Mercure Banahills French Village Resort

Mercure Banahills French Village Resort

(Cung cấp bởi khách sạn)

Thôn An Sơn, Phường Hòa Ninh, Quận Hòa Vang, Đà Nẵng


Núi Bà Nà Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
Đặt sớm giá tốtTừ 1.920k/đêm/02 khách 2N1Đ - Xe đi Bà NàChỉ từ 1.258k/khách
3.9
154 đánh giá
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng
Tổng quan
Xem thêm
Mô tả loại phòng

Mỗi loại phòng được thiết kế theo phong cách Châu Âu cổ điển với không gian mở thoáng đãng và được trang bị các tiện nghi hiện đại gồm TV truyền hình cáp, máy điều hòa nhiệt độ, minibar, wifi tốc độ cao miễn phí. Cách bố trí và thiết bị của các phòng trong cùng một hạng phòng có thể khác nhau do vị trí và cấu trúc.

- Standard: Gồm 87 phòng. Diện tích khoảng 20 - 22 m2, hướng đồi núi. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, không thể kê thêm giường phụ. Phòng tắm có vòi sen. Phòng dành cho 02 người lớn.

- Superior: Gồm 171 phòng. Diện tích khoảng 22 - 25 m2, hướng Làng Pháp. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, không thể kê thêm giường phụ. Phòng tắm có vòi sen. Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 12 tuổi.

- Deluxe: Gồm 78 phòng. Diện tích khoảng 25 - 30 m2, hướng núi hoặc Làng Pháp. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, không thể kê thêm giường phụ. Phòng tắm có vòi sen. Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 01 trẻ em dưới 12 tuổi.

- Duplex Suite (Chudu24 hiện không cung cấp loại phòng này): Gồm 9 phòng. Diện tích khoảng 40 m2, hướng núi hoặc Làng Pháp. Phòng có 2 tầng với 02 phòng tắm (có bồn tắm nằm tùy tình trạng phòng). Phòng khách nằm ở tầng một và phòng ngủ chính ở tầng hai. Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em.

- Executive Suite: Gồm 7 phòng. Diện tích khoảng 46 - 56 m2, hướng khu du lịch Bà Nà Hills. Phòng có 2 tầng gồm phòng khách, phòng ngủ, 02 phòng tắm. Phòng ngủ có 01 giường đôi, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ. Phòng tắm có vòi sen. Phòng dành cho tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em.

- Family Bunk: Gồm 73 phòng. Diện tích khoảng 25 - 30 m2, hướng đồi núi. Phòng ngủ có 02 giường tầng, không thể kê thêm giường phụ. Phòng tắm có vòi sen. Phòng dành cho tối đa 04 người lớn và 02 trẻ em dưới 12 tuổi.

- Family Superior (khách có nhu cầu đặt loại phòng này vui lòng liên hệ CSKH của Chudu24): Gồm 30 phòng. Diện tích khoảng 28 - 33 m2, hướng Làng Pháp. Phòng ngủ có 01 giường đôi và 01 giường tầng. Phòng dành cho tối đa 06 khách.

- Family Deluxe (khách có nhu cầu đặt loại phòng này vui lòng liên hệ CSKH của Chudu24): Gồm 11 phòng. Diện tích khoảng 30 m2, hướng vườn/ đồi núi. Phòng ngủ có 01 giường đôi và 01 giường đơn. Phòng dành cho tối đa 04 khách.

- Family Suite (khách có nhu cầu đặt loại phòng này vui lòng liên hệ CSKH của Chudu24): Gồm 4 phòng. Diện tích khoảng 60 - 80 m2. Phòng ngủ có 01 giường đôi và 02 giường đơn. Phòng có 02 phòng tắm với bồn tắm nằm và vòi sen. Phòng dành cho tối đa 06 khách.

- Royal Suite (Chudu24 hiện không cung cấp loại phòng này): Gồm 40 phòng. Diện tích khoảng 200 m2. Phòng dành cho khách lưu trú thường xuyên và khách VIP.

**Lưu ý:
+ Giá vé cáp treo ưu đãi được áp dụng cho tất cả khách lưu trú tại khu nghỉ. Mức giá như sau:  450.000 vnd/ người lớn và 350.000 vnd/ trẻ em( từ 1m đến 1m4).
+ Tùy vào vị trí của từng phòng mà sẽ có hướng nhìn không trực diện. Nếu có yêu cầu về tầm nhìn cuả phòng bạn cần lưu ý điều này với CSKH của Chudu24 để được hỗ trợ.

Vị trí & phương tiện đi lại

Có 3 phương tiện di chuyển phổ biến đến Đà Nẵng là máy bay, tàu hỏa và xe khách. Tuy nhiên đối với khách lưu trú tại Mercure Banahills French Village Resort thuận tiện nhất là đi bằng máy bay hoặc tàu hỏa. Khi đến sân bay hoặc nhà ga bạn sẽ di chuyển bằng taxi hoặc dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí để đến Khu du lịch Sun World Bà Nà Hills. Từ đây bạn đi cáp treo qua khu nghỉ.

1/ Máy bay

Các hãng hàng không nội địa Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar đều có đường bay tới Đà Nẵng và chiều ngược lại, tùy thuộc vào ngân sách của mình bạn có thể lựa chọn chuyến bay cho phù hợp. Bên cạnh đó, các hãng máy bay cũng thường xuyên có chương trình khuyến mãi giúp bạn giảm chi phí và tiết kiệm cho chuyến đi của mình.

Tùy theo địa điểm xuất phát và thời điểm mua vé mà vé máy bay đi Đà Nẵng sẽ có những mức giá khác nhau. Bạn nên lên kế hoạch trước để săn giá vé rẻ hoặc liên hệ Chudu24 để được hỗ trợ đặt vé máy bay giá tốt.

*Di chuyển từ sân bay Đà Nẵng về khu nghỉ:

Từ sân bay Đà Nẵng về khu nghỉ thuận tiện nhất là sử dụng taxi của các hãng xe phổ biến tại Đà Nẵng như Mai Linh, Vinasun, Tiên Sa,... hoặc bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí của khu nghỉ. Bạn cũng có thể đặt dịch vụ đưa đón thông qua Chudu24 với mức giá xe dao động tùy vào loại xe, hãng xe và thời điểm đặt xe.

Trạm cáp treo Sun World Bà Nà Hills cách sân bay Đà Nẵng khoảng 23,8 km tương đương 40 phút đi xe qua Bà Nà - Suối Mơ.
+ Giá taxi một chiều khoảng 340.000 - 410.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy vào hãng taxi bạn chọn và thời điểm đặt xe.
+ Khu nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với mức phí tham khảo như sau: 520.000 vnđ/ chiều/ xe 4 chỗ và 750.000 vnđ/ chiều/ xe 11 chỗ.

Đến Khu du lịch Sun World Bà Nà Hills, bạn tiếp tục đi bằng cáp treo trong khoảng 17 phút để đến khu nghỉ.

2/ Tàu hỏa

Ga Đà Nẵng ở ngay trung tâm thành phố nên rất thuận tiện cho việc đi lại. Giá vé tùy thuộc vào nhu cầu chọn ghế ngồi và loại tàu. Giá trung bình từ 300.000 – 1.200.000 vnđ. Bạn cần truy cập vào trang web của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam để kiểm tra giá vé, loại ghế ngồi và thời gian tàu chạy tại thời điểm bạn đặt.

*Di chuyển từ Ga Đà Nẵng về khu nghỉ:

Trạm cáp treo Sun World Bà Nà Hills cách ga Đà Nẵng khoảng 23,2 km tương đương 40 phút đi xe qua Bà Nà - Suối Mơ. Giá taxi một chiều khoảng 330.000 - 400.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy vào hãng taxi bạn chọn và thời điểm đặt xe.

Đến Khu du lịch Sun World Bà Nà Hills, bạn tiếp tục đi bằng cáp treo trong khoảng 17 phút để đến khu nghỉ.

*Từ khu nghỉ đến các điểm tham quan, du lịch nổi tiếng:

- Khu du lịch Sun World Bà Nà Hills:
+ Giờ mở cửa: Tất cả các ngày trong tuần từ 7:00 - 22:00.
+ Khách lưu trú tại khu nghỉ được ưu đãi giá vé cáp treo với mức phí như sau:
o Người lớn: 450.000 vnd/ vé.
o Trẻ em từ 1m đến 1,4 m: 350.000 vnd/ vé.
o Trẻ em dưới 1m sẽ được miễn phí vé cáp treo.
Vé cáp treo được sử dụng để lên cáp treo và chơi các trò chơi tại khu trò chơi của khu du lịch Bà Nà Hills (ngoại trừ khu Bảo tàng tượng Sáp).

Khách lưu trú tại Mercure Banahills French Village Resort chủ yếu thường nghỉ dưỡng và vui chơi tại khu du lịch Sun World Bà Nà Hills do vị trí biệt lập và khá xa trung tâm thành phố. Nếu Quý khách có nhiều thời gian tại Đà Nẵng có thể ra trung tâm thành phố để tham quan một số địa điểm du lịch nổi tiếng như Chợ Hàn, Chơ Cồn, Chợ Bắc Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Chùa Linh Ứng,... Resort cách trung tâm thành phố khoảng 35 km, giá taxi một chiều khoảng 400.000 - 500.000 vnđ tùy vị trí bạn đến, tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.

**Lưu ý: Thông tin giá và khoảng cách đường đi mang tính chất tham khảo. Thông tin có thể thay đổi tùy thời điểm và hãng taxi, bạn nên kiểm tra lại trước khi đi.

Ẩm thực

1/ Trong khu nghỉ

- Nhà hàng La Crique: Sức chứa khoảng 210 khách. Phục vụ thực đơn tự chon cho 3 bữa sáng, trưa, tối với ẩm thực quốc tế.
Giờ phục vụ:
+ Bữa sáng tự chọn 6:30 - 9:30.
+ Bữa trưa 11:30 - 14:00.
+ Bữa tối 18:00 - 21:30.

- Nhà hàng La Cote D’Azur: Sức chứa khoảng 280 khách. Phục vụ thực đơn tự chọn cho 3 bữa sáng, trưa, tối với ẩm thực quốc tế.
Giờ phục vụ:
+ Bữa sáng tự chọn 6:30 - 9:30.
+ Bữa trưa 11:30 - 14:00.
+ Bữa tối 18:00 - 21:30.

- Nhà hàng L’Etable: Sức chứa khoảng 100 khách. Nhà hàng theo phong cách “Bistro” thân mật. Phục vụ thực đơn chọn món với các món ăn Việt Nam và thực đơn có sẵn với 2 - 3 món.
+ Giờ phục vụ 11:00 - 21:30.

- Roi Tapas: Sức chứa khoảng 80 khách. Phục vụ thức ăn nhẹ và các loại rượu, đặc biệt là rượu Vin Chaud đặc trưng của người Pháp. Quý khách có thể ngồi trong nhà hoặc ngoài trời tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, thưởng thức âm nhạc và các biểu trình diễn vào cuối tuần.
+ Giờ phục vụ 9:00 - 21:30.

- La Taverne: Sức chứa khoảng 150 khách. Quán bar với phong cách hầm ủ rượu ấm cúng cổ điển cho bạn cảm giác hiếm hoi như những quán rượu trên dãy núi Alps ở Thụy Sĩ. Quán có phục vụ Karaoke miễn phí.
+ Giờ phục vụ 17:30 - khuya.

- Cafe Postal: Sức chứa 90 khách. Quán cà phê có thiết kế theo phong cách bưu điện cũ kiểu Pháp. Phục vụ điểm tâm sáng kiểu Pháp gồm giỏ bánh và cà phê hoặc nước cam tươi. Buổi trưa quán phục vụ pizza và buổi tối nơi đây là một quầy bar phục vụ các loại rượu.
+ Giờ phục vụ 8:00 - 22:00.

- Le Troquet Du Coin: Sức chứa khoảng 60 khách. Quán phục vụ các loại nước trái cây theo mùa tốt cho sức khỏe và các món ăn nhẹ.
+ Giờ phục vụ 8:30 - 16:30.

- La Terrasse: Sức chứa khoảng 80 khách. Quán có không gian mở ngoài trời, phục vụ cà phê, các loại thức uống và bánh ngọt.
+ Giờ phục vụ 8:30 - 21:30.

- Le Grenier: Sức chứa khoảng 40 khách, có khu vực hút thuốc ngoài trời với sức chứa khoảng 25 khách. Quán phục vụ các loại cocktails và có các hoạt động giải trí như bi-da, đánh cờ, thư viện nhỏ,...
+ Giờ phục vụ 8:30 - khuya.

- Le Macaron: Phục vụ các loại bánh Macaron ngon lành với nhiều hương vị và màu sắc.
+ Giờ phục vụ 9:00 - 16:30.

- Le Terroir: Sức chứa khoảng 50 khách. Phục vụ các loại trà và cà phê.
+ Giờ phục vụ 8:30 - 16:30.

**Lưu ý: Đối với nhóm đông khách cần liên hệ đặt bàn trước để đảm bảo được phục vụ tốt nhất.

2/ Ngoài khu nghỉ

Mercure Banahills French Village Resort tọa lạc biệt lập trên đỉnh núi Bà Nà và khu nghỉ cung cấp nhiều lựa chọn ẩm thực tại các nhà hàng và bar nên khách lưu trú sẽ ăn uống ngay tại khu nghỉ dưỡng. Nếu khách muốn thưởng thức các món đặc sản địa phương có thể đi bằng taxi đến các địa điểm ăn uống ở trung tâm thành phố. Khu nghỉ cách trung tâm thành phố khoảng 35 km, giá taxi một chiều khoảng 390.000 - 500.000 vnđ tùy vào vị trí đến, loại xe 4 hay 7 chỗ, hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt.

Giải trí

1/ Trong khu nghỉ

- Rhone Spa: Cung cấp các liệu trình massage truyền thống Việt Nam và massage chân. + Giờ phục vụ 9:00 - 22:00.

- Beaute Spa: Cung cấp các liệu trình chăm sóc sắc đẹp. Có phòng riêng dành cho 2 khách với minibar, Jacuzzi và sauna.
+ Giờ phục vụ 14:00 - 22:00.

- Trung tâm thể hình: Có 2 trung tâm thể hình nằm tại hồ bơi La Piscine và Hotel de Bordeaux.
+ Giờ hoạt động 6:30 - 23:00.

- Hoạt động giải trí: Resort cung cấp nhiều hoạt động giải trí hàng ngày. Lịch hoạt động tham khảo.

- Louis Sport Room: Cung cấp một số môn thể thao nhẹ trong nhà như bóng bàn, bàn đá bóng mini,...

- Art Gallery: Nơi trưng bày các bức chân dung và các bức họa thư pháp. Khách có thể yêu cầu vẽ chân dung và mang về nhà như một món quà lưu niệm.

- Dịch vụ tiệc BBQ và lửa trại: Resort có cung cấp dịch vụ tiệc BBQ và lửa trại ngoài trời. Khách có nhu cầu vui lòng liên hệ lễ tân để được cung cấp dịch vụ.

- Bà Nà Hills Golf Club: Là sân golf 18 lỗ tọa lạc dưới chân núi Bà Nà. Trải dài hơn 7.800 yard từ vạch phát bóng championship, Bà Nà Hills Golf Club đã lập kỷ lục sân golf dài nhất Việt Nam. Vị trí cách xa bờ biển, độ cao địa hình sân thay đổi đa dạng, không khí trong lành mát mẻ và khả năng chắn gió là các đặc trưng tạo nên sự khác biệt của sân Bà Nà Hills Golf Club – thiết kế đầu tay của Luke Donald và được quản lý bởi tập đoàn IMG so với các sân gôn khác trong khu vực.
+ Giờ mở cửa: Sân gôn/ Nhà câu lạc bộ/ sân tập mở cửa từ 6:00 - 19:00 mỗi ngày (mở cửa đến 20:30 vào những ngày áp dụng Gôn Đêm).
+ Phí dịch vụ tham khảo: Từ ngày 01/03/2019 đến ngày 31/10/2019
o Ngày thường: 3.100.000 vnđ
o Ngày cuối tuần: 4.100.000 vnđ
o Giá đã bao gồm phí sân, phí caddie và xe điện.

2/ Ngoài resort

Mercure Banahills French Village Resort nằm bên trong khu du lịch Sun World Bà Nà Hills nên khách lưu trú tại resort sẽ kết hợp nghỉ dưỡng và vui chơi, giải trí tại đây.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Nhà hàng khu ăn uống
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Quy định và Lưu ý Mercure Banahills French Village Resort

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 10:30

Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.
- CMND hoặc Passport

Giá phòng không bao gồm vé lên Cáp treo để đến khu khách sạn 

Cáp treo mở cửa từ 7:30 sáng đến 9:00 tối hằng ngày. Trong trường hợp khách đến hoặc đi ngoài khung giờ hoạt động của Cáp, vui lòng liên hệ nhân viên lễ tân trước 48 giờ để được sắp xếp

*** Từ 01/11/2019 - 31/03/2021 

Dưới 08 phòng:

  • Giai đoạn thường: (01.11.2019 - 31.12.2019, 01.09.2020 - 31.12.2020, trừ giai đoạn Lễ, Tết, đỉnh điểm)
    • Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí. 
    • Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
  • Giai đoạn cao điểm (01.01.2020 - 31.08.2020; 01.01.2021 - 31.03.2021, trừ giai đoạn Lễ, Tết, đỉnh điểm)
    • Hủy phòng trước 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí.
    • Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
*Giai đoạn Lễ, Tết & những ngày đỉnh điểm tất cả đơn phòng đều không hoàn, không hủy, không đổi.

*Chương trình đặt trước 30 ngày, 60 ngày, 90 ngày - tất cả các đơn phòng đều không hoàn, không hủy, không đổi 



Chi tiết về số lượng người tối đa ở trong từng phòng, Quý khách vui lòng tham khảo cụ thể trong phần Thông tin phòng.

-------------------- Từ 01.11.2019 - 31.03.2021, áp dụng chính sách sau --------------------

- Trẻ em dưới 06 tuổi được miễn phí ngủ cùng giường với bố mẹ, bao gồm ăn sáng. 
- Trẻ em từ 06 tuổi - dưới 12 tuổi, miễn phí khi ngủ cùng giường với bố mẹ. Phụ thu ăn sáng như sau:

  • Tối đa 01 trẻ: khi lưu trú tại phòng Superior hoặc Deluxe. Phụ thu 130.000VND/trẻ
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu:
  • Giường phụ: 696,000vnđ/ giường/ đêm (bao gồm ăn sáng) 

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

* Giai đoạn pháo hoa Đà Nẵng 2020 dự kiến vào tháng 6 và tháng 7/2020 hiện tại chưa có thời gian cụ thể nhưng có thể áp dụng phụ thu tùy theo công suất phòng, vui lòng liên hệ Chudu24 theo số 1900 545440 hoặc qua email datphong@chudu24.com để được báo giá tốt nhất.

Chính sách giá chỉ áp dụng cho khách lẻ đặt tối đa 07 phòng

Giá phòng không bao gồm vé lên Cáp treo để đến khu khách sạn 

- Cáp treo mở cửa từ 7:30 sáng đến 9:00 tối hằng ngày. Trong trường hợp khách đến hoặc đi ngoài khung giờ hoạt động của Cáp, vui lòng liên hệ nhân viên lễ tân trước 48 giờ để được sắp xếp

- Khách sạn sửa chữa khu lễ tân Tóc Tiên từ ngày 20.08 đến 14.11.2019. Trong thời gian này, khách hàng sẽ làm thủ tục nhận phòng tại trạm Suối Mơ

Đánh giá Mercure Banahills French Village Resort

3.9/5
154 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

154 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

Ms. Huỳnh Anh Đào 12/11/2019
Đánh giá Mercure Banahills French Village Resort
"Phòng Mercure Banahills French Village Resort nhỏ, nhân viên bình thường nhưng bù lại cảnh đẹp. Nói chung tạm ổn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
THI THUY LINH NGUYEN 07/11/2019
Đánh giá Mercure Banahills French Village Resort
"Đây là lần thứ 2 mình đặt lại Mercure Banahills French Village Resort, và cảm thấy không còn được như trước! Lần 1 thực sự rất ấn tượng, lần 2 chẳng còn gì thích thú nếu không nói là chán. Có lẽ vì lượng khách hiện tại trên Bà Nà quá đông, nên dịch vụ không còn được như xưa. Mình xin góp ý 2 điều về hỗ trợ của nhân viên:
1. Nhà mình có 2 em bé, 1 bé 3 tuổi và 1 bé sắp 2 tuổi. Khi nhận phòng các bạn hỗ trợ mang đồ lên cáp treo, và nhà mình phải tự đi lên theo hướng dẫn bên dưới (đi qua 2 trạm cáp treo, mỗi trạm đều có các bạn hỗ trợ lấy đồ giúp, nhưng không còn bạn đi cùng lên như trước đây. May mắn, có 1 bạn nhân viên tiện đường đi cùng nên nhà mình được dẫn lên). Các bạn làm thủ tục trả phòng nhanh gọn, và cho mình gửi đồ lại để đi ăn trưa -> Ok, mình cám ơn.
Khi xuống cáp, các bạn hỗ trợ bưng vali xuống cáp cho mình, nhưng không hề hướng dẫn đi cáp này xuống dưới sẽ như thế nào! Xin nhắc lại, vali của minh rất to và nặng!
Vì không có người hỗ trợ cho đoạn đường xuống, nhà mình cứ thế ngồi cáp xuống! Lần về này, cáo chỉ đi 1 lần, nhưng xuống ga Thác Mơ còn rất nhiều tầng thang cuốn, vì không có ai hỗ trợ nên chồng mình phải 2 tay 2 con, thêm 1 balo đồ, mình lôi cái vali và mấy túi lặt vặt đi từng cầu thang cuốn mất rất nhiêu thời gian! Vali nhà mình nặng 30kg, rất to và cồng kềnh. Đặc biệt, xuống cáp treo cũng không thấy có ai hỗ trợ hay hỏi gì nhà mình cả. Mình cảm thấy như bi đem con bỏ giữa chợ, không được hướng dẫn ngay từ đầu hay hỗ trợ nhà mình 1 chút. Thât kinh khủng!
Nếu chỉ có việc bưng đồ thì mình sẽ không than vãn 1 sớ dài như này phiền các bạn. Nhưng còn 2 thằng con mình nó lèo nhèo vì mệt và di chuyển nhiều nên khiến mình rất khó chịu.
Rất mong không phải vì quá đông khách mà dịch vụ của các bạn lại đi xuống nhiều như vậy
2. Khi ăn trưa tại khách sạn, mình có hỏi thăm tối ở đây có gì ăn và được hướng dẫn có nhà hàng Thái Tối, cả nhà mình xuống ăn, đi 1 vòng hỏi không ai biết nhà hàng Thái chỗ nào! Nhân viên khách sạn mà không biết quanh đấy có bao nhiêu nhà hàng và những nhà hàng nào thì mình cảm thấy có chút thiếu sót. Sau đó, mình quay lại nhà hàng buổi trưa ăn thì đươc các bạn dẫn tới nhà hàng có món Thái như giói thiệu, 1 trải nghiệm không mong muốn tí nào và thất vọng vì chưa được hoàn hảo như mong muốn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Tran Thai Anh Thu 04/11/2019
Đánh giá Mercure Banahills French Village Resort
"Mercure Banahills French Village Resort rất đẹp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Le Thi Mai Huong 08/10/2019
Đánh giá Mercure Banahills French Village Resort
"Mercure Banahills French Village Resort: Buffet sáng được phục vụ không chu đáo do nhà hàng quá tải. Không đủ bàn ghế, thức ăn. Một số nhân viên có tác phong, thái độ thiếu chuyên nghiệp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyễn Trường Sơn 02/10/2019
Đánh giá Mercure Banahills French Village Resort
"Mercure Banahills French Village Resort good location, good service, kind staff."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: Thôn An Sơn, Phường Hòa Ninh, Quận Hòa Vang, Đà Nẵng