Trang chủ

Khách sạn

Hà Nội

Khách sạn Melia Hanoi

(Cung cấp bởi khách sạn)

392 đánh giá từ khách hàng

44B phố Lý Thường Kiệt, Hà Nội Gần Ga Hà Nội , Gần Hồ Hoàn Kiếm , Trung tâm thành phố Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp

9
392 đánh giá

Tổng quan

Khách sạn Melia Hanoi - Tổng quan

Hình tổng quan

Melia Hà Nội - Hồ bơi

Khách sạn Melia Hanoi - Phòng

Phòng Deluxe

Phòng Grand Suite

Melia Hà Nội - Phòng

Hình Presidential Suite

Khách sạn Melia Hanoi - Nhà hàng

Nhà hàng

Melia Hà Nội - Nhà hàng

Nhà hàng

Phòng họp

Thông tin

Sauna

Gym

KHÁCH SẠN
VÉ DỊCH VỤ

Tổng quan

Khách sạn Melia Hanoi (Melia Hà Nội) tọa lạc trên phố Lý Thường Kiệt thuộc quận Hoàn Kiếm ngay trung tâm thành phố. Khách sạn cách sân bay quốc tế Nội Bài khoảng 30 km, cách ga Hà Nội khoảng 1 km và tầm 1,2 km để đến khu phố cổ Hà Nội.

Khách sạn đi vào hoạt động năm 1999 và được nâng cấp gần nhất vào năm 2016, hiện tại do Tập đoàn Melia Hotels International quản lý.

Khách sạn có vị trí đắc địa ở ngay trung tâm thành phố, dễ dàng di chuyển đến các địa điểm ăn uống và tham quan nên thường được khách nghỉ dưỡng và khách công tác lựa chọn khi đến Hà Nội.

Giờ check-in 14:00. Giờ check-out 12:00.

*Hồ bơi:
Khách sạn có 01 hồ bơi ngoài trời nằm ở tầng 3. Trẻ em bơi phải có sự giám sát của người lớn.
+ Hồ bơi sâu khoảng 1,2 - 2 mét.
+ Giờ hoạt động 7:00 - 19:00.

*Khu vui chơi trẻ em: Khách sạn không có khu vui chơi cho trẻ em.

*Bãi đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí cho khách lưu trú tại khách sạn.

*Tiệc & Hội nghị:
Khách sạn có 2 phòng hội nghị lớn và 11 phòng chức năng với quy mô và công suất khác nhau phù hợp cho các buổi hội thảo, sự kiện, gặp gỡ đối tác hay các cuộc hội nghị. Các phòng đều được trang bị thiết bị phòng họp hiện đại và cung cấp dịch vụ văn phòng cho khách hàng có nhu cầu.

*Danh tiếng:
Vừa qua khách sạn đã vinh dự đón tiếp nhà lãnh đạo Triều Tiên Kim Jong Un cùng phái đoàn, để chuẩn bị cho cuộc gặp với Tổng thống Mỹ Donald Trump tại Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều lần 2 tại Hà Nội. Khách sạn cũng đã từng phục vụ các nhân vật quan trọng như Tổng thống Cộng hòa Hồi giáo Iran Hassan Rouhani, Thủ tướng Canada Justin Trudeau, Tổng thống Cộng hòa Czech Miloš Zeman, Thủ tướng Singapore Lee Hsien Loong, Tổng thống Ai Cập Abdel Fattah el-Sisi, Tổng thống Ba Lan Andrzej Duda, Tổng thống Cộng Hòa Indonesia Joko Widodo, Chủ tịch Hội đồng nhà nước Cộng Hòa Cuba Miguel Diaz, Quốc vương Campuchia Norodom Sihamoni, Tổng thống Argentina Mauricio Macri, Quốc vương Brunei Hassanal Bolkiah.

*Giải thưởng Khách sạn đạt được cho đến thời điểm hiện tại:
- Giải thưởng “Top 10 khách sạn 5 sao tại Việt Nam” của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Giải thưởng “Khách sạn MICE tốt nhất Hà Nội” của Thời báo Kinh tế Việt Nam.
- Giải thưởng “Khách sạn có chất lượng tốt nhất” của tập đoàn Melia Hotels International châu Á – Thái Bình Dương.
- Ba giải thưởng quốc tế “Khách sạn sang trọng Việt Nam”, “Khách sạn Hội nghị hàng đầu Việt Nam” và “Khách sạn quốc tế 5 sao 2018-2019” – đánh giá dựa trên các tiêu chuẩn toàn cầu về chất lượng dịch vụ của các khách sạn hạng sang do tạp chí “The International Property and Travel” tổ chức.
- “Khách sạn với trung tâm hội nghị xuất sắc nhất Châu Á” tại World Luxury Hotel Awards 2018.

Xem thêm

Mô tả loại phòng

Mỗi loại phòng và suite của Melia Hà Nội đều được trang bị các tiện nghi hiện đại gồm TV truyền hình cáp, máy điều hòa nhiệt độ, bàn làm việc, minibar, dụng cụ pha trà/ cà phê, kết nối wifi miễn phí. Các phòng đều có cửa kính với hướng nhìn ra thành phố.

- Deluxe: Diện tích khoảng 30 m2. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ. Phòng tắm có bồn tắm nằm.

- Premium: Diện tích khoảng 32 m2. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, không thể kê thêm giường phụ. Phòng tắm có bồn tắm nằm.

- Grand Premium: Diện tích khoảng 68 m2. Phòng gồm phòng ngủ có 01 giường đôi và phòng khách riêng biệt. Phòng tắm có bồn tắm nằm.

- The Level Premium: Diện tích khoảng 32 m2. Phòng nằm trên tầng Executive. Phòng có 01 giường đôi hoặc 02 giường đơn, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ. Phòng tắm có bồn tắm nằm. Đặc quyền The Level.

- The Level Suite: Diện tích khoảng 68 m2. Phòng có 01 giường đôi, có thể kê thêm tối đa 01 giường phụ. Phòng tắm có bồn tắm nằm. Đặc quyền The Level.

**Lưu ý: Tùy vào vị trí của từng phòng mà sẽ có hướng nhìn không trực diện. Nếu có yêu cầu về view phòng bạn cần lưu ý điều này với CSKH của Chudu24 để được hỗ trợ.

*Đặc quyền The Level: The Level nằm ở tầng 20 của khách sạn. Giờ hoạt động 6:00 - 23:00.
Các dịch vụ tại The Level:
- Đồ uống chào mừng khi đến khách sạn
- Thủ tục nhận phòng và trả phòng muộn đến 16:00 (*) tại quầy lễ tân dành riêng của The Level
- Bữa sáng buffet tại The Level Lounge
- Đặc quyền vào The Level Lounge, từ 6:00 đến 22:00. Dịch vụ trà chiều (từ 15:00 đến 17:00) và ăn nhẹ buổi chiều (từ 17:30 h đến 19:30)
- Nhân viên hỗ trợ hành lý 24/24
- Kết nối internet Wifi
- Tự do sử dụng sauna, tắm hơi, bể bơi và phòng thể dục
(*) Tùy thuộc tình trạng trống của dịch vụ
Các dịch vụ phòng The Level cung cấp:
- Hoa quả chào mừng trong phòng
- Danh sách lựa chọn gối
- Là ủi nhanh mỗi ngày một món đồ cho mỗi người
- Dịch vụ trà và cà phê
- Dịch vụ đánh giày
- Dịch vụ giặt mỗi ngày 2 món đồ
- Dịch vụ giặt là nhanh với giá giặt là thông thường
- Dịch vụ quản gia (theo yêu cầu) (*)
- Thiết bị iDock lắp đặt tại phòng
(*) Có phụ phí

Vị trí & phương tiện đi lại

Có 3 phương tiện di chuyển phổ biến đến Hà Nội là máy bay, tàu hỏa và xe khách. Tuy nhiên đối với khách lưu trú tại Khách sạn Melia Hanoi thuận tiện nhất là đi bằng máy bay hoặc tàu hỏa. Khi đến sân bay hoặc nhà ga bạn sẽ di chuyển bằng taxi, xe buýt hoặc dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí để về khách sạn.

1/ Máy bay

Sân bay Quốc tế Nội Bài là cảng hàng không quốc tế phục vụ chủ yếu cho Thủ đô Hà Nội và vùng lân cận, cách trung tâm thủ đô Hà Nội khoảng 35 km theo tuyến đường bộ về phía Tây Bắc. Đây là trung tâm hoạt động chính của 3 hãng hàng không nội địa lớn là Vietnam Airlines, VietJet Air, Jetstar Pacific Airlines và hãng hàng không Bamboo Airways.

Tùy theo địa điểm xuất phát và thời điểm mua vé mà vé máy bay đi Hà Nội sẽ có những mức giá khác nhau. Bạn nên lên kế hoạch trước để săn giá vé rẻ hoặc liên hệ Chudu24 để được hỗ trợ đặt vé máy bay giá tốt.

*Di chuyển từ sân bay Nội Bài về khách sạn:

Khách sạn cách sân bay Nội Bài khoảng 30 km tương đương 45 phút đi xe theo tuyến đường Võ Nguyên Giáp - Võ Chí Công. Có 2 cách để đi từ sân bay về khách sạn là taxi hoặc dịch vụ đưa đón có tính phí của khách sạn.

- Taxi: Giá taxi một chiều khoảng 420.000 - 475.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.

- Dịch vụ đưa đón sân bay do khách sạn cung cấp có mức phí tham khảo là 1.650.000 vnđ/ chiều/ xe 4 chỗ.

- Bạn cũng có thể đặt dịch vụ đưa đón thông qua Chudu24 với mức giá xe dao động tùy vào loại xe, hãng xe và thời điểm đặt xe.

2/ Tàu hỏa

Ga Hà Nội ở ngay trung tâm thành phố nên nếu di chuyển bằng tàu hỏa từ các tỉnh thành khác đến thủ đô cũng sẽ rất thuận tiện. Bạn cần truy cập vào trang web của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam để kiểm tra giá vé, loại ghế ngồi và thời gian tàu chạy tại thời điểm bạn đặt.

*Di chuyển từ Ga Hà Nội về khách sạn:

Khách sạn cách Ga Hà Nội khoảng 1 km tương đương 7 phút đi xe qua Yết Kiêu - Trần Hưng Đạo. Giá taxi một chiều khoảng 30.000 - 35.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.

*Phương tiện di chuyển tại Hà Nội:

Khách lưu trú tại Khách sạn thuận tiện nhất là đi bộ đến các khu vực lân cận có khoảng cách gần hoặc di chuyển bằng taxi để đến các địa điểm ăn uống, tham quan trong trung tâm thành phố. Một số hãng taxi bạn có thể tham khảo như Taxi Mai Linh, Taxi Nội Bài, Taxi 3A, Taxi Gas Petrolimex,… Mỗi hãng taxi sẽ có một mức giá khác nhau nên bạn hãy chọn các hãng xe uy tín để có mức giá phù hợp.

*Từ khách sạn đến các điểm tham quan, du lịch trong thành phố:

- Hoàng Thành Thăng Long: Cách khách sạn khoảng 1,9 km tương đương 9 phút đi xe theo tuyến đường Tràng Thi - Điện Biên Phủ. Giá taxi một chiều khoảng 36.000 - 40.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
+ Giờ mở cửa từ 8:00 - 17:00 từ thứ 3 - CN (nghỉ thứ 2 hàng tuần)
+ Giá vé tham khảo:
o Người lớn khoảng 30.000 vnđ/ lượt.
o Học sinh/ sinh viên (15 tuổi trở lên), người cao tuổi (60 tuổi trở lên) khoảng 15.000 vnđ/ lượt.
o Miễn phí tham quan cho trẻ em dưới 15 tuổi và người có công với cách mạng.

- Văn Miếu – Quốc Tử Giám: Cách khách sạn khoảng 1,6 km tương đương 8 phút đi xe theo tuyến đường Hai Bà Trưng - Phố Nguyễn Khuyến. Giá taxi một chiều khoảng 32.000 - 36.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
+ Giờ mở cửa:
o Từ 15/4 đến 15/10 hàng năm từ 7:30 - 17:30.
o Thời gian còn lại từ 8:00 đến 17:00.
+ Giá vé tham khảo:
o Người lớn khoảng 30.000 vnđ/ lượt.
o Học sinh/ sinh viên (15 tuổi trở lên), người cao tuổi (60 tuổi trở lên), người có công với cách mạng khoảng 15.000 vnđ/ lượt.
o Miễn phí vé tham quan cho trẻ em dưới 15 tuổi và người khuyết tật đặc biệt nặng.

- Lăng Chủ tịch & Khu Di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh: Cách khách sạn khoảng 3,1 km tương đương 16 phút đi xe theo tuyến đường Điện Biên Phủ. Giá taxi một chiều khoảng 53.000 - 60.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Giờ mở cửa tham khảo:
+ Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh:
Từ thứ 3 - thứ 5 và thứ 7 - CN:
o Tháng 4 - tháng 10 từ 7:30 - 10:30.
o Tháng 11- tháng 3 từ 8:00 - 11:00.
Đóng cửa vào các ngày thứ 2 & thứ 6 trong tuần, đóng cửa hoàn toàn từ ngày 5 tháng 11 đến ngày 5 tháng 12 phục vụ tu sửa.
+ Khu di tích Phủ Chủ tịch:
o Thứ 3 - thứ 5 từ 8:00 – 11:00 và 13:30 - 16:00.
o Thứ 2 & thứ 6 mở cửa buổi sáng từ 8:00 – 11:00.
Giá vé tham khảo:
o Đối với khách Việt Nam được miễn phí vào thăm Lăng Bác.
o Đối với khách nước ngoài tùy khu vực tham quan trong quần thể Lăng Bác sẽ có tính phí hoặc không tính phí.
**Lưu ý: Bạn cần tuân thủ nghiêm những nội quy khi vào thăm Lăng Bác.

- Chùa Một Cột: Cách khách sạn khoảng 3 km tương đương 15 phút đi xe theo tuyến đường Điện Biên Phủ. Giá taxi một chiều khoảng 52.000 - 60.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Giờ mở cửa từ 6:00 - 18:00.

- Chùa Trấn Quốc: Cách khách sạn khoảng 4,4 km tương đương 17 phút đi xe theo tuyến đường Thanh Niên. Giá taxi một chiều khoảng 72.000 - 80.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Giờ mở cửa 6:30 - 20:00.

- Nhà hát Lớn Hà Nội: Cách khách sạn khoảng 1,2 km tương đương 6 phút đi xe theo tuyến đường Lý Thường Kiệt. Giá taxi một chiều khoảng 26.000 - 30.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Bạn có thể ngồi ở hiên nhà hát lớn vào buổi đêm, nghe nhạc và ăn kem Tràng Tiền, ngắm dòng người qua lại.

Bên cạnh đó, bạn có thể đi dạo quanh Hồ Tây hay đến khu phố đi bộ ở Hồ Hoàn Kiếm, tham quan mua sắm tại khu phố cổ và Chợ Đồng Xuân, tham quan các bảo tàng lớn như Bảo tàng Lịch sử Việt Nam, Bảo tàng Dân tộc học,... và các công trình kiến trúc nổi tiếng khác ở Hà Nội. Ngoài ra, nếu khách có nhu cầu đi các tour ở những khu vực lân cận như Sapa, Hạ Long, Tràng An - Ninh Bình,... có thể liên hệ lễ tân khách sạn để được tư vấn và hướng dẫn đặt tour.

**Lưu ý: Thông tin giá và khoảng cách đường đi mang tính chất tham khảo. Thông tin có thể thay đổi tùy thời điểm và hãng taxi, bạn nên kiểm tra lại trước khi đi.

Ẩm thực

1/ Trong khách sạn Melia Hà Nội

- Nhà hàng El Patio: Được bày trí theo phong cách Địa Trung Hải, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối trong tuần và bữa sáng muộn ngày Chủ nhật với tiệc tự chọn quốc tế kết hợp những món ăn đậm chất địa phương. Thực đơn: Ẩm thực quốc tế và các bữa ăn tự chọn theo chủ đề.
+ Giờ phục vụ 6:00 - 22:00.
+ Buffet sáng từ 6:00 - 10:00.

- Nhà hàng El Oriental: Phục vụ những món ăn hương vị Á đặc sắc. El Oriental còn có "Phòng Lotus" riêng để phục vụ những dịp đặc biệt và các sự kiện riêng tư.
Giờ phục vụ:
+ Bữa trưa từ 11:30 - 14:00.
+ Bữa tối từ 18:00 - 22:00.

- Cava Lounge: Là nơi hoàn hảo để thư giãn và thưởng thức những ly cocktail thời thượng, các loại bia địa phương và quốc tế và các món ăn nhẹ.
+ Giờ phục vụ 7:00 - 0:00.

- Melia Deli: Phục vụ đồ tráng miệng và bánh ngọt. Đây là sự lựa chọn hoàn hảo cho những bữa sáng nhanh, bữa đệm buổi chiều hoặc mua mang đi.
+ Giờ phục vụ 8:00 - 21:00.

2/ Ngoài khách sạn Khách sạn Melia Hanoi

Khách sạn nằm ngay trung tâm thành phố nên có rất nhiều nhà hàng, quán ăn đa dạng hương vị ẩm thực xung quanh khách sạn. Một số địa điểm ăn uống gần khách sạn bạn có thể tham khảo:

- Jacksons Steakhouse: Phục vụ các món bít tết, các món ăn kiểu Mỹ, kiểu Úc. Giờ mở cửa 9:30 - 0:30.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 700 m tương đương 8 phút đi bộ qua Lý Thường Kiệt - Hai Bà Trưng.

- Chusa Vietnamese Cuisine: Phục vụ các món ăn kiểu Việt, kiểu Á, có món ăn chay. Giờ mở cửa 10:00 - 22:00.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 800 m tương đương 10 phút đi bộ qua Quang Trung - Nhà Chung.

- Le Tonkin Vietnamese Restaurant: Phục vụ các món ăn kiểu Việt, kiểu Á, có món ăn chay. Giờ mở cửa 11:00 - 22:00.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 500 m tương đương 6 phút đi bộ qua Quang Trung.

- Jaspas Restaurant: Phục vụ các món ăn kiểu Việt, kiểu Á. Giờ mở cửa 6:00 - 23:30.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 350 m tương đương 4 phút đi bộ qua Lý Thường Kiệt - Hỏa Lò.

- Namaste Hanoi: Phục vụ các món ăn kiểu Ấn Độ, kiểu Á, có món ăn chay. Giờ mở cửa 11:00 - 14:30 & 18:00 - 22:30.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 400 m tương đương 5 phút đi bộ qua Lý Thường Kiệt.

- Maison Sen: Phục vụ các món ăn kiểu Á và kiểu Việt. Giờ mở cửa 11:00 - 14:00 & 18:00 - 21:15.
Khách sạn cách nhà hàng khoảng 400 m tương đương 5 phút đi bộ qua Quang Trung - Trần Hưng Đạo.

**Lưu ý:
+ Để đảm bảo được phục vụ tốt, bạn nên liên hệ nhà hàng, quán ăn để đặt bàn trước khi đến vài tiếng đồng hồ.
+ Thông tin giá và khoảng cách đường đi mang tính chất tham khảo. Thông tin có thể thay đổi tùy thời điểm và hãng taxi, bạn nên kiểm tra lại trước khi đi.

Giải trí

1/ Trong Khách sạn Melia Hanoi

- Oasis Spa: Giờ phục vụ 9:00 - 22:00.

- Phòng tập thể thao: Mở cửa 24/7, tuy nhiên nhân viên chỉ trực từ 7:00 - 22:00.

- Camelia Lounge: Giờ phục vụ 17:00 - khuya.

- Tours tham quan: Khách sạn cung cấp dịch vụ đặt tour tham quan. Bạn cần liên hệ lễ tân để được tư vấn thông tin và giá tour tại thời điểm lưu trú.

2/ Ngoài Melia Hà Nội
- Tràng Tiền Plaza: Cách khách sạn khoảng 650 m tương đương 8 phút đi bộ qua tuyến đường Lý Thường Kiệt - Phố Hàng Bài.
Tràng Tiền Plaza là khu trung tâm thương mại ở quận Hoàn Kiếm. Tại đây có các dịch vụ mua sắm, vui chơi, giải trí và ẩm thực cho du khách.
Giờ mở cửa từ 9:30 - 21:30.

- Vincom Center Bà Triệu: Cách khách sạn khoảng 1,7 km tương đương 8 phút đi xe theo tuyến đường Bà Triệu. Giá taxi một chiều khoảng 34.000 - 40.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Vincom Center Bà Triệu là khu trung tâm mua sắm sang trọng, cao cấp với các dịch vụ mua sắm, vui chơi, giải trí, ẩm thực cho du khách.
Giờ mở cửa từ 9:00 - 21:45.

- Công viên Thống Nhất: Cách khách sạn khoảng 1,7 km tương đương 8 phút đi xe theo tuyến đường Bà Triệu. Giá taxi một chiều khoảng 34.000 - 40.000 vnđ tùy loại xe 4 hay 7 chỗ, tùy hãng xe bạn chọn và thời điểm đặt xe.
Công viên Thống Nhất nằm ở vị trí đẹp tiếp giáp với 4 mặt phố: phố Trần Nhân Tông, Nguyễn Đình Chiểu, Lê Duẩn và Đại Cồ Việt. Công viên có Hồ Bảy Mẫu nằm ở trung tâm với diện tích mặt hồ nước lên tới 28 ha. Tuy tiếp giáp tới tận 4 mặt phố nhưng công viên Thống Nhất lại rất yên tĩnh, thoáng mát, luôn là lựa chọn lý tưởng cho việc tập thể dục, tham quan, thư giãn, sinh hoạt nhóm, hay học tập ngoài trời.
Mở cửa miễn phí 24/7 phục vụ nhu cầu tham quan, vui chơi của người dân.

- Hồ Hoàn Kiếm: Chỉ cách khách sạn vài phút đi bộ. Bạn có thể đi dạo thư giãn quanh bờ hồ, hoặc đến với các hoạt động nghệ thuật, vui chơi, giải trí tại khu phố đi bộ vào mỗi cuối tuần.

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bar
Cho thuê xe
Club
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi

Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà Hàng

Phòng Gym
Thang máy
Trông giữ trẻ
Wifi / Internet có tính phí
Xông hơi

Lưu ý: Các tiện nghi - dịch vụ (*) có thể được tính phí tại khách sạn

Quy định và Lưu ý Khách sạn Melia Hanoi

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

Quý khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND/CCCD hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Quy định hủy đổi của khách sạn

Áp dụng cho khách lẻ (01 - 05 phòng) đến 31/12/2024.

- Mùa thấp điểm (14/12 - 31/12/2024):

Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng): không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

- Mùa cao điểm (09/09 - 13/12/2024):

Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng): không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 32 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
Hủy phòng trong vòng 16 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng) hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

Áp dụng cho khách lẻ (01 - 05 phòng) từ 01/01/2025 đến 31/12/2025

- Mùa thấp điểm (01/01 - 07/01/2025 & 18/01/2025 - 09/02/2025 & 11/04/2025 - 07/09/2025):

Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng): không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

- Mùa cao điểm (08/01/2025 - 17/01/2025 & 10/02/2025 - 10/04/2025 & 08/09/2025 - 31/12/2025):

Hủy phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng): không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, Tết) so với ngày nhận phòng) hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.

**Giai đoạn Lễ không áp dụng hoàn, hủy hoặc thay đổi booking đã đặt.

**Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên.

Quy định về trẻ em và giường phụ

Áp dụng đến 31/12/2025:

Tối đa 02 người lớn + 01 trẻ em đến 10 tuổi hoặc 03 người lớn ở cùng phòng với bố mẹ (riêng hạng phòng Grand Premium và The Level Executive Suite tối đa 02 người lớn + 02 trẻ em đến 10 tuổi ở cùng phòng):

- Trẻ em dưới 05 tuổi: Miễn phí bao gồm ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 05 - 10 tuổi: Ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu như sau:

09/09/2024 - 31/12/2024: 312,500 VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng.
01/01/2025 - 31/12/2025: 315.000 VNĐ/trẻ/đêm bao gồm ăn sáng

- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: Tính như người lớn, phụ thu giường phụ bao gồm ăn sáng như sau:

Hạng phòng Deluxe/ Premium/ Suite: 1,102,500 VNĐ/khách/đêm.
Hạng phòng The Level Premium/ The Level Executive Suite: 1,470,000 VNĐ/khách/đêm.

Lưu ý: Tùy theo công suất của khách sạn giường phụ có thể được thay thế bằng niệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, một khách Việt Nam và một khách nước ngoài phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng
Giai đoạn cao điểm, Lễ, Tết có thể yêu cầu đặt thêm bữa ăn bắt buộc hoặc số đêm lưu trú tối thiểu

Những câu hỏi thường gặp tại Khách sạn Melia Hanoi

Vị trí Khách sạn Melia Hanoi?

Melia Hà Nội tọa lạc trên phố Lý Thường Kiệt thuộc quận Hoàn Kiếm ngay trung tâm thành phố. Khách sạn cách sân bay quốc tế Nội Bài khoảng 30 km, cách ga Hà Nội khoảng 1 km và tầm 1,2 km để đến khu phố cổ Hà Nội.

Melia Hà Nội có xe đưa đón sân bay không?

Khách sạn Melia Hanoi có dịch vụ đưa đón sân bay (có tính phí). Vui lòng cung cấp thông tin chuyến bay cho Lễ tân của khách sạn hoặc Chăm sóc khách hàng Chudu24 để được sắp xếp lịch trình.

Thời gian nhận và trả phòng của Khách sạn Melia Hanoi?

Melia Hà Nội có thời gian nhận phòng vào lúc 14:00 và trả phòng vào lúc 12:00.

Melia Hà Nội có phòng hội nghị không?

Khách sạn Melia Hanoi có 2 phòng hội nghị lớn và 11 phòng chức năng với quy mô và công suất khác nhau phù hợp cho các buổi hội thảo, sự kiện, gặp gỡ đối tác hay các cuộc hội nghị. Các phòng đều được trang bị thiết bị phòng họp hiện đại và cung cấp dịch vụ văn phòng cho khách hàng có nhu cầu.

Loại vé	Loại giá	Số người	Số vé	Giá. VNĐ/vé (giá 1 vé)	Đặt vé

Đánh giá Khách sạn Melia Hanoi

392 khách hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này

9/10
392 đánh giá

Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên

Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

Đỗ Ngọc Oanh 23/08/2024

Phòng nghỉ rộng rãi, sạch sẽ và tiện nghi
"Phòng nghỉ rộng rãi, sạch sẽ và tiện nghi. Khách sạn gần trung tâm nên rất tiện đi lại vào khu Phố Cổ. Các bạn nhân viên buồng phòng rất chu đáo, nhân viên nhà hàng rất thân thiện niềm nở."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

8/10

Trả lời

Hoàng Thục Hiền 08/08/2024

Rất tốt
"Khách sạn nằm trên phố Lý Thường Kiệt nên dễ dàng đi lại tham quan phố cổ, đến hồ Hoàn Kiếm và các điểm tham quan ở Hà Nội. Nhân viên ở các bộ phận đều thân thiện. Lần đầu ghé đây mà đã có nhiều cảm tình rất tốt, có cơ hội sẽ quay lại tiếp."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Trần Đan Dương 30/07/2024

Rất tốt
"Phòng rộng rãi, sạch sẽ và tiện nghi. Bữa sáng đa dạng món, phù hợp cho cả người lớn lẫn mấy đứa nhỏ. Chỗ này thuận tiện để tham quan, đi lại trong trung tâm Hà Nội. Gần đó có di tích nhà tù Hỏa Lò, có thể đi bộ đến."

Vị Trí		Phòng
Sạch Sẽ		Nhân Viên
Đồ Ăn		Đáng Tiền

10/10

Trả lời

Nguyen Quang Huy 01/07/2024

Đã trải nghiệm
"Đã sử dụng dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tại Khách sạn Melia Hanoi. Khách sạn bố trí phòng ốc lớn, có tầm nhìn thoáng, nhân viên dọn vệ sinh tươm tất, chu đáo. Ăn sáng ở nhà hàng ok, gia vị nêm vừa."