Hồ Chí Minh (Sài Gòn)

Khách sạn Phụng Hoàng Parkview

(Cung cấp bởi khách sạn)

4 đánh giá từ khách hàng

217 Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh (Sài Gòn) Quận 1 - Khu phố Tây Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí

5.6
4 đánh giá

Tổng quan

Xem thêm

Vị trí & phương tiện đi lại

Khách sạn Phụng Hoàng Parkview cách chợ Bến Thành khoảng 1km, cách sân bay Tân Sơn khoảng 9km

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Giặt ủi
Mở cửa 24g
Nhà Hàng

Thang máy
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Quy định và Lưu ý Khách sạn Phụng Hoàng Parkview

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc hộ chiếu
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp

Quy định hủy đổi của khách sạn

* Dành cho khách lẻ:
- Huỷ phòng trước 06 ngày (trừ thứ 7, CN,m lễ, tết): không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, CN, lễ, tết): tính 100% trên tổng tiền phòng
- Giai đoạn lễ, tết tất cả các booking không được hoàn, huỷ hoặc thay đổi.

Quy định về trẻ em và giường phụ

- Trẻ em dưới 02 tuổi: miễn phí phòng ở và ăn sáng
- Trẻ từ 2 - 11 tuổi: miễn phí phòng ở và phụ thu 50% giá ăn sáng khi ngủ chung giường với bố mẹ
- Phụ thu 150.000/người cho trẻ em 12 tuổi trở lên khi ở chung với bố mẹ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Đánh giá Khách sạn Phụng Hoàng Parkview

4 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

5.6/10
4 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Mr Phan Như Quân 02/08/2016

Rất tốt
"

Khách sạn Diamond Suite Parkview (Phụng Hoàng III cũ) mới nâng cấp nên nội thất mới, phòng hơi nhỏ nhưng có cửa sổ thoáng mát, đặc biệt đội ngũ nhân viên và quản lý quan tâm tới khách hàng từng chi tiết nhỏ như mời nước lúc nhận phòng, trả phòng; hâm giúp đồ ăn cho con gái tôi rất tận tình, hướng dẫn các thông tin tham quan trong khu vực đầy đủ; massage sữa giảm giá còn 190 000/suất 60 phút rất phù hợp với túi tiền của gia đình mình.

Nhân viên Chudu24 tư vấn nhiệt tình, cám ơn các anh chị đã mang lại cho tôi ấn tượng rất tốt.

Đáng Tiền		Đồ Ăn
Nhân Viên		Phòng
Sạch Sẽ		Vị Trí

10/10

Trả lời

Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Kính gửi anh Quân ,
Cám ơn anh đã chọn khách sạn Khách sạn Diamond Suite Parkview (Phụng Hoàng III cũ) cho ngày nghỉ của gia đình và đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm sau thời gian lưu trú , đội ngũ quản lý và nhân viên Diamond suite sẽ không ngừng nâng cao chất lượng phòng ốc và các dịch vụ đi kèm với mong muốn mang lại cho mọi khách hàng những ngày lưu trú hài lòng với Diamond Suite .

Trân trọng !

Trần Ngọc Room Manager

Ms Truong Thi Huyen 29/06/2016

Rất không tốt
"Ăn sáng không có chỗ ngồi, đồ ăn không đủ chờ mãi không có đồ thì nhịn luôn. Tivi thì nhân viên sửa mãi không được. Dịch vụ là rất ức chế. Nhân viên thì thờ ơ. Tóm lại là không bao giờ quay trở lại Khách sạn Diamond Suite Parkview (Phụng Hoàng III cũ)."

Đáng Tiền		Đồ Ăn
Nhân Viên		Phòng
Sạch Sẽ		Vị Trí

2/10

Trả lời

Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Kính gửi chị Trương Thị Huyền,

Lời đầu tiên xin thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn Diamond Suite Parkview (Phụng Hoàng III cũ) gửi đến chị Huyền và gia đình lời cảm ơn, vì đã tin tưởng chọn khách sạn chúng tôi cho kỳ nghỉ của gia đình mình.
Khách sạn rất lấy làm tiếc khi nghe rằng kỳ nghỉ của chị Huyền và gia đình tại đây không như mong đợi.
Tập thể nhân viên khách sạn xin chân thành xin lỗi về sự cố đáng tiếc mà chị Huyền và gia đình gặp phải tại nhà hàng cũng như các bất tiện về phòng ốc.
Hiện tại, nhà hàng khách sạn đã bổ sung thêm nhiều chỗ ngồi với tầm nhìn hướng ra công viên trung tâm, đồng thời nâng cấp và thay đổi khẩu phần ăn buffet sáng hàng ngày, nhằm đem lại một bữa sáng ngon miệng, với đầy đủ chất dinh dưỡng cần thiết cho một ngày vui chơi và tham quan bổ ích.
Khách sạn cũng đã nâng cấp chất lượng dịch vụ phòng ốc, hiện tại chúng tôi đã khắc phục triệt để vấn đề mất tín hiệu tivi, cũng như nâng cấp thêm các kênh truyền hình chất lượng, nhằm đem lại nhiều sự lựa chọn và mang cảm giác thoải mái đến cho quý khách.
Khách sạn chúng tôi rất kinh ngạc bởi sự đối đãi mà chị Huyền và gia đình đã gặp phải, việc làm này không đúng với tiêu chuẩn cao cấp mà chúng tôi đề ra tại Khách sạn Diamond Suite Parkview.
Một lần nữa Khách sạn Diamond Suite Parkview rất xin lỗi vì sự không thoải mái của chị Huyền và gia đình khi ở tại khách sạn.
Khách sạn xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp quý báu của chị Huyền để góp phần làm hoàn thiện về chất lượng và dịch vụ của khách sạn chúng tôi.
Khách sạn đã và đang không ngừng cố gắng, cải thiện chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn, nhằm đáp ứng được tiêu chuẩn cao cấp mà chúng tôi đã đề ra.
Chúng tôi rất mong có cơ hội để được phục vụ chị Huyền cũng như gia đình vào những chuyến du lịch lần sau.
Sau cùng, Khách sạn kính chúc chị Huyền và gia đình có thật nhiều sức khỏe và những chuyến du lịch thoải mái trong năm.

Trân trọng!
Diamond Suite Parkview

Phản hồi của Cơ sở lưu trú

Kính gửi chị Trương Thị Huyền,
Khách sạn Diamond Suite Parkview (Phụng Hoàng III cũ) rất lấy làm tiếc qua thời gian lưu trú của chị không được hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Bằng việc chính thức bàn giao xong từ Khách sạn Phụng Hoàng 3, tập thể cán bộ và nhân viên Khách sạn Diamond Suite Parkview đã hoàn thành việc nâng cấp toàn bộ trang thiết bị và chất lượng dịch vụ, hoạt động với thương hiệu mới "Diamond Suite" từ ngày 13/07/2016. Khách sạn hy vọng sẽ mang lại chỗ ở đáp ứng nhu cầu công tác và du lịch của du khách trong và ngoài nước.
Một lần nữa rất xin lỗi chị vì những bất tiện đã xảy ra. Thay mặt khách sạn, mong muốn sẽ có cơ hội phục vụ gia đình chị cho lần du lịch tiếp theo tại Sài Gòn với cam kết mang lại sự hài lòng cao bằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ xuất sắc bởi đội ngũ cán bộ và nhân viên được đào tạo bài bản.

Trân trọng!
Trần Vinh

Giám Đốc Điều Hành
Diamond Suite Group

Đỗ Đình Giỏi 09/05/2016

Khách sạn Phụng Hoàng III không tốt
"Thông tin phòng Khách sạn Phụng Hoàng III không đúng thực tế, làm phiền và làm khó khách, không dọn phòng."