Khách sạn Midtown Huế

Khách sạn Midtown Huế

(Cung cấp bởi khách sạn)

29 Đội Cung, Huế


Trung tâm thành phố Ven Sông Hương Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.3
58 đánh giá
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng
Tổng quan
Xem thêm
Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn Midtown Huế nằm ngay tại ngã năm khu phố du lịch tại trung tâm thành phố Huế, cách Sông Hương 5 phút đi bộ, cách bờ biển Thuận An 20 phút lái xe, cách chợ Đông Ba 200 m, cách ga Huế 2 km, cách sân bay Phú Bài 12 km.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Khách sạn Midtown Huế

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

* Dưới 05 phòng:
- Hủy trước 08 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: Không tính phí
- Hủy trong vòng 08 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên
- Hủy trong vòng 05 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng.

* Từ 06 phòng trở lên:
- Hủy trước 25 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: Không tính phí
- Hủy trong vòng 25 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng đêm đầu tiên
- Hủy trong vòng 18 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng tiền phòng

* Giai đoạn lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
* Các yêu cầu về thay đổi thời gian ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

- Tối đa 01 trẻ dưới 06 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ
- Trẻ từ 06 đến 11 tuổi ở chung giường với bố mẹ, không kê giường phụ, phụ thu 90.000 vnđ/trẻ/đêm
- Trẻ thứ 02 dưới 12 tuổi hoặc trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phải kê giường phụ.
- Phí giường phụ: 330.000 vnđ/giường/đêm
* Tùy theo công suất khách sạn, giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ.

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

"Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng."

Đánh giá Khách sạn Midtown Huế

4.3/5
58 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

58 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Chị Nguyễn Hoàng Mai Thảo 16/04/2019
Đánh giá Khách sạn Midtown Huế
"Khách sạn Midtown Huế có mặt tiền không đẹp nhưng ăn uống rất ngon, phục vụ tốt. Rất gần chợ đêm, đến Huế tôi sẽ đến đây ở lần sau."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Phương Hoa 10/04/2019
Đánh giá Khách sạn Midtown Huế
"Mình đến Khách sạn Midtown Huế cũng nhiều lần. Nhân viên ở đây niềm nở, nhiệt tình. Tuy nhiên khách sạn cũng nên bổ sung và thay đổi món ăn cho đa dạng hơn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mai Trang 01/03/2019
Đánh giá Khách sạn Midtown Huế
"Phòng Khách sạn Midtown Huế không mới, không sang trọng, nội thất không mới, đồ dùng trong phòng tắm quá đơn giản, không đầy đủ như các khách sạn 4 sao khác. Trong phòng thậm chí không cho giấy lau. Khi trả phòng nghe khách sạn báo rằng phòng đã có người hút thuốc lá và phải đóng phạt 1 triệu. Tôi ngỡ ngàng vì chưa bao giờ gặp vấn đề này khi du lịch khắp Việt Nam. Tôi bảo không còn đủ tiền , khách sạn liền xuống giá 500.000vnđ. Sau đó khách sạn lại bảo mất đôi dép trong phòng phải đền tiền, trong khi gia đình tôi không hề sử dụng dép, không biết họ đã để vào đó bao nhiêu đôi. Thật là tồi tệ!
Có ai đã gặp trường hợp khách sạn tiêu chuẩn 4 sao nào như ks Midtown Huế này chưa? Mọi người nhớ rút kinh nghiệm và thận trọng khi muốn ở đây nhé! Tôi và người thân thì không bao giờ dám trở lại rồi!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Ms. Vuong Minh Ngoc- 19/03/2019
Lời đầu tiên, Khách sạn Midtown Huế xin gửi lời chào đến Quý khách, cảm ơn Quý khách đã lựa chọn khách sạn cho kỳ nghĩ của mình. Khách sạn xin phản hồi ý kiến của Quý khách như sau:
Vừa qua khách sạn đã có cuộc họp với tất cả các trưởng bộ phận để làm rõ sự việc. Theo quy trình của khách sạn khi lễ tân làm thủ tục check in cho Quý khách vào hôm ấy đã thông báo đầy đủ các thông tin đến Quý khách hàng, bao gồm việc thông báo với Quý khách là phòng không hút thuốc, nếu lúc trả phòng có mùi thuốc lá thì sẽ bị phạt 50 usd (tương đương 1.050.000 đồng), Quý khách đã đồng ý và đã ký xác nhận thông tin. Đến ngày check out, phòng có mùi thuốc, lễ tân của khách sạn đã báo với Quý khách và Quý khách đã nhận là có hút thuốc trong phòng và xin giảm mức phạt. Trong trường hợp này lễ tân có quyền linh động giảm từ 30-50% mức phạt.

Về phòng ngủ, cứ mỗi một phòng trước khi đón khách phải trải qua sự kiểm tra từ cấp bậc giám sát/phó bộ phận đến trưởng bộ phận buồng phòng, đảm bảo vệ sinh và phòng phải được đặt đầy đủ đồ dùng cho Quý khách đúng tiêu chuẩn như khăn, dép, amenities… Đối với trường hợp của Quý khách, sau khi kiểm tra worksheet của bộ phận buồng cho thấy, phòng 706 đã được đặt đầy đủ cơ số 3 cho tất cả các vật dụng. Tuy nhiên lúc check out phòng khách thiếu 1 đôi dép, 2 đôi còn lại nằm ở phía đầu giường của Quý khách (thay vì đặt dưới kệ hành lý như lúc ban đầu).

Những phản hồi khác từ phía Quý khách như là khách sạn cũ, nội thất không mới, không sang trọng… vấn đề này tùy thuộc vào cách nhìn nhận khách quan của mỗi Quý khách hàng, riêng về phía khách sạn luôn cố gắng đầu tư những trang thiết bị nội thất tốt nhất để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho Quý khách hàng. Trong suốt quá trình Quý khách lưu trú, khách sạn không hề nhận được phàn nàn nào nhưng thật tiếc đến lúc trả phòng lại gặp phải những sự việc nêu trên làm Quý khách có những phản hồi không tốt về khách sạn.

Khách sạn rất tiếc về những trải nghiệm không vui khi Quý khách nghỉ dưỡng tại khách sạn. Rất hi vọng sẽ được phục vụ Quý khách vào lần tới để Quý khách có thể thấy được những thay đổi tích cực của khách sạn.

Rất cảm ơn Quý khách.

Trân trọng
Nguyen Thi Thu Hien 10/03/2019
Đánh giá Khách sạn Midtown Huế
"Hài lòng về Khách sạn Midtown Huế."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Ngô Đức Lâm 15/02/2019
Đánh giá Khách sạn Midtown Huế
"Khách sạn Midtown Huế có vị trí tốt. Nhân viên thân thiện. Thức ăn phong phú. Chỉ có điểm trừ là phòng hơi nhỏ nhưng giá lại cao một tý."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: 29 Đội Cung, Huế