1900 5454 40
028 3925 1055
Hotline: 0935 154 037
Email: datphong@chudu24.com
* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp
* Áp dụng đến 31.12.2023: Đặt phòng từ 01-07 phòng
- Giai đoạn tháng 1, 2, 6, 7, 8, 11 và 12.
+ Hủy phòng trước 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
+ Hủy phòng trong vòng 17-10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên
+ Hủy phòng trong vòng 09-06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt
+ Hủy phòng trong vòng 05 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 75% tổng tiền phòng đã đặt.
+ Không đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
- Giai đoạn tháng 3, 4, 5, 9 và 10.
+ Hủy phòng trước 08 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
+ Hủy phòng trong vòng 08-05 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên
+ Hủy phòng trong vòng 05 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt
+ Không đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
- Giai đoạn lễ, tết, cao điểm vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi đặt phòng đã đặt
* Áp dụng từ 01.01 đến 31.12.2023
- Trẻ em dưới 06 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, miễn phí (đã bao gồm ăn sáng, tối đa 02 trẻ/phòng)
- Trẻ em từ 06 - dưới 12 tuổi: ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 120.000vnd/trẻ/đêm
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn.
- Phụ thu thêm người: 200.000vnd/người/đêm, sử dụng giường có sẵn và đã bao gồm ăn sáng
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau: