore". Tất cả các món ăn đều đã bị nguội và không hề được hâm nóng

Tôi có thắc mắc một cô đứng ở cửa phòng ăn kiểm tra phiếu ăn và mở cửa ra vào cho khách rằng "giờ ăn đến 9h mà bây giờ nhiều thứ không còn để ăn, nhà bếp có bổ sung đồ ăn không" thì cô nhân viên đi ra mở mấy cái nồi lên rồi gọi một người nữa ra và sau đó 2 người nói gì đó với nhau rồi bỏ đi!!!

Tôi thiết nghĩ sự đánh giá của khách hàng đối với Hoàng Sơn sẽ cao hơn nếu khách sạn chăm chút hơn đến bữa ăn quan trọng trong ngày."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Từ Phụng Nghi 10/10/2012
Sẽ tiếp tục ở đây
"Phòng đẹp và to, phòng tắm rất okie. Nhân viên tiếp tân khá thân thiện. Tuy nhiên, giờ ăn sáng kết thúc quá sớm, 9h sáng đã không phục vụ nữa.
Nếu quay lại Ninh Bình, chúng tôi sẽ tiếp tục chọn khách sạn này."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Thu Phuong 03/07/2012
Mong Hoàng Sơn hoàn thiện hơn, hẹn gặp lại !
"Khách sạn mới nên phòng ốc & trang thiết bị rất ok, qua Chudu24 chúng tôi có được giá phòng tốt. Gia đình tôi đông người, lưu trú dài ngày, ăn uống thường xuyên tại Khách sạn nên có một số góp ý nhỏ sau :
- Hồ bơi: nền gạch quá trơn (tôi và các con đều bị trượt té, con tôi thậm chí còn bị té mấy lần) lan can trên cao của cầu trượt (cầu trượt xuống hồ bơi cho trẻ)quá thấp, một bé 4 tuổi đứng chơi vơi trên đầu cầu chật chội mà lan can chỉ đến ngang hông cháu. Khách sạn 4 sao nhưng bán vé hồ bơi cho người bên ngoài vào là không nên. Vì những lý do đó tuy ở Khách sạn 6 đêm nhưng tôi chỉ cho con bơi 1 lần duy . (rất đáng tiếc....!?!)
- Nhà hàng : các món ăn tạm ổn, sảnh nhà hàng thoáng & rộng lớn, nhân viên phục vụ chưa thực sự chuyên nghiệp (ví dụ khi khách gọi món xong rồi vẫn lóng ngóng không biết dọn đồ chấm ra trước, đồ ăn lên rồi nhắc hoài mới thấy đồ chấm đem ra...). Một lưu ý nữa với nhà hàng về cái khay khi đưa đồ ăn lên phòng cho khách, cái khay quá cũ, trông loang lổ làm bữa ăn của tôi khá mất ngon.
Nhưng tôi vẫn đánh giá cao & cám ơn tinh thần phục vụ của các em nhân viên nhà hàng, các cháu nhỏ nhà tôi nghịch ngợm và yêu sách các cô chú nhưng các em vẫn vui vẻ & chiều các cháu.
- Trang thiết bị phòng như tôi đã nói, rất mới, khá cao cấp & tiện nghi, ngoại trừ một chi tiết rất nhỏ nhưng quan trọng: thiếu vòi nước vệ sinh ở bồn toilet.
Đây là một số góp ý của GĐ tôi với Hoàng Sơn, khá chi tiết vì tôi thật sự muốn quay lại đây khi tôi đến Ninh Bình lần tới. Rất mong Chudu24 chuyển lời góp ý & cám ơn của tôi đến Hoàng Sơn Hoà Bình nhé.
Cám ơn Chudu24, hẹn gặp lại.
Thu Phương (Q.07)"
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Hoa 01/06/2012
Một khách sạn với phong cách phục vụ tận tình và chuyên nghiệp
"Lần đầu tiên tôi về lưu trú tại khách sạn. Đầu tiên là bị choáng ngợp bởi không gian rộng lớn và xanh của khách sạn. Phòng ốc sạch - đẹp, nhân viên phục vụ tốt đặc biệt là bộ phận lễ tân, đã nhiệt tình cung cấp cho tôi những thông tin cần thiết cho chuyến đi của mình.
Lần sau, về Hòa Bình, tôi sẽ quay trở lại khách sạn và giới thiệu cho bạn bè của mình. Khách sạn Hoàng Sơn Hòa Bình- một khách sạn tốt."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
10/10

  Trả lời