Tuyệt vời bởi Nguyễn Thị Lan Phương

Furama Resort Đà Nẵng
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.2 /10
294 đánh giá

294 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Lan Phương 05/08/2013
Tuyệt vời
"Đây là nơi lý tưởng để nghỉ dưỡng. Bãi biển đẹp, không gian mát mẻ, nhân viên thân thiện, thức ăn ngon (đặc biêt là ở nhà hàng Steak house). Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Xin cảm ơn Chudu24, đặc biệt là em Thanh Thanh đã rất nhiệt tình, chu đáo!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Furama Đà Nẵng- 06/08/2013
Dear Chị Lan Phương,

Cám ơn chị đã có nhận xét tốt về Furama Đà Nẵng, chúng tôi hy vọng chị và gia đình đã coi Furama Đà Nẵng như một ngôi nhà nhỏ của mình. Nhà hàng Steak House mặc dù mới mở được hơn 1 tháng nhưng đã thu hút được rất nhiều khách, kể cả người nước ngoài và người Đà Nẵng đến thưởng thức.

Chúng tôi hy vọng được gặp lại gia đình sớm.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Đào Ly 03/08/2013
A peaceful place
"Beach beautiful, I enjoyed the scenery of the romantic tropical gardens at Furama. Friendly staff, great food. My family especially thank Mr. Matthias Wiesmann. Very pleasant feeling while resting at Furama. Will come back soon. Thanks!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Furama Danang- 06/08/2013
Dear Ms. Ly,

Thank you very much for your comments and we will pass your compliments to our General Manager and the resort staff. We are all looking forward to welcoming you and your family soon to the resort. BTW, Christmas and New Year season is also great at the Furama!

Cheers
Nguyen Duc Quynh
Executive Assistant Manager
Luong Vinh Kim 03/08/2013
Đánh giá khách sạn furama
"Khách sạn có dịch vụ trung bình, phòng ở có muỗi mà không có cách khắc phục. Khách sạn 5 sao như vậy là chưa đạt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời
Furama Đà Nẵng- 06/08/2013
Chào anh/chi Kim,

Cám ơn anh chị viết nhận xét sau khi nghỉ tại Furama. Về phòng ở, chúng tôi đã thiết kế cửa ra ban công làm 3 lớp, lớp ngoài cùng là cửa kính có thể đóng lại khi chạy điều hòa, cửa lớp giữa là cửa lứoi nhỏ ngăn muỗi, và cửa trong cùng là cửa chớp gỗ để có thể ngăn ánh sáng khi ngủ. Mặc dù chúng tôi có phun thuốc diệt muỗi thường xuyên nhưng chúng tôi khuyến cáo các gia đình luôn luôn đóng cửa chống muỗi. Vì thói quen của một số khách, đặc biệt là người Việt chúng ta hay mở cửa để có khí trời, trong trường hợp này thì luôn phải đóng cửa lưới.

Cám ơn anh/chị

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Bùi Tuấn Việt & Vũ Minh Phương 05/08/2013
Cần cải thiện chất lượng đồ ăn
"Nhân viên: Tốt
Chất lượng phòng: Tốt
Đồ ăn: Không tốt

Kết luận: đồ ăn chưa tương xứng với tiêu chí 5 sao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Trần Thị Thu Vân 05/08/2013
Đánh giá dịch vụ của Furama
"Dịch vụ phòng tốt, nhân viên nhiệt tình nhưng phòng bị mùi sơn và bị muỗi."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Furama Đà Nẵng- 06/08/2013
Cám ơn chị Thu Vân,

Chúng tôi xin lỗi về việc phòng có mùi sơn, chắc chắn là anh em Bộ phận Kỹ thuật đã sơn cái phần bị sước của khung gỗ. Chúng tôi sẽ rút kinh nghiệm không bố trí khách vào phòng vừa mới sơn.

Về vấn đề muỗi, chúng tôi sẽ tăng cường phun thuốc muỗi thường xuyên hơn. Tuy nhiên, để tránh muỗi, các nhà thiết kế nội thất đã bố trí cửa ra ban công của từng phòng làm 3 lớp, lớp cửa kính bên ngoài, lớp của lưới chống muỗi ở giữa và lớp của chớp để che ánh sáng bên trong cùng. Các gia đình người Việt thường thích khí trời nên hay mở toàn bộ cửa mà không đóng của chống muỗi nên muỗi đã vào phòng. Chúng tôi có khuyến khích khách nên luôn luôn đóng cửa chống muỗi để tránh côn trùng và muỗi bay vào.

Cám ơn chị nhiều.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc