Nhận xét về khách sạn Novotel và đặt phòng qua Chudu 24 bởi Nguyễn Thúy Duyên

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
619 đánh giá

619 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thúy Duyên 05/08/2014
Nhận xét về khách sạn Novotel và đặt phòng qua Chudu 24
"Tôi và gia đình đã có kỳ nghỉ rất dễ chịu và thú vị tại khách sạn Novotel Nha trang. Thông qua đặt phòng ở Chudu, chúng tôi rất hài lòng về chất lượng cũng như dịch vụ. Xin cảm ơn văn phòng chudu24 và nhân vien Lê Thanh Trúc. Chúc Chudu24 mãi giữ vững được niềm tin với khách hàng. Xin trân trọng cảm ơn!"
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời
Bùi Thị Huyền Hảo 04/08/2014
Khách sạn Novotel rất tốt
"Vợ chồng tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Novotel Nha Trang. Tôi ở phòng Duluxe nhìn ra biển rất rộng rãi và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ nhiệt tình, đồ ăn sáng ngon và tươi. Điểm trừ là wifi trong phòng rất yếu và phòng có muỗi làm 1 đêm ngủ không ngon giấc."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào bạn Bùi Thị Huyền Thảo,

Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi nghỉ tại khách sạn Novotel Nha Trang.
Chúng tôi rất vinh dự mang lại cho bạn sự hài lòng từ phòng ốc, đồ ăn sáng cũng như sự nhiệt tình của nhân viên. Chắc chắn tập thể khách sạn sẽ rất vui khi đọc được những lời khen của bạn.
Như bạn đã biết, hiện tại đường truyền Internet trong cả nước đang có vấn đề, do vậy cả thành phố Nha Trang cũng bị ảnh hưởng, không chỉ riêng khách sạn. Chúng tôi đã cho nâng cấp lên hệ thống Wi fi mới trong tháng 4 vừa rồi và sẽ cố gắng cải thiện tốt hơn nữa để mang lại cho khách hàng dịch vụ rất tốt.
Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chọn khách sạn Novotel Nha Trang là điểm đến cho kỳ nghỉ của mình.

Trân trọng cảm ơn,
Ho Viet Le Duyen 28/07/2014
Novotel Nha Trang
"Novotel Nha Trang tốt"
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào bạn Ho Viet Le Duyen!

Cảm ơn đánh giá của bạn dành cho khách sạn Novotel Nha Trang.

Toàn thể nhân viên khách sạn sẽ rất vui khi được đón tiếp bạn một lần nữa."

Trân trọng cảm ơn,
Binh 22/07/2014
Sạch sẽ, lịch sự, view biển đẹp
"Gia đình tôi đặt trước phòng Standard 4 đêm, 2 trẻ con, 2 người già có đủ, thông qua Chudu24. Cảm ơn Chudu24 book được phòng view đẹp, tuy book hướng vườn (thực tế không có hướng đó) nên auto sang hướng biển nhìn thẳng Vinpearl. 2 phòng thông nhau là số 8 & 9 rất tiện cho cả đại gia đình nghỉ. Hồ bơi nhỏ, 1,4m, dịch vụ ghế nằm và khăn tắm ở biển từ 7.00-17.00. Nước biển Nha Trang lạnh sớm hơn Bắc trung Bộ (Quảng Bình trở ra). Nếu đi Vinpearl thì nên mua vé vào từ Novotel, giá như nhau, nhớ khi có người già có CMND còn giảm khoảng 120 ngàn/ người, trẻ em dưới 1,3m sang Vin thì free."
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phạm Thị Phương Hà 17/07/2014
Everything is basic. Staff very good. Breakfast so bad. Nothing to eat.
"Very basic!"
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Pham Thi Phuong Ha

Greetings from Novotel Nha Trang!
Thank you for taking time to share your experience on Chudu24.
I will pass on your kind words to all the staff and they will be very happy to read your comments
I am sorry to hear that your stay did not meet your expectation. We well noted your valued concerns and will immediately conduct essential training to improve in the future, especial Food & Beverage department.
We do sincerely hope to have another chance to welcoming you back to experience our real standard of service.

With warm regards,
Thuy Nguyen
Director of Sales and Marketing