The Cliff Resort & Residences

The Cliff Resort & Residences

(Cung cấp bởi khách sạn)

349 đánh giá

Khu Phố 5, phường Phú Hài, Mũi Né, Phan Thiết


Bãi Biển Phú Hải Mũi Né Bản đồ

Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.3
349 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

The Cliff Resort & Residences cách trung tâm thành phố Phan Thiết khoảng 10 km, cách Đồi Cát 20 km, cách Tháp Chàm Poshanu 5 km, cách Suối Hồng 16 km.

Resort tọa lạc ngay bãi đá Ông Địa Phan Thiết, gần nhà hàng Cây Bàng. Resort đối diện sân golf Sea Links.

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Cho thuê xe
Club
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Trông giữ trẻ
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Quy định và Lưu ý The Cliff Resort & Residences

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

* Đối với khách lẻ: (1 - 9 phòng)
+ Mùa cao điểm (01.11.2016 - 25.12.2016 & 11.01.2017 - 4.5.2017)

- Hủy trước 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng
+ Mùa thấp điểm (05.05.2017 - 31.10.2017)
- Hủy trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 100% tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng
+ Mùa lễ Tết: 24.12.2016 - 31.12.2016; 1.1 - 10.01.2017; 28.01.2017 - 4.2.2017; 29.04 - 1.5.2017; 2.9 - 3.9.2017
- Không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.

* Đối với khách đoàn: (từ 10 phòng trở lên) theo thỏa thuận

* Lưu ý:
Tất cả thay đổi về ngày đến hay số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy.



Giai đoạn 1.11.2016 - 31.10.2017: 
- Tối đa 02 trẻ dưới 12 tuổi ở chung phòng với bố mẹ, miễn phí cho trẻ dưới 5 tuổi bao gồm ăn sáng.
- Trẻ từ 5 đến 11 tuổi miễn phí khi ngủ chung giường cùng cha mẹ, không kê giường phụ. Phụ thu ăn sáng: 198.000vnđ/trẻ
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn và phải kê giường phụ, phụ thu 660,000vnđ/giường phụ
- Đối với Villa Ocean Front 3 bedroom, tối đa 01 người phụ trội được ở thêm trong phòng, phụ thu 880,000vnđ/người.
- Tùy theo công suất của khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.

Đánh giá khách sạn The Cliff Resort & Residences

4.3/5
349 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

349 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Le Nguyen Ngoc Khanh 28/02/2017
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Gia đình tôi lưu trú tại The Cliff Resort & Residences từ ngày 24/ 2 - 26/2/2017, phòng Azul Hồ bơi.
* Tôi hài lòng những điểm sau:
- Vị trí phòng ở.
- Trang thiết bị và nội thất trong phòng.
- Các dịch vụ phụ trợ và các tiện ích (khu vui chơi, rạp chiếu fim, phòng chơi của trẻ) đều bố trí hợp lý và tiện nghi.
- Hồ bơi sạch
- Thức ăn nhà hàng Vista ngon.
- Nhân viên các vị trí phục vụ thân thiện, nhiệt tình, nhận biết ghi nhớ thông tin về khách tốt, giao tiếp lịch sự, chủ động hỏi/ tiếp thu ý kiến nhận xét từ khách.
* Tôi chưa hài lòng những điểm sau:
- Nhà hàng Vista phục vụ món ăn chậm. Trung bình gọi 2 món, đợi 30-40 phút.
* Đánh giá chung:
- Hài lòng về chất lượng dịch vụ do The Cliff Resort & Residences cung cấp.
- Sẽ lựa chọn khi nghỉ dưỡng tại Phan Thiết.
- Sẽ giới thiệu cho bạn bè, người thân.
* Đánh giá nhân viên Chudu24:
- Nhân viên nhiệt tình hướng dẫn và cung cấp thông tin đầy đủ đến khách."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Stephanie Vu 28/02/2017
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"The Cliff Resort & Residences rất tốt và tôi sẽ quay lại khi có dịp."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Đỗ Thùy Linh 19/02/2017
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Mình đã đến lưu trú tại The Cliff Resort & Residences vào 10/2 vừa rồi. Tàu đến trễ, nhưng sự chủ động trong liên lạc và sự niềm nở đã để lại dấu ấn riêng cho mình. Kế đến, vừa đặt chân đến resort thái độ tiếp đón ân cần của đội ngũ nhân viên khiến mình hài lòng. Tuy nhiên, Có một số điểm trừ như sau:
1. Khâu checkin chậm, mặc dù mình có bé nhỏ nhưng phải đến 14h mình mới được nhận phòng mà không có sự hỗ trợ nào so với nhưng resort khác.
2. Trong bữa sáng mình gặp vấn đề về món ăn (có rết trong món xào) đây chính là sai sót không thể chấp nhận trong một resort như thế mặc dù đã phản ánh ngay với nhân viên????
3. Khâu dọn phòng cũng cẩu thả, mình có uống trà xong và sau khi dọn phòng thì bã trà vẫn y nguyên. Hay trong khâu dọn phòng không bao gồm xử lý giúp khách nếu khách quên??
4. Mình có đăng ký cho 2 bé xem film 3D tại phòng, nhưng nhân viên không setup được thì thông báo rằng mình chỉ làm thay còn nhân viên phụ trách đã đi về. Và 2 bé mình đã thất vọng đến mức nào khi cả tối không đi chơi mà ngồi chờ đợi và cuối cùng là câu trả lời như thế!!!
Bên cạnh những điểm trừ thì cảnh quan và thái độ nhân viên cũng đã giữ chân mình lại. Mình hy vọng đây là những góp ý chân thành để resort xem lại và khắc phục. Nếu có cơ hội, mình sẽ đến nghỉ dưỡng một lần nữa."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
5/5

  Trả lời
Trần Thanh Tâm 15/02/2017
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Đã có trải nghiệm 3 ngày 2 đêm tại The Cliff Resort & Residences. Phòng rất tốt, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn vừa miệng, Spa tuyệt vời... chắc chắn sẽ quay lại đây."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
5/5

  Trả lời
Phan Huong- 22/02/2017
Anh Trần Thanh Tâm thân mến!
Xin chân thành cảm ơn anh và gia đình đã dành thời gian quý giá của mình để chia sẻ những đánh giá tích cực về The Cliff Resort & Residences trên trang Chudu24!
Chúng tôi rất vui khi biết rằng anh và gia đình hài lòng tất cả các dịch vụ tại đây.
Chúng tôi mong rằng sẽ gặp lại quý khách trong thời gian sớm nhất.
Chào thân ái!
Nguyễn Quang Tuyến 13/02/2017
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Phòng tại The Cliff Resort & Residences đẹp, view đẹp, tiện nghi đầy đủ. Sẽ rất tốt nếu không gặp tình trạng điện chập chờn lúc có lúc không."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/5

  Trả lời
Phan Huong- 22/02/2017
Anh Nguyễn Quang thân mến!
Xin chân thành cảm ơn anh và gia đình đã dành thời gian quý giá của mình để chia sẻ những cảm nhận của mình về The Cliff Resort & Residences trên trang Chudu24!
Bên cạnh những lời khen về khung cảnh và những tiện nghi, chúng tôi xin ghi nhận góp ý từ anh và gia đình.
Chúng tôi sẽ xem xét lại để cải thiện dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Hi vọng rằng chúng tôi sẽ gặp lại anh trong thời gian sớm nhất.
Chào thân ái!

VIDEO

Địa chỉ khách sạn: Khu Phố 5, phường Phú Hài, Mũi Né, Phan Thiết