1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0935 154 037
Email: datphong@chudu24.com
1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0935 154 037
Email: datphong@chudu24.com
Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn
* Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo các giấy tờ sau:
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24 cấp
- CMND hoặc CCCD hoặc Passport (dành cho khách Việt Nam) => vui lòng bắt buộc mang theo đầy đủ
- Passport + Visa còn hiệu lực thông hành (đối với khách quốc tịch nước ngoài) => vui lòng bắt buộc mang theo đầy đủ
=> Việc mang theo CMND/ CCCD; hộ chiếu (passport) khi thực hiện thủ tục nhận phòng là quy định bắt buộc của Khách sạn vì thế trong trường hợp Qúy khách không mang theo các giấy tờ tùy thân trên, khách sạn sẽ không thể hỗ trợ quý khách làm thủ tục nhận phòng.
* Áp dụng đến 31.12.2023
- Khách lẻ từ 01 - 05 phòng:
+ Hủy phòng trước 10 ngày trước ngày nhận phòng (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) không tính phí
+ Hủy phòng trong vòng 10 ngày hoặc không đến (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính phí 100% tổng giá trị đặt phòng
- Khách lẻ từ 06 phòng:
+ Hủy trước 23 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
+ Hủy trong vòng 23-18 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50% tổng tiền phòng
+ Hủy trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến:100% tổng tiền phòng
- Giai đoạn lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
- Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.
* Thời gian áp dụng: Đến 30.12.2023
- Trẻ em dưới 06 tuổi, tối đa 02 trẻ/phòng, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí ăn sáng
- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi, tối đa 02 trẻ/phòng, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 230.000VNĐ/trẻ/đêm
- Từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ
- Phụ thu giường phụ: 600.000 vnd/giường/khách.
* Lưu ý: Giường phụ chỉ kê được ở hạng phòng Junior Suite City View và Executive City View
* Tùy theo công suất phòng mà giường phụ sẽ được thay bằng nệm phụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:
Tất cả các gía không áp dụng cho khách Corporate của khách sạn. Vui lòng cung cấp tên người nhận phòng để Chudu24 cung cấp cho khách sạn. Trường hợp khách sạn biết khách hàng Corporate đặt qua Chudu24, Chudu24 sẽ hoàn trả lại tiền và hủy xác nhận đặt phòng này.