Hà Nội

Khách sạn Grand Mercure Hanoi

(Cung cấp bởi khách sạn)

16 đánh giá từ khách hàng

9 Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Hà Nội Trung tâm thành phố Bản đồ

Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

9.6
16 đánh giá

KHÁCH SẠN
VÉ DỊCH VỤ

Tổng quan

Khách sạn Grand Mercure Hanoi (Grand Mercure Hà Nội) toạ lạc tại trung tâm Hà Nội, mang đến trải nghiệm 5 sao và giúp bạn đắm chìm trong văn hóa Việt Nam đương đại nhưng không kém phần sang trọng.

Du khách dù đi du lịch với gia đình, bạn bè hay công tác với đồng nghiệp đều có thể trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và cơ sở vật chất hàng đầu tại khách sạn. Câu chuyện về Hà Nội sẽ được khám phá thông qua những trải nghiệm ẩm thực tinh túy tại nhà hàng LỘC-Ally và Signature, thưởng thức cocktails tại VIVU Rooftop sky bar cùng bể bơi trên tầng mái có vách kính tuyệt đẹp, v.v.

Grand Mercure Hanoi là khách sạn quốc tế 5 sao đầu tiên tại Việt Nam sử dụng hệ thống cảm biến chuyển động thông minh trong tất cả các phòng, đảm bảo trải nghiệm thân thiện với môi trường khi du khách lưu trú tại khách sạn. Ngoài ra, mỗi phòng tại khách sạn đều được lát gỗ mịn màu hổ phách và bày trí đồ nội thất đầy tính nghệ thuật mang đậm phong cách Hà Nội.

Xem thêm

Mô tả loại phòng

Khách sạn Grand Mercure Hanoi có các hạng phòng sau:
- Phòng Deluxe: diện tích khoảng 27m2 - 32m2, gồm 1 giường đôi cỡ King hoặc 2 giường đơn.
- Phòng Grand Deluxe: diện tích khoảng 27m2 - 32m2, gồm 1 giường đôi cỡ King.
- Phòng Executive: diện tích khoảng 27m2 - 32m2, gồm 1 giường đôi cỡ King hoặc 2 giường đơn.
- Phòng Deluxe Suite: diện tích khoảng 75m2, gồm 1 giường đôi cỡ King.
- Phòng Presidential Suite: diện tích khoảng 116m2, gồm 1 giường đôi cỡ King.

Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn Grand Mercure Hanoi có khoảng cách đến các điểm bên dưới như sau:

Phương tiện đi lại:
- Sân bay quốc tế Nội Bài: 26,7 km

Các địa điểm tham quan:
- Văn Miếu – Quốc Tử Giám: 900m
- Lăng Bác (Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh): 1,4 km
- Hồ Hoàn Kiếm và Phố Cổ Hà Nội: 3,5 km

Ẩm thực

1) Nhà hàng LỘC-Ally All-Day Dining: cung cấp dịch vụ ăn uống cả ngày, ẩm thực quốc tế và tiệc tự chọn theo chủ đề - nơi thực khách có thể thưởng thức những món ăn từ khắp nơi trên thế giới với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp.

- Vị trí: nằm tại tầng 2 của khách sạn

- Thời gian hoạt động: 06:00-23:00

2) Nhà hàng Signature: nhằm tôn vinh ẩm thực Châu Á, nơi đây mang đến những món ăn đậm chất Việt Nam và Châu Á. Tất cả các nguyên liệu đều được lựa chọn cẩn thận từ bàn tay của Bếp Trưởng.

- Vị trí: nằm tại tầng 15 của khách sạn

- Thời gian hoạt động: 17:00-23:00

3) VIVU Rooftop Sky Bar: có không gian ngoài trời trên tầng cao nhất của Grand Mercure Hanoi với tầm nhìn tuyệt đẹp ra Hà Nội, Sky bar chuyên phục vụ những món ăn địa phương kết hợp với thức uống pha chế đầy ấn tượng.

- Vị trí: nằm trên tầng thượng của khách sạn

- Thời gian hoạt động: 16:00-00:00

4) Văn’s - The lobby lounge: phục vụ nhiều loại đồ uống cao cấp với bầu không khí sôi động ngay tại trung tâm khách sạn. Du khách có thể dễ dàng thưởng thức một tách cà phê ngon hoặc các loại đồ uống "sau giờ làm việc" trong khi gặp gỡ bạn bè và đối tác kinh doanh.

- Vị trí: nằm tại tầng 1 của khách sạn

- Thời gian hoạt động: 07:30-22:30

Giải trí

1) Phòng hội nghị: với diện tích 324m2, không gian cách âm và hấp thụ ánh sáng tự nhiên, căn phòng có sức chứa lên đến 300 người. Tận dụng màn hình tích hợp trên trần nhà, hệ thống âm thanh hiện đại và không gian làm việc linh hoạt đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

2) Hồ bơi kính: được thiết kế độc đáo nằm ngay cạnh Sky bar để hạ nhiệt mùa hè khi thưởng thức cocktail và tận hưởng khung cảnh ngoạn mục của thành phố nơi bạn có thể đắm mình trong sự thư thái.

3) SỐNG Spa: cung cấp các sản phẩm tự nhiên từ đất Việt với các liệu pháp spa được thiết kế bởi các nhà trị liệu Việt Nam. Tại SỐNG, bạn sẽ được trải nghiệm tắm vòi hoa sen được thiết kế riêng, bồn tắm gỗ Việt Nam và xông hơi thảo dược theo mùa.

- Thời gian hoạt động: 10:00-22:00

4) Phòng tập thể dục: được trang bị các thiết bị cao cấp trong không gian rộng rãi, tràn ngập ánh sáng tự nhiên giúp bạn vận động cơ thể và thư giãn tinh thần, giải tỏa mọi căng thẳng sau một ngày dài.

- Vị trí: nằm tại tầng thượng của khách sạn

- Thời gian hoạt động: 24/7 (Nhân viên trực từ 6:00AM –9:00PM)

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi

Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng
Phòng Gym

Thang máy
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Grand Mercure Hanoi

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

* Quý khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
- CMND hoặc Passport

Tất cả giá không áp dụng cho khách công ty thương mại (Corporate) của khách sạn. Vui lòng cung cấp tên người nhận phòng tại thời điểm đặt phòng. Trường hợp khách nhận phòng được thông báo là khách corporate của khách sạn, Chudu24 xin phép được hủy đặt phòng và sẽ hoàn trả lại tiền.

Quy định hủy đổi của khách sạn

Áp dụng đến 05/02/2023.

- Hủy phòng trước 6 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 6 ngày (trừ thứ 7, Chủ Nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính phí đêm đầu tiên.
- Khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.

*Các giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin phòng đã đặt.

**Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Quy định về trẻ em và giường phụ

- Trẻ thứ nhất dưới 12 tuổi: miễn phí ăn sáng khi ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ thứ hai dưới 12 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 400,000 VND/trẻ/bữa. Nếu có nhu cầu kê giường phụ, phụ thu 700,000 VND/trẻ (bao gồm ăn sáng).
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn thứ 3, phụ thu giường phụ 1,000,000 VND/trẻ (bao gồm ăn sáng).

Lưu ý: Yêu cầu kê giường phụ tùy vào tình trạng có sẵn.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Một khách Việt Nam khi lưu trú cùng một khách nước ngoài phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

Những câu hỏi thường gặp tại Khách sạn Grand Mercure Hanoi

Khách sạn Grand Mercure Hanoi tọa lạc ở đâu?

Grand Mercure Hà Nội tọa lạc tại số 9 Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, cách sân bay quốc tế Nội Bài khoảng 26,7 km.

Khách sạn Grand Mercure Hanoi gần các địa điểm tham quan nào?

Từ khách sạn du khách dễ dàng di chuyển đến các địa điểm tham quan như: - Văn Miếu – Quốc Tử Giám: cách khoảng 900m - Lăng Bác (Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh): cách khoảng 1,4 km - Hồ Hoàn Kiếm và Phố Cổ Hà Nội: cách khoảng 3,5 km

Giờ nhận và trả phòng của Khách sạn Grand Mercure Hanoi?

Khách sạn có giờ nhận phòng vào lúc 14:00 và trả phòng vào 12:00.

Khách sạn Grand Mercure Hanoi có chính sách miễn phí trẻ em không?

Khách sạn có chính sách miễn phí tối đa 1 trẻ dưới 12 tuổi ngủ chung giường bố mẹ bao gồm ăn sáng.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Grand Mercure Hanoi

16 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

9.6/10
16 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Triệu Thị Lan Hương 17/02/2024

Rất tốt

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Cao Mỹ Hiền 10/01/2024

Hài lòng
"Thương hiệu quốc tế nên phong cách cũng khác biệt. Chất lượng dịch vụ tốt, phòng tươm tất, khang trang. Nhân viên take care chu đáo. Chính sách trẻ em ok hơn những nơi tôi từng ở. "

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Dương Đặng Mỹ Uyên 04/01/2024

Căn phòng rất đẹp và chất lượng
"Khách sạn mới, căn phòng decor đẹp và có phần khác biệt. Diện tích phòng thì không quá rộng, vừa đủ thoải mái. Các đồ trang trí mang họa tiết sang, bắt mắt, tổng thể rất hợp với căn phòng. Nhiều màu sắc nhưng không có cảm giác rườm rà khó chịu. Nói chung là đẹp, tôi rất thích. "

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Nguyễn Huy Tùng 12/12/2023

Khách sạn sang trọng, thương hiệu Accor
"Chính sách miễn phí trẻ em tốt, phòng ngủ nội thất xịn sò, khách sạn mới nên hầu như mọi thứ chỉ mới vận hành nên khá mượt, nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp. Thương hiệu Accor bao năm vẫn uy tín và chất lượng."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Nguyễn Hương 21/11/2023

Đồ ăn ngon, phòng view đẹp
"Đồ ăn ngon, phòng view đẹp, địa điểm thuận tiện để bắt xe. Nhân viên thân thiện, phục vụ rất tận tình. Dịch vụ tốt, giá phải chăng."