GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Cần cải thiện chất lượng đồ ăn bởi Bùi Tuấn Việt & Vũ Minh Phương

122rating
105 Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
571 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Furama Đà Nẵng Resort được đánh giá cao về vị trí đắc địa sát biển, thuận tiện di chuyển đến trung tâm thành phố. Khu nghỉ sở hữu bãi biển riêng đẹp, cát mịn, cùng khuôn viên rộng lớn với sân vườn xanh mát, hồ bơi thoáng đãng. Chất lượng dịch vụ được nhiều khách khen ngợi, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Bữa sáng đa dạng, chất lượng tốt. Nhiều người đánh giá cao sự yên tĩnh của phòng và tiện ích thư giãn của resort. Tuy nhiên, vài đánh giá nhắc đến việc một số tiện nghi trong phòng đã có dấu hiệu cũ. Nhưng nhìn chung, Furama Đà Nẵng Resort vẫn là một lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ dưỡng, kết hợp giữa thiên nhiên và sự tiện nghi.

571 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Bùi Tuấn Việt & Vũ Minh Phương 05/08/2013
Cần cải thiện chất lượng đồ ăn
"Nhân viên: Tốt
Chất lượng phòng: Tốt
Đồ ăn: Không tốt

Kết luận: đồ ăn chưa tương xứng với tiêu chí 5 sao."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Trần Thị Thu Vân 05/08/2013
Bình thường
"Dịch vụ phòng tốt, nhân viên nhiệt tình nhưng phòng bị mùi sơn và bị muỗi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Thu Vân,

Chúng tôi xin lỗi về việc phòng có mùi sơn, chắc chắn là anh em Bộ phận Kỹ thuật đã sơn cái phần bị sước của khung gỗ. Chúng tôi sẽ rút kinh nghiệm không bố trí khách vào phòng vừa mới sơn.

Về vấn đề muỗi, chúng tôi sẽ tăng cường phun thuốc muỗi thường xuyên hơn. Tuy nhiên, để tránh muỗi, các nhà thiết kế nội thất đã bố trí cửa ra ban công của từng phòng làm 3 lớp, lớp cửa kính bên ngoài, lớp của lưới chống muỗi ở giữa và lớp của chớp để che ánh sáng bên trong cùng. Các gia đình người Việt thường thích khí trời nên hay mở toàn bộ cửa mà không đóng của chống muỗi nên muỗi đã vào phòng. Chúng tôi có khuyến khích khách nên luôn luôn đóng cửa chống muỗi để tránh côn trùng và muỗi bay vào.

Cám ơn chị nhiều.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Đào Ly 03/08/2013
A peaceful place
"Beach beautiful, I enjoyed the scenery of the romantic tropical gardens at Furama. Friendly staff, great food. My family especially thank Mr. Matthias Wiesmann. Very pleasant feeling while resting at Furama. Will come back soon. Thanks!"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Ly,

Thank you very much for your comments and we will pass your compliments to our General Manager and the resort staff. We are all looking forward to welcoming you and your family soon to the resort. BTW, Christmas and New Year season is also great at the Furama!

Cheers
Nguyen Duc Quynh
Executive Assistant Manager
Luong Vinh Kim 03/08/2013
Không tốt
"Khách sạn có dịch vụ trung bình, phòng ở có muỗi mà không có cách khắc phục. Khách sạn 5 sao như vậy là chưa đạt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh/chi Kim,

Cám ơn anh chị viết nhận xét sau khi nghỉ tại Furama. Về phòng ở, chúng tôi đã thiết kế cửa ra ban công làm 3 lớp, lớp ngoài cùng là cửa kính có thể đóng lại khi chạy điều hòa, cửa lớp giữa là cửa lứoi nhỏ ngăn muỗi, và cửa trong cùng là cửa chớp gỗ để có thể ngăn ánh sáng khi ngủ. Mặc dù chúng tôi có phun thuốc diệt muỗi thường xuyên nhưng chúng tôi khuyến cáo các gia đình luôn luôn đóng cửa chống muỗi. Vì thói quen của một số khách, đặc biệt là người Việt chúng ta hay mở cửa để có khí trời, trong trường hợp này thì luôn phải đóng cửa lưới.

Cám ơn anh/chị

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Đỗ Thị Minh Châu 02/08/2013
Ý kiến về Furama Resort Đà Nẵng
"Hồ bơi, bãi biển đẹp, phòng sạch sẽ nhưng hơi cũ, phục vụ tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn chị Châu rất nhiều.

Về phòng ở, có lẽ style phòng ngủ của chúng tôi là sàn gỗ, giường và đầu giường gỗ và phòng tắm đá cẩm thạch nên có thể gây cảm giác là hơi cũ đối với chị. Tuy nhiên, phong cách này cũng làm cho nhiều du khách cảm thấy gần gũi hơn với Furama. Phong cách Furama cũng khách các khu nghỉ mát vốn được xây dựng với phong cách bê tông cốt thép và không gần gũi với thiên nhiên.

Cám ơn chị và hẹn gặp lại.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc